Декілька разів обслуговували комерційний автомобіль Citroen Berlingo на цьому СТО. Перший випадок. Була проблема з розрядженим акумулятором. Їхня діагностика: підключили мультиметр до акумулятора, завели авто, вердикт – не працює генератор. Сервіс не перевірив, чи видає генератор потрібну напругу і чи немає обриву на лінії «генератор – акумулятор». Оскільки я раніше сам це перевірив, не став сперечатися з «діагностом» про те, що генератор потрібно відправити на обслуговування. Під час зняття генератора було пошкоджено піддон, який потім заварили безкоштовно. Другий випадок. Потрібно було замінити гальмівні диски та продіагностувати систему охолодження, оскільки автомобіль почав перегріватися у заторах Києва. P.S. У систему охолодження було долито багато дистильованої води через течу патрубка, яку пізніше виправили на іншому СТО. Після виправлення течі із патрубку, коли впевнилися що антифриз більше не уходить ми поїхали на СТО Автотехнік. На СТО «Автотехнік» ми попросили замінити дистильовану воду на антифриз і перевірити роботу головного вентилятора охолодження. СТО виконало заміну вентилятора охолодження та, згідно з актом виконаних робіт, замінило антифриз на новий. Під час прийому авто я кілька разів запитав у менеджера, чи дійсно було замінено антифриз, на що отримав відповідь: «Звісно, приїжджайте взимку, поміряємо щільність». Мене насторожив колір рідини у розширювальному бачку, тому я взяв невелику кількість рідини, поклав її в морозильну камеру при температурі -20 °C, і вона замерзла. З цією інформацією я звернувся до СТО, на що менеджер відповів: «Ну, ми злили 3-4 літри, потім долили стільки ж. Купіть концентрат із захистом до -80 °C і додайте в систему». Щоб взимку не було неприємних сюрпризів, довелося знову замінити антифриз. Рахунок можу прікріпити за потребою, а ось стан охолоджувальної рідини після заміни на СТО «Автотехнік» додаю. На відео буде 2 пробірки, 1 пробірка з антифризом (бліднорожевий) який взято із системи охолодження "після заміни, інша пробірка це антифриз із щойно відкритої бутилки для порівняння. Не рекомендую на цьому СТО обслуговувати ваш особистий або комерційний автомобіль. Upd. 22/10/24 Щоб уникнути непорозумінь, уточнюю свою скаргу: Акт № РН0000928 від 21 серпня 2024 р. Було оплачено заміну антифризу. Згідно з актом виконаних робіт, замінили 7 літрів рідини. Однак, по факту заміни не було. На відео з морозильником чітко видно стан рідини, яку було взято з системи охолодження після вашої "заміни". Це пробірка з блідо-рожевою рідиною, яка замерзла при температурі -20°C. При здачі авто вашому менеджеру було чітко вказано, що в системі дистильована вода, і її потрібно замінити на антифриз. Під час прийому авто я кілька разів запитав у менеджера, чому рідина у системі має блідий колір і чи точно була здійснена заміна. Відповідь була: «Замінили, це такий колір антифризу, приїжджайте взимку, поміряємо щільність». Саме тому я взяв пробу з розширювального бачка і помістив її у морозилку для перевірки. Рідина замерзла, що свідчить про те, що заміни антифризу не було. Цей відгук — це моє бажання попередити інших клієнтів про можливі проблеми при обслуговуванні у вас.
Фотогалерея
Відгуки
-
Danylo Artemenko ★☆☆☆☆
-
Anyunta A ★★★★★
Це, без перебільшення, один з найкращих автосервісів! Обслуговуюсь на цьому сервісі дуже давно (від сезонного перевзування до ремонту двигуна) все завжди швидко і якісно (бажаний попередній запис) Дуже Помірні ціни, велика кількість підйомників, уважні та дбайливі майстри. Ремонтують навіть те, що не в інших місцях «не ремонтується». Однозначно - рекомендую!
-
Олександр Шинкарюк ★★★★★
діагностика ходової. сама послуга коштує не дорого. розказали все, що треба зробити. порахували все ремонт. за 2 дні все зробили. задоволений. рекомендую та і сам планую і надалі обслуговуватися. ще великий плюс - персонал. відсутній оцей підхід як на де-яких інших СТО "це ти нам винен, а не ми тобі..."
-
Юрій Матюх ★★★★☆
Спершу здивував "лакей", який за вас заганяє машину в бокс. Вартість самих робіт адекватна, а от ціну запчастин виставляють вдвічі дорожчу, ніж в звичайних автомагазинах. Якщо є можливість, то приїжджайте зі своїми. Роблять, ніби, нормально.
-
Yury Romanjuk ★★★★★
Чудовий сервіс.користуюсь більше 10років.демократичні ціни.професійні майстри.
-
Александр Андращук ★★★★★
Дуже якісно і надійно!
-
Аnatolii Melnychenko ★★★★☆
Фахівці нормальні. Виконують як кузовні роботи, так і ремонтують ходову.
-
Valentin Pupena ★★★★★
П'ять років тут обслуговують мені машину. Ніколи не було жодних непорозумінь.
-
Дима Лавриненко ★☆☆☆☆
Сто з багатьма постами і можливостями,але не всі слюсарі кваліфіковані і знають свою справу. ( можливо тільки навчаються)
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Автотехнік?
Автотехнік знаходиться за адресою бульвар Вацлава Гавела, 4, Київ, Україна, 03124
Який номер телефону Автотехнік?
Зв'язатися з Автотехнік можна за номером телефону +38 (067) 402-84-54
Як можна дістатися до Автотехнік?
Дістатися до Автотехнік можна за посиланням