Як можна так знущатися з людей !!! Температура у кімнатах як в холодильнику
Контакти та локація
📍 Адреса: вулиця Санаторна, 62472 Мерефа, Харківська область, Україна
📞 Телефон: +38 (057) 742-16-84
🌐 Сайт: roscha.com.ua
Фотогалерея
Відгуки
-
Артём ★☆☆☆☆
-
Сергей Мавроди ★★★★☆
Був у санаторії «Роща» вперше, їхав за порадою знайомих. Хотілося не просто полежати, а дійсно підлікуватися, трошки відновитися після складного періоду. І скажу чесно — не пожалів ані разу. Територія — окремий респект. Все в зелені, сосни, свіже повітря, тиша. Природа просто чудова. Вранці гуляєш — і вже легше дихається, голова очищається. Пташки співають, навколо — спокій. Ідеальне місце, щоб відновити нерви та позбутися міської метушні. Номери — прості, але чисті. Постіль біла, свіжа, вода є, опалення теж було (я був у міжсезоння), душ і туалет у номері. Не готель «п’ять зірок», але все, що треба — є. Персонал слідкує, прибирають регулярно. Медичні процедури — на рівні. Робив масаж, фізіотерапію, інгаляції. Лікарі уважні, медсестри — привітні, ніхто не хамив, не «гнав по-радянськи». Все пояснювали, питали, чи комфортно. Підхід — людяний. Видно, що люди працюють не просто «для галочки», а хочуть, щоб дійсно було покращення. Їдальня — смачна і домашня. Без зайвих прикрас, але корисно й ситно. Порції нормальні, все свіже. Можна замовити додаткове меню, якщо щось не підходить за дієтою. Персонал уважний, навіть пам’ятає, хто що любить. Ціни — дуже адекватні, враховуючи все, що входить: проживання, лікування, харчування. Можна взяти путівку або приїхати просто на кілька днів для відпочинку. ⸻ Підсумок: якщо вам потрібен санаторій не заради гламурних фото, а дійсно щоб відновитися, підлікуватися й відпочити серед природи — «Роща» підійде ідеально. Дякую всьому персоналу — за терпіння, турботу і спокій. Обов’язково приїду ще!
-
Наталя Мірошниченко ★☆☆☆☆
Хамське поводження по телефону при бажанні забронювати відпочинок у санаторії роща.хто хоче повернутися у совок-велком на телефонну лінію бронювання.ніякого зворотнього звʼязку,трубку кидають,ніякий пояснень не дають,не відповідають.
-
Наталя Качмар ★☆☆☆☆
Територія красива,окремий корпус теплий,чистий,,головний корпус кімнати чисті але опалення економлять,дуже холодно,крім лікування ще придалося ГРВ,від холоду,,харчування жах!!завжди холодне ,розведене водою не можливо 0сти
-
308. ★★★☆☆
Я військовий, направили для реабілітації після поранення, половина процедур які мені потрібні платні (в минулому році були безкоштовно). Їжа - так собі на 3+ каші картопля на воді( навіть запах їжі віддає водою якою промивали) ... хоч є поруч магазин і кафе. Кімната гарна, але холодно ( було -6 і до -12) у мене руки тепліші за батареї ((( після душу вийшов у кімнату наче на вулицю, - результат - закладений ніс та горло... Обігрівачі не можна, ходили з адміністрації перевіряли батареї, сказали що гарні(... Не скажу що реабцентр поганий, але були і кращі, є з чим порівнювати(((
-
_ZetikS_ ★★★★☆
Парк забавних скульптур, не більше
-
Елена Огурцова ★☆☆☆☆
У вересні 2020 мій родич проходив реабілітацію в цьому санаторії. Після приїзду додому, через кілька днів піднялася температура, двостороння пневмонія.Діагноз Covid 19. Ходив на процедури.Кроме персоналу ні з ким не контактував. Додому повертався на машині. Звертаюся до керівництва санаторію: Поясніть чому Ви не дотримуєтеся карантинних правил? Не рекомендую їхати в цей санаторій! Там отримаєте не лікування і реабілітацію, а додатково погіршить стан свого здоров'я !!!!
