Сьогдні о 18-40 я зайшла до магазину "Аврора" на вул Соборності 78 з наміром зробити покупки. Разом з тим я попросила касира впустити мене до туалету оскільки платний туалет на ринку був зачинений Касир відмовила мені та повідомила що керівництво забороняє продавцям впускати клієнтів до туалету. Нагадую що відповідно чинного законодавства України магазини зобов'язані надавати певні послуги клієнтам, які здійснюють покупки або користуються послугами. Це включає право на користування туалетом, якщо він є в закладі. Відмова клієнтам у відвідуванні туалету може прирівнюватися до тортур або дискримінації. Не рекомендую цей заклад. Вважаю що керівництво мережі "Аврора" не поважає своїх клієнтів. Сором
Фотогалерея
Відгуки
-
Виктория Мельник ★☆☆☆☆
-
Fizer Sergey ★☆☆☆☆
Не відреагували на скаргу за номером SR00360653
-
Юлія Фізер ★☆☆☆☆
Сьогодні 30.04 в Аврорі на Соборності 78 о 9 ранку я зайшла купити спеції, на виході мене зупинила менеджер (як вияснилось потім, що у мене 13.04 не пройшла оплата на касі самообслуг., хоча на телефоні тоді показало, що списало, але я не дочекалась чеку), це можна було спокійно пояснити, але менеджер вирішила показати "хто тут головний" і ввімкнула з себе чи то власницю, чи поліцейського. Від неї була така пасивна агресія, наче я якийсь правопорушник, яка вкрала дорогезний китайський сервіс. У мене не пройшла оплата на КАКАО!!! Видно було, що у мене і руки трусилися, і голос, бо зі мною така ситуація вперше, але ця пані продовжувала на мене так тиснути, що я ще годину відходила після цього. ****** Я написала на пошту щодо цієї ситуації, відповіді та реакції 0
-
Яна Койло ★☆☆☆☆
Найгірша з усіх Аврор лише тут завжди посеред проходу купа ящиків, працівники грубі та не приємні. Відмовляють обслуговувати по терміналу навіть коли на самокасі велика черга.
-
Olga Mashchenko ★★★★☆
Серед інших магазинів цієї мережі хороший асортимент цікаві акції серед персоналу є хами касири
-
Aleksandr Kanivets ★★★★★
Продавці привітні. У магазині завжди чисто у всі пори року. Товар на своєму місці. Розрахуватись можна карткою або готівкою. Так тримати!
-
Наташа Прокопенко ★★★★★
Аврора любов моя, але професіоналізм консультантів залишає чекать більшого
-
Дарья Мищенко ★★★★☆
Все подобається, але є багато бракованого товару.
-
Olena ★★★★★
Мережа бюджетних магазинів, і яких можна придбати широкий асортимент різних дрібниць за помірними цінами
-
Тетяна Бухун ★★★★★
Нова Аврора з ремонтом. Завжди багато людей, і тісно. Але після ремонту стало краще. Можна знайти багато корисних речей за доступною ціною. Діє бонусна програма.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Аврора?
Аврора знаходиться за адресою вулиця Соборності 78, Київський район, 36000 Полтава, Полтавська область, Україна
Який номер телефону Аврора?
Зв'язатися з Аврора можна за номером телефону +38 (080) 030-00-66
Як можна дістатися до Аврора?
Дістатися до Аврора можна за посиланням