СТО АВТО ТЕМА "RENAULT"

Відгуки

1. Катерина Стужук ★★★★★

   До війни обслуговували машину, сервісом та ремонтом повністю задоволені. Може хто підкаже де зараз хороше СТО для рено

   майже 2 роки тому
2. Volodymyr Snigur ★★★★★

   Дуже приємне враження після відвідування, хлопці були молодці. Швидко та оперативно підказали наступні кроки по мої проблемі, наразі був з питанням в середині квітня 2023, АЛЕ ХЛОПЦІ ПІШЛІ НА ЩИТІ на початку весни. Від сусідів взнав, що наразі невідомо як буде працювати сервіс далі, поки зачинено :(

   майже 3 роки тому
3. Jovan ★★★★★

   Якісно і грамотно обслуговують автомобілі Рено.

   майже 4 роки тому

1. admin admin ★★★★★

   Все швидко і чітко. Гарний підхід до клієнта. Нічого зайвого не парять! Рекомендую

   майже 4 роки тому
2. Ich Will ★★★★★

   В боксе чисто. 2 подьемника, комната отдыха, кофе, чай. Приятные и толковые мастера. Оновлення від серпня 2021: не знаю наскільки вистачить порядності та витримки у майстрів для усіх робіт, з якими звертаються до них клієнти, але нехай це ще дуже і дуже довго. Дякую за професійний та приємний сервіс.

   майже 4 роки тому
3. Ярослав Сізіков ★★★★★

   Не дуже зручне розташування, однак працюють компетентні і відповідальні люди. Передбачена кімната для очікування з кавою. Рекомендую

   майже 5 років тому

1. Yuriy Us ★☆☆☆☆

   Якщо вам потрібно втратити час, то вам сюди. 1. Домовився приїхати на заміну вентилятора салону завчасно, за три дні. 2. В перед день набрав уточнив, чи нічого не змінилось і чи зможуть надати послугу (розумію, що календаря і запису клієнтів на день там нема і можуть просто забути, адже всіх клієнтів в голові тримає одна людина). 3. Сказали близько 12 мене будуть чекати, але можливо мені доведеться трішки почекати. 3. Перед виїздом, за дві години передзвонив, уточнив чи нічого не змінилось. Все пітвердили, мене чекають о 12й. 4. По дорозі набрав уточнити як доїхати. Олег любязно скерував. 5. Приїхав трішки раніше і чую наступне: - у нас всё кардинально изменилось. Кардинально! Я тебя взять сейчас не смогу. - і що мені робити? - питаю в Олега. - приедь в 14, МОЖЕТ у меня получится, - відповів Олег спиною. І я тут згадав, що те саме було 4 роки тому, коли цей сервіс був на правому березі. Таке саме неклієнтоорієнтоване відношення. Нічого не міняється і із-за неорганізованості, відсутності календаря і попереднього запису клієнтів на ремонт втрачається в клієнта купа часу щоб лише тільки потрапити на той ремонт. Саме тому я й перестав їздити туди. Та нажаль забув про цей мінус і знову поїхав... Получається так, що приїхав у свій тричі погоджений час для того, щоб почути "приедь через два часа". :) А попередити по телефону що не можна, якщо щось помінялось? Чому про це не сповістити коли дзвонив і просив Олега скерувати як доїхати??? Несерйозний підхід. Нажаль тут не цінується час клієнта. А створюється враження, що майстер всьому голова і треба ще за ним побігати за тим майстром. Шкода втраченого часу і саме тому попереджаю інших, щоб не наступали на мої граблі. Поїхав ремонтуватися на іний сервіс.

   майже 5 років тому
2. Сашко Ім'я ★★★★★

   Дякую працівникам СТО за роботу за гарний сервіс. Окрема подяка Олегу, так тримати ви молодці)))...

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді