СТО "IG-SERVICE"

Фотогалерея

Відгуки

1. Сергій Лапайко ★★★★★

   Всім доброї пори доби. Хочу поділитись власними враженнями від роботи з СТО "IG-SERVICE". Спойлер - вони суперорієнтовані на клієнта, але щоб оцінка була більш обєктивною розповім усе по порядку. В мене Ланос 2005 року срібного кольору. Я єдиний власник. Кузов з салону оброблений антикором без рижиків (сам в шоці). Моє ДТП класичне для Києва. На парковці інший водій здавав заднім ходом і вїхав бампером у пасажирські дверцята мого авто. Утворилась велика вмятина з пошкодженням лакофарбованого покриття. Далі патрульні, протокол, страхова. Доречі страховій окремий респект. У страховій дали три СТО з якими вона співпрацює. Відвідав усі. На перших двох запропонували лише заміну дверцяти. Аргументували тим, що це найдешевший/простіший варіант і це авто не варто більшого. Вважаю останній аргумент образливим для власника будь-якого авто. Знаю, що нові дверцята на Ланос відходять 0-3 роки. На час звернення у третє СТО "IG-SERVICE" у мене залишилось 2 тижні. Далі мав виїєджати з міста на +2 місяці. Тому вкрай було потрібно усе вирішити у цей термін. На СТО авто оглянув Валерій. Вислухавши мою історію він відкинув варіант заміни дверцят. Не погодився він і з відновленням без фарбування (PDR-технологія) тому що м'ятина по нижному шву дверцяти і глибокі подряпини не давали 100% результату. Так ми зупинилмсь на рихтовці і покрасці. Робота займала 7 робочих днів. Ремон і час влаштовували, але навіть враховуючи співпрацю СТО з страховою термін був значно більший 2 тижнів. Завдяки Валерію ми вирішили і це питання. Машину відремонтували вчасно. У домовлений день я приїхав і забрав авто. Результатом я цілком задоволений. Звісно відновлену поверхню можна побачити якщо придивитись на відстані уздовж авто або прямо зверху дверці під сонцем, а відмінність тону лише у вечірній час під певним кутом. Дружина оцінила на відмінно і всього вищевикладеного не знайшла лише відмітила незначну розбіжність по тону, що на її думку при першому погляді не помітно. У підсумку уся робота у стислий термін зроблена дуже хорошо. Дякую Валерію за супровід і досвідчені поради та розвязання проблемних питань, а всій команді СТО"IG-SERVICE" за своєчасну та якісну роботу. P.S. Довірте своє авто IG-SERVICE - після воріт нікому.

