Тотальне розчарування у даному закладі. Були багато разів у минулому і все було ок. Завітали минулого року - їжа була занадто солона - списали все на поганий день і зробили паузу. Вчора 02.11.25 зайшли пообідати і маємо такий результат: близько 20 позицій з меню (все, що більш-менш цікаве) немає в наявності. Хотіли замовити закуску тартар з телятини, офіціант повідомила, що час очікування 40-45 хвилин, бо грінки будуть довго випікати. Грінки вприкуску до тартара 45 хвилин??? Це нон-сенс. Відповідно, відмовилися. Замовили закуску вітелло тонато з соусом з тунця, дерун з цукіні з лососем і томатами черрі і теплий салат з телятиною. Результат: вітелло тонато це не ніжна італійська закуска, а товсті шматки абсолютно нежуйноі телятини (як гумова підошва, якою можна вдавитися), соус - якась вершково-майонезна нейтральна маса в піалці поруч (хоча соус до вітелло тонато робиться з подрібненого тунця, анчоусів, каперсів і повинен мати притаманний смак). Дерун з цукіні з лососем і томатами черрі: лосось - пересолена риба, замість томатів черрі кілька дольок звичайного помідора, порізаного на четвертинки (як у їдальні) навіть без обрізаного місця, де кріпиться листя. Теплий салат з телятиною: нежуйна телятина (суха, гумова) і настільки солоне все, що, на жаль, не їстівне - не змогла його їсти, бо крім солі не відчувалося абсолютно нічого і побоялася, що стане погано. Офіціанту повідомила, що мʼясо нежуйне, салат - неїстівний через величезну кількість солі (майже весь салат залишився на тарілці). На що офіціант сказала, що передать інформацію адміністратору і кухарю. На цьому все - рахунок виставили згідно з меню, жодних вибачень чи слів по типу, що їм шкода, що так сталося, жодних пропозицій. Прийняла оплату і побігла далі у своїх справах. До нас звичайно ні адміністратор, ні кухар не підходили. Ми залишили заклад із суцільним негативом, не отримавши ні нормальної їжі, ні нормального сервісу і з зіпсованим настроєм. Більше сюди ніколи не завітаємо - це прям 100%. Дуже шкода, що колись гарний заклад зі смачною їжею перетворився на такий відстій
Контакти та локація
📍 Адреса: вулиця Гоголя 19, Шевченківський район, 36000 Полтава, Полтавська область, Україна
📞 Телефон: +38 (099) 033-35-99
Фотогалерея
Відгуки
-
Ольга Валиева ★☆☆☆☆
-
Сергій ★★★★★
Що потрібно зробити, щоб соте з морепродуктами перенесли з сезонного у постійне меню? Найсмачніше, що їв у Полтаві! Деруни також смачні. А от лимонний тарт трохи підвів: наче і смачний але з якимось стороннім присмаком, і цукрової пудри було дещо забагато. Загалом же це найкраще місце для приємного п'ятничного вечора в теплій компанії.
-
Анастасия Мороз ★★☆☆☆
Раніше був гарний ресторанчик..тепер очікування по 30хв на курячий бульйон, щоб в результаті принесли холодне блюдо. Грісіні вже безкоштовно не подають ( лише в пт-нд)
-
Валентина Мохонько ★★★★★
Зайшли в цей заклад на вечерю. Офіціантка підійшла одразу. Після прийому замовлення, подала воду (безкоштовно) та солону випічку. Замовлення також подали швидко, все було дуже смачно. Особливо десерти! Приємно провели час.
-
Anna T ★★★★★
Щиро дякую за смачну їжу та чудове обслуговування офіціанткою Олею. Успіхів та процвітання. Щасливого Нового року та Різдва Христового!
-
Таня Сенчук ★★★★☆
Можна смачно поїсти. Але є нюанси - то стільці розшатані, то в туалеті не завжди чисто
-
Мані Мані ★☆☆☆☆
Святковий день, у закладі вільних місць не має кондиціонер не працює, працює піч температура +30 Туалет брудний. Піца не вразила, обслуговування бажає кращого.
-
Vita G ★★☆☆☆
Щось невловимо змінилося…на жаль не в кращу сторону( Замовили лазанью, салат «Цезар» з грильованою куркою та пасту карбонара. Почекали, приносять замовлення: лазанья тонюсінька, якась перекошена на одну сторону, напевно пару шарів, якщо не півтора, беру «Цезар» і…. листки салату, пара черрі, сухарики, а де ж грильована курка? Дівчина , яка нас обслуговувала, правда вибачилась, принесши новий салат - «забули положити», на грильовану курку м’ясо було мало схоже, але все ж, діждалися пасту - замість бекону - щось піджарене, офіціант на запитання де бекон відповіла, що шинка і бекон це одне і те ж саме….можливо день був такий, але найближчим часом бажання відвідати даний заклад зникло…
-
Олексій Червоний ★☆☆☆☆
Доброго дня всім тим хто захоче відвідати даний заклад. Ми були не задоволені обслуговуванням в даному закладі. Офіціант не звернув свою увагу коли ми присіли на літню терасу, задали декілька запитань про страви: 1. Піцца 4 сири відповіла згідно меню, але склад піци не співпадав з тим що нам принесли, і вона сама по собі була неймовірно солона. 2. Салат Цезар, винесли швидше чим барну продукцію що є не вірним. Було дуже багато сухарів, і мало пармезану, наче скинули залишки. І подача відрізнялась від тієї яка була раніше. 3. Замовили джин тонік, його принесли в винному бокалі. Я такого ще не бачив, смак коктейлю був максимально гіркий. І ну прям жах. Наче там був не джин, а горілка. 4. Смеш джин був ще більш менш по смаковим якостям, але пів бокалу було піни і льоду. Базиліку в ньому було так просто мінімум. 5. Сезонний десерт сирне морозиво з динею та кавуном. Кавун був в'ялим і ніяким, а саме морозиво принесли розтавшим. І це навіть не морозиво було, але це був сарбет і кусочки льоду хрустіли на зубах. З приводу персоналу, ми сиділи до самого закриття, ми знаємо що заклад закривається в 11, але офіціанти за 15 хвилин до закриття повинні попередити. Нам просто запропонували закрити рахунок, ми спокійно погодитились. Але за 5 хвилин до закриття інша офіціантка підійшла, і з легким відчуттям незадоволення сказала: "я извиняюсь но мы уже закриваемся..." При тому що в самому закладі було ще декілька столиків які явно ще не збиралися виходити, та гучно града музика. Висновок: заклад знаходиться у відмінному місці, але з плином часу обслуговування все більше і більше падає. І невеличке зауваження, адміністратор відвідує гостьову вбиральню. Хоча це не дозволено.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Viv@live Trattoria м.Полтава?
Viv@live Trattoria м.Полтава знаходиться за адресою вулиця Гоголя 19, Шевченківський район, 36000 Полтава, Полтавська область, Україна
Який номер телефону Viv@live Trattoria м.Полтава?
Зв'язатися з Viv@live Trattoria м.Полтава можна за номером телефону +38 (099) 033-35-99
Як можна дістатися до Viv@live Trattoria м.Полтава?
Дістатися до Viv@live Trattoria м.Полтава можна за посиланням