Дуже вдячна за уважне ставлення продавців-консультантів Анастасії і Ксенії до клієнта.Вони справжні фахівці своєї справи.Приємні, доброзичливі дівчата.Дякую вам за допомогу в зробленої покупці.
12.01.25. зайшла купити пару дрібниць доглядових. При виборі товару видалення дівчинка не змогла відповісти про відмінності пасти і воску, при виборі набору для брів намагалися продати для вій. Беру в руки, читаю, говорю: я прошу конкретну річ, мовчки з перекошеним обличчям змінює. Такий гарний гламурний магазин і стоять 4 продавці, які шушукаються, хихикають, але при цьому не можуть обслужити 2 клієнтів!) 2 клієнтів 4 продавці! Видайте їм по пачці насіння вже або проведіть інструктаж. А то, вивалюючи кілька тисяч за товар, бачити ці особи гордовитих недо-королів, що не відбулися, не айс історія. Наступного разу куплю в іншому місці. Прочитала інші коментарі та розумію, що нічого не змінюється, не дивлячись на таку кількість одиниць))
Хотіла б подякувати консультанту Яні за делікатність, ввічливість і допомогу у вирішенні проблемної ситуації!
Купила в магазині на Людвіга Свободи лампу для сушіння гель лаку Sun оригінал, спробувавши її в роботі виявила, що вона не дослуховує гель лак. Прийшла в магазин щоб повернути їм лампу а собі свої гроші, на що продавець сказала, що вони це не вирішують і їм потрібно відправити її в головний офіс і вони розглянуть мою скаргу. Мені не видали жодного документа про те, що її у мене забрали, та й взагалі подібна експертиза має проходити на моїх очах. Я дуже обурена і тепер не відомо чим ця історія закінчиться. Хочу зворотного зв'язку від власника магазину.
Заходила сьогодні за гель лаком, дівчатка швидко підібрали потрібний товар. Дуже приємний персонал, буду приходити ще.
Огидне обслуговування і поведінку персоналу
Гарний магазин, приємний і чуйний персонал
French professional cosmetics знаходиться за адресою проспект Людвіга Свободи, 35, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з French professional cosmetics можна за номером телефону +38 (080) 075-07-48
Дістатися до French professional cosmetics можна за посиланням