   майже 7 місяців тому
2. Andrew Serdyuk ★★☆☆☆

   Не раджу це сто, хоча на нього приїхав через знайомого рехтувальника. Якщо коротко, то не сподобався менеджмент, ціноутворення. Пригнав wrangler на відновлення зі штатів. Пошкодження були значні, але на дешевий ремонт і не розраховував. Після двох тижнів розборки та дефектовки роботу оцінили в п'ять-сім тижнів і приблизно 205к (це без запчастин). По запчастинах домовилися, що будемо узгоджувати, хто які купує , виробника та ціну. І  ніби все ок, але тут виявилося, що терміни, які мені призначили, порушуються із самого початку, бо рихтувальник не може приступити до роботи, це я дізнався у нього (він працює не лише на цьому сто) і що він погоджував це із цим сто. Але тут мені цього не казали ((. Другим розчаруванням був "оригінальний" бампер за ~41к. Чомусь ніхто з людей, які його замовляли не перевірили його при отриманні. Коли ж я приїхав на сто і попросив, 'а давайте подивимось на нього', то тут з'ясувалося що дійсно на ньому жодного оригінального коду виробника, і виглядав він не зовсім як оригінал. Я спостерігав таку картину, що машини на сто змінюються одна іншою,  а моя стоїть як і стояла. І це все в кінцевому результаті вилилося із 5-7 тижнів у 6,5 місяців !!! Машину забрав із недокрученими гвинтами та гайками. Демфер керма взагалі не поставили і я на нього натрапив випадково  у них на сто. Старі запчастини просив три рази зібрати, щоб я їх забрав - більшість загубили чи ще щось.  Наліпки на крила так і не знайшли, які знімали для фарбування. Зазори спереду не виставленні через неправильно відрехтований кузов. Але лишати машину ще на пів року не хотілося. Коли начальник Валєра вигоняв машину, я сидів на пасажирському сидінні. Ззаду доносився дикий скрип чи писк, я про це не запитував, а він сам сказав на це: "хлопці на сто сказали що там нічого страшного"!!!!. Вже на іншому сто виявили, що погнута піввісь. А тепер подумайте , який би нормальний ходовик таке сказав? І кінцева сума виросла на 55% із поясненням, що "робота складна і ми витратили більше часу, ніж сподівалися". Так, витратили час на те, що машина стояла. А ще із цікавих фраз: "ця машина нестандартна". Хтось назве мені хоч одну стандартну машину? Ну і повертаючись до менеджменту, в чому полягає оцінювання роботи, на яке витратили два тижні? Висновки робіть самі.

   1 рік тому
3. Дмитрий Оленич ★★★★★

   Допомогли з заміною лобового скла за Suzuki Vitara Якісно все зроблено, проконсультували по іншим питання по авто, та взагалі чудовий зворотній звʼязок з менеджерами та майстром Дуже рекомендую

   1 рік тому

1. Vas ★★★★★

   Випадково по рекламі натрапив на СТО "IG-SERVICE". Детально вивчив усі види робіт, перечитав відгуки та довірив свій автомобіль після ДТП. Зробили все якісно та відносно швидко. Ціни не надто дешеві, але зроблено багато бонусів. Виконано дуже великий перелік робіт. Валерій дуже чітко проконсультував по усіх страхових моментах які слід було чекати, але все пройшло без проблем. Валерій володіє усіма страховими ситуаціями, що дуже важливо коли звертаєшся до СТО. Рекомендую СТО "IG-SERVICE" усім хто потрапив в ДТП, або хоче якісно підфарбувати/поремонтувати свій автомобіль.

   1 рік тому
2. Vitalii Serhiienko ★★★★★

   Попав на СТО по страховкі . Зробили все дуже гарно . Задоволений . Тепер вся родина обслуговується тут . Рекомендую всім знайомим .

   майже 2 роки тому
3. Тарас Репик ★★★★★

   Відмінне СТО. Сервіс на вищому рівні. Всі роботи виконані якісно і в строк. Всім раджу!

   майже 4 роки тому

1. Olena Dobrinska ★★★★★

   Потрапила до хлопців через страхову. І після спілкування вирішила залишитися ще на ряд додаткових кузовних робіт. Мій менеджер Валерій дуже важливий і головне пояснює заздалегідь все, що буде відбуватися і на що краще звернути увагу. Хороший сервіс і людське ставлення для мене дуже важливо. Питань до виконаних робіт взагалі немає, все зробили, нічого не переробляли повторно. Чисте і акуратне приміщення, де ремонтуються авто, для лакофарбових робіт це обов'язкова умова. Зручне розташування. Мій досвід позитивний! Я рекомендую!

   майже 4 роки тому
2. Руслан Новохатній ★★★★☆

   Усунули подряпину на відмінно. Але усували довго

   майже 4 роки тому
3. Slava Pilipchuk ★★★★★

   Після аварії страхова компанія порадила СТО "IG-SERVICE", потрібно було робити двоє дверей і крило, хлопці поставилися відповідально до роботи, після двох тижнів після ремонту все ідеально зроблено і пофарбовано, особлива подяка Валерію, в подальшому буду радити це СТО.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді