Ввічливий персонал,та швидкі результати
Відгуки
-
Таяна Маджарова ★★★★★
-
Ольга Васильева ★★★★★
Ввічливий персонал, медсестра професійно бере з вени кров, не боляче. Черги немає. Результати того ж дня. Знижка 10% на аналізи з Helsi працює. Звертатимуся ще. Рекомендую.
-
Victoria Blackbay ★★★★★
Дякую за високий рівень сервісу. Медсестри - професіонали, виконують процедури супер професійно та швидко. Після здавання аналізу немає не синців, взагалі ні яких неприємних відчуттів. Пригощають мигдалем після аналізу , можна випити чай. Звісно вода також є. Від мене 5/5!!! Дякую!
-
Дарья.G ★☆☆☆☆
Не розумію, як у 21 столітті, процвітає бізнес на здоров'я людей, у якому допускається така недбалість та недбалість. Прийшла складати аналізи з направленням від лікаря. Персонал зробив не той аналіз, як з'ясувалося надалі. При першому спілкуванні з персоналом лабораторії з'ясувалося, що нібито в цей аналіз входить обмежена кількість бактерій (що в принципі вже дивно, тому що в інших лабораторіях такий аналіз показує всі види бактерій, які присутні). На питання чому, тоді бачачи ймовірний діагноз, персонал не пояснює клієнту, що їхній аналіз не показує таку розгорнуту картину, мені лаборантка сказала - ну це лабораторія нова, дівчата могли не помітити. Цікаво, а хто в їхньому розумінні повинен був це помітити, і якщо ви не можете навчити свій персонал нормально, за чим відкриваєте нові лабораторії, навчитеся нормально працювати. Далі краще. Передзвонивши в аналітику, я просто поцікавилася, що входить у той аналіз, який мені робили, і як дивно, виявляється, що весь перелік бактерій все-таки входить у цей аналіз. Або ваш персонал знає абсолютно різну інформацію, або при першому спілкуванні лаборант просто приховала халатну роботу лабораторії. І як можна довірять роботі лабораторії, де сам лаборант не знає, що має показати аналіз. Звичайно, я попросила, щоб мені повернули мої 200 грн, щоб перездати аналіз в іншій лабораторії. На що мені сказали, що зв'яжуться зі мною в понеділок, звичайно ніхто не зв'язався. Передзвонивши сама, я почула, що мою скаргу розглядають і обов'язково зв'яжуться зі мною протягом місяця, але може бути й раніше. А якщо в когось – то це останні гроші. Була постійним клієнтом цієї лабораторії і до цього траплялися непорозуміння, але цей випадок прямий рівень безладу. І справа тут зовсім не в грошах, а у витраченому часі і у вашій клієнтоорієнтованості.
-
Julia T ★★★★★
Швидко прийшов результат на пошту о 15:20 того ж дня. Вранці наступного дня роздрукували результат, у тому ж відділенні біля лікарні, тому що лікарю та оригінал був потрібен. Тобто, можна здати в одному відділенні, а забрати в іншому зручному. Без черги, великий хол, багато стільців. Ціни менші, ніж у Здоров'ї.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Аналітика?
Аналітика знаходиться за адресою вул. Нескорених, 12, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Який номер телефону Аналітика?
Зв'язатися з Аналітика можна за номером телефону +38 (066) 145-14-15
Як можна дістатися до Аналітика?
Дістатися до Аналітика можна за посиланням