Відгуки

  1. Natalia Revva ★☆☆☆☆

    В липні 24 року прийшла за телефоном в Комфі. Прийшов консультант показав розказав, ок. Galaxy S24+, на той момент майже 50тис. І тут почалися танці- а чохол, а скло, а сервіси, а гарантії, а стартовий пакет. Відповідь ні- він чути не хотів. Після довгих розмов згодилась на гарантію на 2 роки, за умовами якої я можу прийти і обміняти свій телефон на знижку в 75 % від початкової ціни в їхньому магазині. Я планувала так і зробити через 2 роки, поміняти на новий телефон з доплатою.Наголошую- консультант з широко відкритими очима 2 рази пояснив що я приходжу в їх магазин даю свій девайс і вони обмінюють його на знижку, якою я могла б скористатись для покупки нового девайсу . Ок. Вчора 2 січня 2026 року була в Комфі щоб уточнити всі нюанси по тій гарантії. Був звичайно вже інший " консультант", який сказав що гарантія це не їхня, а страхової компанії. І якщо я хочу обміняти телефон то маю писати заяву, відправляти телефон поштою в ту компанію і протягом 5 робочих днів можливо вони вишлють той злощасний сертифікат зі знижкою. На мої запитання щодо вище сказаних умов він покліпав очима і сказав: то ж не я все то говорив( ну все логічно). Ось так. Висновки кожен робе сам. Для мене це останній телефон з Комфі.

  2. данил беспарточный ★☆☆☆☆

    Зірвали подарунок на Новий Рік. Халатність та обман. Замовив монітор заздалегідь. Приїхав забирати — виявилося, що видали моє заброньоване замовлення іншій людині. Номер замовлення був 22852023. Працівники переплутали та віддали мій монітор іншій людині, яка замовляла схожий, але іншої моделі та за іншою ціною. Як можна переплутати техніку, коли артикули різні? Це рівень кіоску, а не великої мережі. Сказали зробити нове замовлення і пообіцяли протягом двох днів привезти заміну (новий номер замовлення 69419600). Годували обіцянками два дні, змусили кататися по місту, а в результаті 31 грудня залишили без подарунка, бо, бачте, він через день після оформлення досі "комплектувався". Компетентність персоналу — нуль. Більше сюди ні ногою.

  3. Olha ★★☆☆☆

    Мій улюблений магазин, але сьогодні - то просто жах. Було повернення товару- чекала "спеціаліста" більше 20 хв. Прийняв. Дякую. Пішла забирати ішший товар, оглядаю техніку, прошу перевірити, чи працює. Відмова. Світла немає. "Приходите когда будет свєт". Але ж є генератор. "Ну ладно, пойду поищу". Не було довго, прийшов ...із запахом курива. Включив, працює. Запакував, але...на столі лишилися складові моєї покупки. Питаю "все". Відпрвідь - "да". Показую деталь. Мовчки впхав. І, до речі, недавно брала пилосос, дома не виявила насадок, мабуть так само лишилися на столі після огляду. В магазині провела більше 2х годин, такою "обпльованою" після відвідування магазину ще не почувалася. Прикро.

  1. Андрей Самчук ★☆☆☆☆

    Крок 2 з 2: Нарешті! Замовлення чекає в магазині з 09:00 - 21:00 № 90051390019241505 вул. Небесної Сотні, 3А До зустрічі в COMFY! Зробив передплату за 2 павербанк, територіально знаходились в Вінниці. Прийшли... Тільки один запакований, а другий розірваний а павербанк б/в обігу. Живого місця нема. Персонал не вибачився жодного разу, хотіли повернути кошти і на цьому усе. Ні!!! Так не робиться. Персоналу за невирішене питання (0)! Магазину мінус! Прохання розібратись і надати відповідь в коротший термін

  2. Татьяна Письменникова ★★☆☆☆

    Хочу поділитися своїм враження від доставки магазину. Обравши собі техніку в Комфі м.Кременчук, а саме: індукційну плиту, духову шафу та витяжку, замовила доставку на с.Піщане (приватний сектор). Оплатила на магазині повну вартість техніки та послуги доставки. Так ось, доставка привезла мою ОПЛАЧЕНУ техніку та вигрузила моїм сусідам які за збігом обставин були у себе на подвірʼї та з радістю прийняти такий «подарунок долі». Сусіди у мене пенсіонери і зі свого боку подумали, що то діти зробили їм сюрприз. Доставка повідомила що привезли техніку! Але чому не підтвердили дані отримувача і адресу, чи вірно вони доставили товар? Імʼя отримувача?! просто відгрузили товар по суті третім особам). Як можна так безвідповідально відноситися до своєї роботи? Не буду розписувати все все, це багато тексту, по суті ситуація була вирішена, моя техніка в кінцевому результаті потрапила до мене. Але такий сервіс доставки викликає багато питань та негативних емоцій. Тому, якщо ви вирішили скористатися доставкою, пильнуйте, щоб не потратити в таку абсурдну ситуацію як потрапила я. Адміністрацію магазину, прошу провести профілактичну бесіду з працівниками доставки для запобігання таких ситуацій.

  3. Евгений Бахмач ★★★★★

    Дуже вічливий персонал, всі питання вирішили.

  1. Alexander Zhuk ★☆☆☆☆

    У себе на сайті самі собі пишуть відгуки,а якщо люди пишуть поганий відгук то його не публікують.та й взагалі таке враження що продаючи вам техніку роблять вам посоугу.

  2. Сергій Ступник ★☆☆☆☆

    Магазином не задоволений. Купив конвектор та андроїдну приставку мегого для тв. Конвектор прийшов не доукомплектований (були відсутні шурупи для кріплення ніжок до конвектору), прийшлось його повернути. До медіаплеєра написали на сайті комфі в подарунок підписка мегого на 6 місяців, консультант сказав про підключення написано в інструкції, хоча повинні були надати промокод. Без протоколу та підписки на гарячій лінії комфі порекомендували звернутись в мегого, де відповіли, що нічим допомогти не можуть так як плеєр був підключений до існуючого акаунта мегого і в магазині повинні були про це сказати. Висновок: ні конвектору, ні підписки. Дякую комфі.

  3. Геннадий Глебов ★★★★★

    Все відбулося швидко, ввічливо, коректно. Не встиг опом'ятатися, вже сиджу у машині із чайником в руках.

  1. Александр Скляр ★★★★★

    Широкий асортимент, чудова цінова політика, програми лояльності просто супер!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Комфі?

Комфі знаходиться за адресою вулиця Халаменюка 7, Крюківський район, 39600 Кременчук, Полтавська область, Україна

Який номер телефону Комфі?

Зв'язатися з Комфі можна за номером телефону +38 (080) 030-35-05

Як можна дістатися до Комфі?

Дістатися до Комфі можна за посиланням

Advertisements