КЛАСС-ТУР, ООО

Відгуки

1. Vladyslav Kolotovkin ★★★★★

   Багато разів замовляли тури у Олени. Завжди все на вищому рівні!

   майже 4 роки тому
2. Margarita Revenko ★★★★★

   Уже другий рік беремо путівки у тур-агента Олени. Дуже швидко оформляє путівки, з усім допомагає, тримає нас в курсі справ. Обидві поїздки пройшли без проблем, всім задоволені!))

   майже 4 роки тому
3. Наталья Гончарко ★★★★★

   Клас-тур в особі Олени для мене з 2005го року - краще агентство. Тільки сьогодні повернулася в Україну і в повному захваті. Ситуації можуть бути всякі за кордоном, але Олена завжди на зв'язку, вирішує будь-які проблеми. Здивував відгук Катерина Малик - повна маячня, вже вибачте. Скільки подорожую, завдяки Олені, завжди тільки із задоволенням. Вона входить у суть думки і бажання, пропонує кращу відповідність ціна / якість. Завжди на зв'язку і допомагає у вирішенні будь-яких питань. Правда, я вночі не турбую Олену, якщо хочеться дізнатися просто інфу про цей готель, який раніше не розглядала. Вважаю це недоречним. Якщо ж виникають проблеми з приймаючою стороною, Олена їх завжди допомагала вирішити в моїх інтересах. Перевірено особистим досвідом. Дуже раджу !!!

   майже 4 роки тому

1. Kirill frolenkov ★★★★★

   Я скажу ось що, коли я відпочивав у В'єтнамі, Олена дізналася і написала в Вайбере про перенесення літака, ще до того як про це дізнався агент перевізника. Ось ті кому можна довіряти свою відпустку)))

   майже 5 років тому
2. Yurii ★★★★★

   Високий рівень обслуговування. Останній тур підбирався кілька місяців через те, що змінювалися сімейні обставини. Олена сприймала зміну побажань спокійно та підбирала нові варіанти. Співробітництвом задоволені

   більше 6 років тому
3. Екатерина Малик ★★☆☆☆

   Вибирали з чоловіком тур до Єгипту. Звернулися з Клас-тур до Олени. Вона підготувала для нас список готелів згідно нашого запиту. На наші запитання про ціни на інші готелі, які нам сподобалися більше, ніж запропоновані фірмою, Олена йшла від відповідей. Іноді протягом декількох днів і навіть по телефону не відповідала на пряме запитання про ціну. Ймовірно є мета продавати тури тільки зі списку. У підсумку вибрали тур в іншого оператора і я повідомила про це Олену в вайбере, подякувавши за приділений час. У відповідь вона попросила оплатити її консультацію - 350 грн і скинула номер карти. Рішення кожного як реагувати на таке нахабство. Але як приклад, коли продавець в магазині не зміг продати мені ноутбук, він не просив у мене гроші за консультацію. Не рекомендую Клас-тур всім бажаючим добре відпочити.

   більше 6 років тому

1. Kateryna Malik ★★☆☆☆

   Вибирали з чоловіком тур до Єгипту. Звернулися із Клас-тур до Олени. Вона підготувала для нас список готелів згідно з нашим запитом. На наші питання про ціни на інші готелі, які нам сподобалися більше, ніж запропоновані фірмою, Олена уникала відповідей. Іноді протягом кількох днів і навіть телефоном не відповідала на пряме питання про ціну. Ймовірно, є мета продавати тури тільки зі списку. У результаті вибрали тур в іншого оператора і я повідомила про це Олену у вайбері, подякувавши за час. У відповідь вона попросила оплатити її консультацію – 350 грн та скинула номер картки. Рішення кожного як реагувати на таке нахабство. Але як приклад, коли продавець у магазині не зміг продати мені ноутбука, він не просив у мене гроші за консультацію. Не рекомендую Клас-тур усім охочим добре відпочити.

   більше 6 років тому
2. Яна Рыбалко ★★★★★

   Якщо хочете відпочити без проблем - значить вам треба йти за путівками в клас-тур ... Велика подяка всьому колективу турагенства, особливо хочемо висловити своє захоплення Бабаніної Олені Миколаївні за те, з яким трепетом вона підходить до кожного клієнта і допомагає підібрати тури. іншому тур агентстві. ...при приїзді на те жахливе місце нам довелося вимагати повернути гроші....Тут порадять перевірені місця не тільки ними а й туристами. Велике Вам спасибі, довгих років процвітання і щоб від туристів не було відбою. ....

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді