Elmir.ua на Короленка

Відгуки

1. KOMANDIR TANKA ★☆☆☆☆

   Витаю!!! Продали поламану техніку. Купив ДБЖ Voltronic UPS-24W DC1024P(2201552673010; EW155267300070). Все працювало, поки він не розрядився. Я поставив його на зарядку, а він не заряджається. приніс у магазин, і мені його не поміняли на справний, а забрали на ремонт. минуло вже 49 днів. ні товару, ні грошей не повернули. дзвонив їм і отримав дві відповіді: 1 - чекайте, ми не знаємо коли він повернеться; 2 - його кудато відправили на ремонт ми не знаємо більше нічого. Я розчарувався у вас. ваш магазин був раніше завжди надійним. а зараз на такій дрібниці обісрався. мені дуже шкода.(знайшов на сайті Акт приёма №EM-0008427 от 21,11,2025 хотя я його приніс 8,11,2025)

   майже 5 місяців тому
2. Olena ★★★★★

   Рекомендую чудовий магазин Elmir на Миколаївській. Купувала стабілізатор напруги gemix sw1000. Ввечері замовила онлайн, а наступного дня вже підключала свій котел через нього. Все швидко оформлене, персонал доброзичливий, а сам стабілізатор в наш час - незамінна річ. Рекомендую!

   майже 5 місяців тому
3. Ой Всё (Ой Всё) ★☆☆☆☆

   Вітаю. Замовив SSD Kingston KC3000 на 1тб. Сплатив онлайн, замовляв у поштомат у місто Київ (акція від Elmir - в поштомати доставка безкоштовно). 27.11.2025 вечором забрав товар з поштомата. Вдома 27.11.2025 вечором дістав товар з пакування нової пошти і виявилось, що товар розчавлений (заводське пакування ціле, а сам диск розчавлений). Подзвонив у сервісний центр 28.11.2025 зранку, де мені працівник сервісу повідомив, що вони не несуть відповідальність за те, в якому стані приїхав товар і що це вже мої проблеми (мені повідомили, що не будуть міняти товар, чи повертати гроші). Також працівник сервісу повідомив мені, що я мав відкривати посилку на вулиці, поруч з поштоматом і там перевіряти посилку (у темряві з фонариком?). Доводжу до вашого відома, що магазин несе повну відповідальність згідно закону України (продавець відповідальний за товар до момента передачі покупцю СПРАВНИМ! Розбиратися, чому товар приїхав з пошкодженнями або несправний повинен магазин, а ваш магазин перекладає це питання на споживача!

   майже 6 місяців тому

1. Анна Руднєва ★★★☆☆

   Довгий час були покупцями магазина Elmir в Харкові, в цей раз зіштовхнулися з некомпетентністю робітників. Було замовлення на комплектуючі для комп'ютера. Оператор дуже наполегливо пропонував заміну пам'яті для процесора. Бо за його словами вони не сумісні і працювати не буде. І так ж сама історія повторилася, коли вже я забирала замовлення. В результаті ми залишились при своїй думці, адже було вивчено багато інформація про сумісність. Після збірки вдома звісно все запрацювало як треба. Але радості від покупки вже не було. Бо все збиралось швидко і з думками: запрацює чи ні.

   майже 10 місяців тому
2. Сергей Ukraine ★☆☆☆☆

   Прислали б.у Замовив процесор у цій конторі за майже 10000 грн і ось подивіться як він "запакований" Розумію що це не box, но завжди коли купував версію tray вона була в упаковці блістер для безпечного перевезення, і періодично з наліпкою типу пломби що товар новий і не користувалися. А прислали без нічого і весь пошарпаний, явно б.у і ним хтось користувався. Замовлення E-02791354

   майже 11 місяців тому
3. Kostyantin Isaiev ★★★★★

   Все добре))) Але видачу товарів краще зробити на першому поверсі! Мені то добре а літнім людям важкувато дертися на 3 поверх за микрохвильовкою або праскою)))

   майже 4 роки тому

1. Victor Victor ★☆☆☆☆

   Дивна кантора та дивні методи роботи... Шукав на Hotline.ua сверла по бетону для старих дрелей. Знайшов найдешевші на цій канторці, ще й з БЕЗКОШТОВНОЮ ДОСТАВКОЮ (Джастін). Все є у скріншотах. 18 листопада оформив у них на сайті онлайн замовлення №1910757 на два сверла на 12 грн. Супер!! Оформив безкоштовну доставку на запропоноване відділення Джастін в Білогородці, де я би мав бути через 3-4 дні і забрати (бо у нашому селі Джастіна немає). Оплатив одразу товар онлайн картою. Наступного дня від них дзвінок: "Товар під замовлення, відправка буде лише 23 листопада". Ну, ок. Раз так, то так, хоч трохи пізно. Але в ті дні я не буду в тій місцевості, де обраний Джастін, проте буду в іншому районі де є інший пункт Джастін - давайте поміняємо відділення для одержання, бо мова йде про відстані в 20-25 км. Вони любязно погодились змінити відділення доставки на Стоянку, ні слова не заперечуючи чи попередивши про нюанси доставки. В результаті відправили товар лише 24 листопада, а 25 литопада отримав від Джастін повідомлення, що за пакунок треба заплатити 33 грн. Ось така "безплатна доставка" у Ельмір... Подзвонив на їхній короткий номер допомоги 482. Оператор сказав, що у них немає безкоштовної доставка до 500 грн - загалом у всьому винний покупець. Це була моя перша та остання покупка у них.

   майже 4 роки тому
2. Igor Shugurov ★★☆☆☆

   нажаль, працівники магазину не знають, що мовою сфери послуг є українська. хоча, без будь якого закону, можна було б перейти на мову спілкування клієнта.

   майже 5 років тому
3. Катерина Усенко ★★★★★

   Чудовий сервіс купівлі товарів за низькими цінами, але з високою якістю. Сьогодні купувала навушники, коштують на 50-200 гривень менше, ніж в інших магазинах. В квітні купувала холодильник - більший за об'ємом і з доставкою коштував дешевше, ніж менші за об'ємом та з "безкоштовною" доставкою з "великих" магазинів. Жодних нарікань за п'ять місяців не маю.

   майже 5 років тому

1. Богдан Колейко ★★☆☆☆

   Хотів купити в цьому магазині набір кабелів для модингу. Вибрав саме їх бо була не висока ціна і можливість докупити окремо один провід з комплекту (саме це було вказано на сайті, скріншот прикріпляю). Тепер з мінусів: - товару в наявності не має, хоча це не вказано на сайті і про це я дізнався написавши їм в телеграм - можливості докупити кабель окремо немає(повторюсь знову, що ця можливість вказана на сайті - ну і сам менеджер таке відчуття, що взагалі десь літає і йому всерівно на те, що ти пишеш. Я йому кидаю фото де вказано, що є така можливість, а він каже, що це мається на увазі весь комплект(((

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді