Записалась на чистку по акції за 550 грн. На прийомі лікарка відмовилась проводити цю процедуру і почала наполягати на іншій чистці за 1720 грн. Коли я сказала, що на рецепції не попереджали про можливу відмову та нав’язування дорожчої послуги, у відповідь почула фразу: «я з вами тут не торгуюсь». Через обмежений час в Україні змушена була погодитись. Процедура тривала не більше 15 хвилин, хоча заявлялось, що займе близько години. Складається враження свідомого введення клієнтів в оману та нав’язування дорожчих послуг. Клініку не рекомендую.
Микола Виноградов★★★☆☆
Ходив у цю клініку на комплексну чистку зубів за 1700 грн. Враження змішані.
Спершу не сподобалась робота оператора - після запису мені не надійшло жодного підтвердження ні в СМС, ні у Viber чи Telegram. Коли передзвонив уточнити, відповідь була ніяка, наче це взагалі не його справа.
Сама чистка теж залишила дивне відчуття. Після процедури зуби почали боліти, і це триває довше, ніж будь-коли після моїх попередніх чисток. Здається, лікарка часто зачіпала ясна, бо дискомфорт відчувається досить сильно.
Коротко: клініка нормальна, але без «вау». Організація кульгає, а саму чистку зробили не надто делікатно. Три зірки.
Dasha Ilieva★★★★★
Дуже задоволена візитом до клініки. Робила чистку зубів у Романової Наталії. Процедура пройшла швидко, якісно та в комфортній атмосфері (уже не перший раз користуюсь цією послугою у даного лікаря). Після чистки неозброєним оком видно гарний результат. Тим паче, у мене стоїть ретейнер після брекет-системи і там все теж було чисто. Наталія після процедури дала поради стосовно догляду за зубами і відповіла на всі інші мої питання. Персонал спілкується українською мовою.
Nataliia Hurova★★★☆☆
Загалом клініка непогана, але так і не зрозуміла, чи комунікація з боку лікаря була дещо хамовитою, чи це була така норма.
Дізналась про клініку через Інстаграм, бачила, що у них проходить акція на чистку зубів. "Чудово, якраз те, що планувала зробити", подумала я і записалась на ту чистку. В Інстаграм було вказано, що вартість ультразвукової чистки – 550 грн + 70 грн за санітарний набір. Коли ж подзвонила в клініку для запису, виявилось, що санітарний набір коштує 110 грн. Дрібниця, але неприємно.
Прийшла. Адміністраторка, медсестра — дуже професійні, приємні, сама клініка симпатична, розташована в зручному місці. Загалом, складалось враження привітної і приємної атмосфери. В кабінеті лікар спитав, які в мене скарги, я відповіла, що все добре, цікавить лише уз чистка, оскільки давно не робила.
І тут почалось. Лікар постійно робив зауваження, якщо я якось не так тримала щелепу. Вибачте, але давайте ви купите зубні ретрактори, якщо вам незручно, навіщо мені це вислуховувати?
Постійно говорив про вартість. Вартість уз, вартість повної чистки. Навіщо це мені? Я в курсі, що є різні види чистки, я не розумію, яку користь для мене несе ця інформація.
Чому мене не попередили, що результати роботи фотографуються? Навіть якщо це лише для лікаря. Я лежала там і думала, що в будь-якій клініці мене спочатку питали про дозвіл. Так, я до цього звикла. А тут загальне враження — ти маєш дякувати за те, що прийшла по акції.
В усьому іншому все було добре. Але загальної консультації також не було: не те, щоб вона була мені потрібна, але можна було б уточнити.
Висновок: клініка справила загалом приємне враження, окрім процедури самої уз чистки. Сподіваюсь, це було разове непорозуміння.
Pavlo Bilmovych★☆☆☆☆
Лікарі траплялися нормальні, але решта....
Тиждень не можу добитись копій документів для відшкодування страховою компанією немаленької суми. Ні дзвінки, ні безпосередньо відвідування не дали результатів. Апофеозом стало те, що коли прийшов ставити коронку, то прийом відклали на годину, а самої вставки, яка мала прийгти з лабораторії - не виявилось. Наразі гроші ВТРАЧЕНІ, а результату немає.
Olia manko★☆☆☆☆
Зайшла на 5 хвилин зробити КТ зуба, вийшла через 20 хвилин в стресі, двічі просвічена апаратом і без КТ!!!
По-перше, перед процедурою дають заповнити анкету, де ти обов’язково маєш підписати згоду на обробку персональних даних, тобто автоматично погоджуєшся на отримання реклами від клініки і передачу своїх даних іншим клінікам. Коли я сказала, що не даю згоду на обробку персональних даних, мені сказали, що тоді не зможуть мене розрахувати. Я спішила, тому змирилась, що тепер доведеться блокувати рекламу він клініки.
Але далі почався треш. Мене завели в кабінет, де роблять знімки і тут я зрозуміла, що робити КТ мені буде стажер, який робить це вперше. Мене, звичайно, ніхто не попередив і не запитав дозволу. Тому я ще хвилин 5 чекала, поки стажера навчать включати програму і вибирати правильний режим! Потім він довго налаштовував апарат, забував, що за чим робити. Я терпляче чекала. Але, тут дійшла справа до КТ. Зазвичай воно робиться 3-5 секунд. Але тут я простояла з затисненими зубати, не рухаючись секунд 20. Після чого зайшла медсестра, сказала, що ще не все. Хоча апарат робив обертання, як зазвичай, тобто уже просвітив мене!!! Але вона запустила апарат ще раз. Знову секунд 15 я стояла зі стисненими зубами, не рухалась. Після чого зайшла медсестра і сказала, що система у них перезавантажилась сьогодні, тому погано працює! Тобто мене просвітили двічі, але КТ я так і не отримала!!! Від третьої спроби я відмовилась. І пішла геть.
Бо замість 5 хвилин (стільки зазвичай витрачала на КТ в інших клініках) я провела тут 20!!! Облучилась і не отримала результат. Більше сюди ні ногою. І вам рекомендую зберегти здоров’я і час!!
Володимир Резняк★★★★★
Вже в друге хочу подякувати лікарю Денису Олександровичу за спасіння мого зуба. На цей раз Денис Олександрович врятував не тільки мій зуб, а й мою відпустку. Дуже дякую!
Ірина Ігорівна★☆☆☆☆
Робила КТ в даній клініці. Уже 2ий день не можемо відкрити файл! Не можемо почати лікування. Уже 3 рази звертались в клініку, щоб скинули нормально КТ, яке можна відкрити і нарешті почати лікування, тому що мучить постійно зубний біль... "Ми передамо інформацію" і на цьому все.
Не рекомендую робити КТ в даній клініці!!! Тим більше ,судячи з попередніх відгуків, така неприємна ситуація не лише у мене.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Giorno Dentale?
Giorno Dentale знаходиться за адресою вулиця Євгена Чикаленка, 20-А, Київ, Україна, 01004
Який номер телефону Giorno Dentale?
Зв'язатися з Giorno Dentale можна за номером телефону +38 (067) 522-41-41
