Відгуки

  1. Владимир Пиунов ★☆☆☆☆

    Постараюсь коротко, але боюся тут не вийде. Немає слів та шок. Ми з дружиною звернулися до магазину Агромат у м. Харків, перше враження приємне: гарний салон, великий асортимент, ввічливі консультанти та обслуговування. Але все це не важливо. як виявилося далі, коли дійшло до справи (купівлі), а точніше після неї почалися одні проблеми, які показують рівень кваліфікації даного підприємства. 1. Плитка повинна була бути доставлена ​​через 7 днів після оплати. Більшість або вся плитка їде зі складу (з інших міст України) тому якщо вам потрібна плитка на завтра це не сюди. Минуло 7 днів ніхто не дзвонить. Як виявилося, машина не виїжджала з якихось причин і потрібно почекати ще 7 днів. Ми засмутилися, але що вдієш. Чекаємо 2. Прибуває наша довгоочікувана плитка, і ми обговорюємо час та день доставки. Так як це будній день і потрібен час щоб дістатися місця прийому та вивантаження, просимо менеджера щоб набрав водій за годину і обговорюємо час доставки (після 15.00). Я отримую дзвінок від водія о 12.00 і слухаю розповідь про те, що він вже готовий виїжджати, а коли у відповідь запитання чому так рано і договір був інший якась незв'язкова мова з матами і через силу згоду ну гаразд, з докором що це йому весь графік псує. Це був шок №1( як виявилося пізніше агромат не володіє власною службою доставки, це наймані водії і їм взагалі все одно, вони працюють у своєму режимі, а магазин лише під них підлаштовується) 3. Заносять плитку, і я починаю все перевіряти. Приблизно 15-20% замовленої плитки -біта, і швидше за все бита вона ще до виїзду зі складу. Питання: якось потрібно перевіряти якість позицій, що відправляються на замовлення. Ми розуміємо вже, що це знову нам чекати тиждень для обміну цієї плитки, вже на цьому моменті склалася негативна думка про компанію, але і тут поки не було бажання писати негативний відгук, тому що думали це плитка, ну всяке буває. Бій поміняли, на гарячій лінії вислухали скарги та оцінку. Думали ну все, плитка у нас. Майстер приступає до довгоочікуваного укладання. Все добре. Але немає. 4. Як і всі люди, до плитки ми купили затірку, причому двох видів цементна та епоксидна. Виробника радив менеджер оформляє замовлення і колір і кількість підбирав він. Коли майстер побачив виробника: перша реакція була, що це не особливо відомий виробник і що дивно, хоча досвіду достатньо. Першою випробування пройшла епоксидка. З розрахунку що 1 банки має вистачити на приблизно 1/3 нашої площі, майстер ледве отримує потрібну консистенцію розкриваючи затверджувач з другої та упаковки і її вистачає тільки на ділянку стіни дуже маленький (з розрахунку що плитка у нас велика та шви не часті) але якість суміші затирання не годиться зовсім нікуди. Це при тому, що менеджер нам радив саме епоксидну. але не уточнював, що вам ще треба пошукати плиточника, який згоден буде нею працювати, а також купувати змивку для неї, яка також коштує близько 1000 грн і в наявності знову-таки у них її немає. Ми перерили всіх знайомих і знайшли людину, яка погодилася прийти на затірку швів маючи великий досвід роботи з нею і думали проблему вирішену, але не чекали що так підведе сама затірка(((( Так як минуло 14 днів очевидно мої скарги з приводу обміну або повернення були тільки прийняті і всього. Але ця затірка це була останньою краплею, тому що 2000 грн просто викинуті і потрібно було в терміновому порядку купувати в наявності де є літокол затірку (про цю затірку виявилося вже пізніше набагато більше інформації та відгуків про її якість) рахунок фактура 451146

  2. Stanislav Matveyev ★★★★★

    Вибирали сантехніку, запропонували багато варіантів під наші бажання. Дали знижку, організували доставку.

  3. Vlag Bez ★★★★★

    Норм., но не дешево!

  1. Aleksandr Pavlenko ★★★☆☆

    Одна з менеджерок спитала на вході куди я іду? Навіть не знайшов як пояснити, довелось уточнити чи магазин це і чи можу я зайти Минулі рази не питали

  2. Oleksandr P ★★★☆☆

    Одна з менеджерок спитала на вході куди я іду? Навіть не знайшов як пояснити, довелось уточнити чи магазин це і чи можу я зайти Минулі рази не питали

  3. Екатерина Гречина ★★★★★

    Найкращий магазин кераміки і плитки! Ціни відмінні, вибір величезний, на будь-який смак і цену.Спасібо менеджеру Світлані! Тепер ми ваші на повіки!)

  1. Світлана Оберніхіна ★★★★★

    Люблю менеджера Юличку і як вона робить пропозицію щодо підбору! Зручно і для мене, з розмірами, і для замовника, з цінами і знижками.

  2. Daria Korol ★★★★★

    Хороший вибір плитки, керамограніту та сантехніки. Зручне розташування в центрі неподалік нашого дизайнерського офісу, дуже зручно їздити туди з клієнтами та комплектуватися. гарні знижки на обсяги. Подобається експозиція великого формату та умивальники. маленька парковка, але вона хоч би є що важливо для центру.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Агромат?

Агромат знаходиться за адресою вулиця Алчевських, 15, Харків, Харківська область, Україна, 61000

Який номер телефону Агромат?

Зв'язатися з Агромат можна за номером телефону +38 (067) 559-84-91

Як можна дістатися до Агромат?

Дістатися до Агромат можна за посиланням

Advertisements