-
Татьяна Агафонова ★☆☆☆☆
Чи не сам санаторій а начальник охорони
-
Сергей Проценко ★☆☆☆☆
Враження моєї мами після повернення з санаторію. Перебувала в санаторії "Роща" в березні 2020 року "на реабілітації" після інфаркту, жила в 8 корпусі. Умови проживання шокували своєю антисанітарією: поселили в неприбраний номер, на підлозі пил, волосся, шкаралупа від насіння, шар пилу на всіх поверхнях - тумбочки, полки, телевізор і т.д. Холодильник весь заріс цвіллю. Щоб цим не дихати, довелося вийняти все знімні поверхні і винести на неприбраний балкон до недопалками на підлозі і голубиному посліді. На холодильнику лежала невідомого походження клейонка, вся в плямах, порізах і пилу. Штори і завіса не стирається, мабуть, з часів давнього ремонту, стійкий запах пилу і тасьма вгорі на гардин темно-сірого кольору. Глечик і склянки не милися дуже давно, пил і плями від засохлих колись крапель води зробили глечик практично непрозорим і не придатним до використання. Санвузол - це щось жахливе. Унітаз смердів сечею, ледве-ледве вмовили прибиральницю на третій день нашого перебування вимити його і підлогу навколо нього. В решітці зливу води на підлозі під душем - волосся, нитки і сморід каналізації. Полички для мила і шампуня в товстому шарі вапняного нальоту, мабуть, ганчірка прибиральниці сюди не дістала. Зате вона дістала до дзеркала, воно все було в брудних засохлих розлученнях, насилу я їх оттёрла вологими серветками. Умивальник не «вмивався" жодного разу за час нашого перебування, штора-фіранка для душа вся в плямах цвілі і рудому нальоті. Полиці в шафі не витирати жодного разу, пів мився один раз на тиждень, не ретельно, промивали прохід між ліжками, а весь пил заганяла під ліжка і до плінтусів. У коридорах і в холі клубки пилу і сміття лежали тижнями, дуже шкода було дивитися на квіти в горщиках у ліфтів і в холі - не зрошена, напівзасохлі і в пилу, навіщо їх там тримати, якщо нікому за ними доглядати? А тепер про крадіжки і хамство в їдальні. У додатку до договору про "реабілітаційному лікуванні" (яке гарне назву!) Вказана сума 232 грн. в день на харчування. Насправді нас годували максимум на 100 грн. в день. Котлетки важили близько 40 грам замість заявлених в меню 75 грам, шматочки вареної курки діставалися тільки діабетикам і язвенникам, хоча після інфаркту теж не можна по три рази на день протягом 24 днів їсти смажені недокотлети з невідомого фаршу. Коли я попросила зважити недокотлету і побачила надіявся рівно половину від заявленого в меню, у відповідь почула від трьох працівниць їдальні, в тому числі від сестри-господині, що вони просять вибачення, пояснюючи надіявся тим, що працюють на півставки. Мабуть, тому ми повинні їсти підлогу порції. Крадіжка, надіявся і хамство - це їх стиль роботи. Виявляється, в номерах повинна бути туалетний папір і рідке мило, шкода що я про це дізналася тільки виїхавши з санаторію. Керівництво санаторію не цікавиться роботою своїх підлеглих, хоч іноді потрібно виходити зі своїх кабінетів і просто озирнутися навколо, адже ці недоліки видно неозброєним поглядом. Ми, відпочиваючі, які не свині в хліві, чи не жебраки, і не до вас додому приїхали, прохання ставитися до людей по-людськи !!! Важко зрозуміти, чому Фонд соціального страхування, який оплачує вартість путівки цього санаторію (а вона не маленька - більше 15000 грн. За 24 дня), не контролює використання бюджетних коштів, це "відкати" або просто не цікаво, куди йдуть їхні гроші? Анкети з негативними відгуками санаторій вам не передає, значить все добре? З хорошого можу відзначити роботу медсестер в процедурних кабінетах, вони свої пів ставки відпрацьовують повністю, спасибі їм. А ось лікарі засмутили дуже, не потрібно невдоволення оплатою своєї роботи зривати на пацієнтах. Фрази типу: "Я не зобов'язана вас консультувати, я йду у відпустку за свій рахунок, а хто буде замість мене - не знаю", "Я черговий лікар, ви ж не при смерті, йдіть завтра до свого лікаря" або "Яке позорище - побігла котлету зважувати, знайшла через що обурюватися "крім як хамством і не назвеш !!! Дуже хочеться, щоб ФСС, КРУ чи прокуратура, або все організації разом навели порядок в санаторії і в головах працівників.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Санаторій Роща?
Санаторій Роща знаходиться за адресою вулиця Санаторна, 62472 Мерефа, Харківська область, Україна
Який номер телефону Санаторій Роща?
Зв'язатися з Санаторій Роща можна за номером телефону +38 (057) 742-16-84
Як можна дістатися до Санаторій Роща?
Дістатися до Санаторій Роща можна за посиланням