Відгуки

  1. Katya Kasyanenko ★☆☆☆☆

    SHADE - місто Полтава. Кредо: «Якщо ти хочеш споганити вечір і свято - тобі до нас!» Або: лицемірство і невміння персоналу працювати з клієнтом. Зателефонувавши вчора я хотіла забронювати столик на сьогодні в цьому «ресторані». Краще б ми обрали інший ресторан і ось ряд причин, чому вам не раджу обирати цей заклад: 1. Коли ти бронюєш столик і питаєшся, чи будуть всі стейки в наявності(ресторан мʼясний) і чи буде все меню в наявності - тобі скажуть: «Так, авжеж, все буде!» Питаєшся про це, бо ти вже приходив і натикався на те, що немає жодного стейку і окремих позицій. Питаєшся, бо ти йдеш в мʼясний ресторан за МʼЯСОМ. Тобі кажуть, що є один вільний столик. Ти приходиш, але не має двох позицій із того, що ти хотів. На питання, чому так, адмін просто 10 разів буде повторювати: «в нас свята, корпоративи, ми не могли цього передбачити». Але коли я бронювала, мені дали один єдиний столик, то ти знала, що буде аншлаг? Ти могла про це попередити, хоча б сказати, що МОЖЛИВО чогось не буде. Або запитатися про передзамовлення, я ж не просто так задаю питання? Я би просто обрала інший ресторан в такому випадку і ВСЕ. Але адміну пофіг, ніхто зараз не хоче працювати і отримувати кошти за свою роботу, як видно. Тільки лицемірно повторювати те, що можна було сказати при телефонній розмові. 2. Ти замовиш гарнір до мʼяса. Тобі принесуть не те, спробують загазлайтити, що ти замовляв саме це, але потім погодяться таки з закотаними очима замінити блюдо. Спойлер: ти Так і не отримаєш того, чого замовляв, бо тобі за годину вже не потрібен гарнір до мʼяса, яке ти або вже зʼїв, або в іншому випадку це мʼясо охолоне, бо тобі годину несуть твої тушковані овочі. 3. Тобі принесуть стейк буквально засипаний сіллю, а мʼясо і пюре буде засипано великою гірстю духмʼяного перця. Може в їх повара були експерименти, але офіціант буде доказувати, що то є смачно, хай так. Але про таке попереджають. Можна було сказати: «На вашій їжі буде гірстка перцю, ок?» Ні, не ок, Принесіть без нього - ВСЕ. Але офіціанту прийшлося знов закатувати очі і вибирати весь перець(можна було б і переробити). 4. Ну і на останок, пів вечіра вам буде з колонки на всю фігачити скріпка(доречі фальшиво). Про це ЗВІСНО ніхто не попередить(бо до цього, коли ми приходили, ніколи такої «приємності» не було). Може для інших було норм, бо колонка знаходилась для них типу за кутом, за стіною, але коли це навпроти тебе і ти буквально не чуєш про що размовляють люди навпроти тебе за твоїм же Столиком(нас було 4), ну вибачте… І на фінал, як ви розумієте, перед нами навіть не вибачились. Тільки зверхньо посміхнулися. Я просто наголошую: ніколи не обирайте цей заклад. Бо їм ще далеко до того рівня, на який вони розраховують.

  2. Wladyslav Dikhtiaruk ★☆☆☆☆

    Найгірший заклад в якому довелось побувати за тиждень життя в Полтаві. Як можна додуматися назвати англійським сніданком - канапки з авокадо, багетом та беконом. Де чорний пудинг? Де боби? Де мафіни? Це просто жах. Той хто це називав мусив би бути трохи обізнанішим.

  3. Alicia d'Alexandrite ★★★★★

    Все сподобалось, коли попросила музику тихіше зробити, — зробили, прибрали зі страви гриби, як і попросила, ще й людей небагато було, дуже затишно.

  1. Карина ★★★☆☆

    Відвідували ресторан Shade кілька разів, і, на жаль, щоразу залишали заклад з розчаруванням - не через кухню, а через рівень сервісу. Під час першого візиту офіціантка винесла дитячий напій із повним ігноруванням наших уточнень. Напій містив усе те, що ми просили прибрати - у результаті дитина залишилась без напою.Другий візит почався з непорозумінь між офіціантами: відповідальність перекладалася з одного на іншого. І хоча нас у підсумку добре обслужив офіціант-чоловік, ми стали свідками іншої ситуації: гості чекали на каву понад 30 хвилин. Коли звернули увагу офіціантки на затримку, у відповідь почули: «А ви не замовляли каву хлопцю?» На що прозвучала цілком слушна репліка: «Ні, нас обслуговуєте ви, а не він». На жаль, подібна реакція співробітниці та загальне враження від обслуговування залишають відчуття недбалості. У закладі з таким рівнем кухні хочеться бачити й відповідний рівень сервісу, а не невдоволення персоналу у відповідь на цілком коректні зауваження.

  2. Svitlana Polaris ★★★★★

    Все, що ми замовили, виявилось надзвичайно смачним. Приємно вражені

  3. Andrij Tickij ★★★★★

    Приємний персонал. Смачні страви.

  1. Uliana Am ★★★★☆

    Дуже смачні страви ( а саме десерти ) Обслуговування 5 з 5 Чисто

  2. Віктор Профф ★★★★★

    М'ясо чудове, смачний десерт, персонал ідеальний, відпочивали сім'єю! На літньому майданчику верхній несучій металевий профіль іржавий, терасна дошка в районі 4 столика виступає в бік вулиці на 1 см. На світильнику відломане одне кріплення декоративного ковпака. Це я до чого пишу? ))) Якщо шукати недоліки, то їх можна знайти буде-де. А заклад насправді Топчик!!!

  3. Iryna Redka ★★★★★

    Атмосферно, затишно, смачно! Привітний та уважний персонал! Божественний чізкейк Нью-Йорк!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Shade?

Shade знаходиться за адресою вулиця Конституції 13, Шевченківський район, 36000 Полтава, Полтавська область, Україна

Який номер телефону Shade?

Зв'язатися з Shade можна за номером телефону +38 (099) 132-17-07

Як можна дістатися до Shade?

Дістатися до Shade можна за посиланням

Advertisements