Не рекомендую дану контору, переплутали лічильники при повірці, не дали документи, на дзвінки не відповідають.
Даже вдячна за професіоналізм! Швидко, організовано, вчасно! Ні про що турбуватися не треба - фантастичний сервіс! Дякую!
Усім задоволена,головне вміти спілкуватися та знаходити спільну мову.Завжди можна вирішити любі питання.Головне чути і бути почутим.Інколи треба споживачам більше задавати питання,читати договір та розуміти, якщо це новобудова,то богато чого залежить від забудовника ( дані для ХТМ та водоканалу).
Дуже розчарований якістю встановлення лічильників, а також відношенням та манерою спілкування з клієнтами співробітників данної компанії.
Ніколи не встановлюйте через цю фірму тепло лічильники!! Відношення до клієнтів жахливе, «нахаміть» це для них норма. Після встановлення тепло лічильника почалась тіч на зʼєднанні (майже тиждень чекали поки приїдуть виправити) цього року здавали лічильник на повірку, дали опалення і знову таж сама проблема - тіч. Коли приїдуть відповіді нема, цілий день трубку ніхто не бере, передзвонили-відповідь сьогодні точно не приїдемо, і ми вам зателефонуємо. Та ще й помилка на самому лічильнику. Тож знову будемо чекати тиждень без опалення.
Хочу висловити свою подяку компанії Теплорух і особисто директору Стрижиченку Костянтину за високопрофесійну роботу та людське ставлення до кожного клієнта. Особисто у нас перший досвід теплолічильників і всього, що з ними пов'язано. Робота з установки та техпідтримка 24/7, поза всяких похвал. Процвітання вашої компанії і Вам особисто, Костянтине!!! Спасибі за Вашу працю і увагу до кожного клієнта!
Вкрай не рекомендую цю організацію. Замовив у них перевірку лічильника тепла, обіцяли термін 2-3 тижні. Перші три тижні від них взагалі жодного зв'язку не було. Потім абияк, з перервами на тиждень-два, все-таки зробили етап за етапом зробили багато. Але опломбування виконати не вийшло, тому що слюсар неправильно встановив лічильник! Обіцяли все зробити до кінця тижня, зрештою слюсар лічильник перевернув, а от коли тепер зроблять опломбування? Невідомо... Тягнеться цей процес вже більше двох місяців.
Найкраща команда у цій сфері. Рекомендую. Ввічливі компетентні менеджери. Досвідчені монтажники. Всім рекомендую.
Хороша компанія, монтаж виробляють швидко і в будь-який час, так само ще позбавляють клієнтів від цих мук зі службами ХТС, навантаженість у них звичайно велика особливо перед опалювальним сезонним ну це можна зрозуміти.
Не рекомендую. Незважаючи на те, що всі співробітники доброзичливі і привітні, це, на жаль, ніяк не відображається на швидкості виконання робіт. В середині квітня поставили лічильник, забрали гроші (повну суму). За договором, термін виконання робіт 30 робочих днів. В цей термін входить опломбування та надання документації. В середині червня почали дзвонити з питаннями про пломбування. Відповідь постійно був «на наступного тижня, ми вам передзвонимо». Ніхто! Ніколи! Чи не телефонував, щоб повідомити, що терміни виконання робіт змінилися. «Наступний тиждень» настала в середині серпня. Опломбували, тільки без акту. Коли буде? Наступного тижня. Яка настала через місяць. Разом 5 місяців установки і опломбування.
Теплорух знаходиться за адресою вулиця Отакара Яроша, 17, Харків, Харківська область, Україна, 61058
Зв'язатися з Теплорух можна за номером телефону +38 (099) 777-35-47
Дістатися до Теплорух можна за посиланням