Жахливе обслуговування. ХАМСЬКІ ВІДНОСИНИ! Мене вигнали з магозину під приводом повітряної тривоги, хоча всі магазини поруч працюють, лайф, водофон і навіть великий торговий центр Клас. Мені було відмовлено у перенесенні мого номера лайф на київстар. Ваші співробітники не зацікавлені та не матевовані у залученні нових клієнтів.
Жахливий сервіс та невмілий персонал. Прийшов до мене відвідувач лаявся, бо не дали йому точної інформації щодо тарифу. Коли справа дійшла до мене, я маючи всі документи власника цим на руках, всю інформацію по цій карті, на які номери і в який час були дзвінки, баланс на рахунку (цілих 3,99) грн і т.д. так і не зміг безкоштовно замінити цим карту своєї матері, яка проживає в передмісті і не може приїхати. Дівчинка разом з хлопчиком поклацали кнопки на ноуті, сказали що у них нічого не виходить впарили мені цим для заміни за 50грн. "Сервіс у Київстар на висоті" звертайтесь...
Жахливий сервіс та невмілий персонал. Прийшов до мене відвідувач лаявся, бо не дали йому точної інформації щодо тарифу. Коли справа дійшла до мене, я маючи всі документи власника цим на руках, всю інформацію по цих картах, на які номери і в який час були дзвінки, баланс на рахунку (цілих 3,99) грн і т.д. так і не зміг безкоштовно замінити цим карту своєї матері, яка проживає в передмісті і не може приїхати. Дівчинка разом із хлопчиком поклацали кнопки на ноуті, сказали що у них нічого не виходить впарили мені цим для заміни за 50грн. "Сервіс у Київстар на висоті" звертайтесь...
Гарний менеджер! Швидко розібрався у складній ситуації з перекладом номера з корпорації. Молодець!
Хлопці-консультанти молодці. Швидко та якісно допомагають вирішити питання (з роботою додатка, реєстрацією номерів, заміною карток)
Прийшов із проблемою зв'язку-в результаті дівчинка відіслала на 466, на який неможливо додзвонитися. Т. е. культурно послала. Сенс у таких сервісах? А питання просте-в 5 км від Олексіївки тепер немає не тільки 2g інтернету, а й телефонного зв'язку.
Дякую, Александру за гарне обслуговування!
Дякую, Александру за гарне обслуговування!
Дорого
Дорого
Київстар знаходиться за адресою Аерокосмічний проспект, 22, Харків, Харківська область, Україна, 61001
Зв'язатися з Київстар можна за номером телефону +38 (080) 030-04-66
Дістатися до Київстар можна за посиланням