📍 проспект Президента Грушевського 2, 43000 Луцьк, Волинська область, Україна
📍 Адреса: проспект Президента Грушевського 2, 43000 Луцьк, Волинська область, Україна
📞 Телефон: +38 (080) 030-17-07
🌐 Сайт: silpo.ua
Обслуговування справді просіло, тяжко не помітити, раніше був вайбовим, затишним магазином. Перетворилися на незрозуміло що, постійний безлад та хаос, при кожному відвідуванні. Розумію, що часи зараз не легкі, але деколи виходите за всі можливі рамки!
Замовляв доставку Сільпо іншій людині з оплатою Apple Pay. Замовлення прийняли, але пізніше оплату змінили на «при отриманні». Доставка запізнилася майже на 2 години від заявленого інтервалу, курʼєр не міг звʼязатися з отримувачем. У додатку при цьому відображався мій номер, хоча доставку отримувала інша особа, а я перебував за кордоном. Підтримка відповідала кілька днів. Компенсацію підвищили до 200 балобонусів, але причину проблеми з контактами так і не пояснили. Доставка та комунікація потребують покращення. Номер звернення 11422518 Номер замовлення 31409079
Ми постійно закупаємось у Сільпо. Особливо у відділі готової їжі. Однак час від часу кладуть зіпсовану їжу у відділі готової їжі. Також готують з протермінованих продуктів. Жінки на видачі готової їжі не ввічливі та грубі. Сервіс останнім часом дуже зіпсувався. Дуже не приємно.
Магазин став гидким. Також регулярно брав на доставку, але останні 10 доставок були з проблемами. Підтримка реагує швидко, але мені треба товари, а не повернення балобонусами. Після їх доставки треба іти у магазин, бо потреби своєї не закрив. Овочі гнилі, м'ясо - обрізки, недовози, пересорти, взагалі можуть не привезти. Раніше комплектувальник клав у пакети гостям найкраще, а зараз - непотріб. Вчора зробив останнє замовлення на доставку, більше не буду. У магазин цей також більше не піду. Не розумію, як можна було втратити такий чудовий магазин і такий сервіс? От як це можливо взагалі, це ж старатися треба?
Добрий вечір! Сьогодні на касі, де продаються тютюнові вироби, обслуговував хлопець (схоже, що новий співробітник). Видно, що він старається, дуже ввічливий, але хочу звернути увагу на один момент: коли перевіряє документи, він вголос зачитує ім’я та рік народження. Це може створювати певний дискомфорт, адже особисті дані чує весь магазин. Будь ласка, поясніть йому, що краще цього не робити. Це не критика, а радше порада, щоб надалі він міг працювати ще професійніше.
Ціни високі і пусті стелажі після 31 грудня))).
Сільпо загалом супер мережа! Але чомусь в Луцьку така тенденція, як тільки відкривається нове Сільпо попереднє продає все підряд і якість не має значення і есстетичний вигляд, хоча очікуєтьсясаме від цієї мережі виключно якісні продукти і естетично гарні. Респект, що щотижня акції на імпортні товари!
Супермаркет з найвищими цінами. Та ще й директор з маркетингу українофоб
Купив неякісні мідії. Людський фактор, але... Після звернення на гарячу лінію зрозумів, що корпоративну солідарність не здолати. Та й навіщо?
У магазині є великий вибір товарів. Також є дуже багато імпортних товарів. Однак ціни є дорогими. Цікавим є те, що рибна продукція власного виробництва є дуже якісною, смачною і неординарною. Хлібопекарські вироби теж заслуговують на високий рівень. Великий вибір фруктів і овочів особливо можна знайти як кажуть "підсніжники у любу пору року"( квітів тут не купите :)
Сільпо знаходиться за адресою проспект Президента Грушевського 2, 43000 Луцьк, Волинська область, Україна
Зв'язатися з Сільпо можна за номером телефону +38 (080) 030-17-07
Дістатися до Сільпо можна за посиланням
вулиця Відродження 1б, 45200 Ківерці, Волинська область, Україна
вулиця Академіка Кравчука 4, 45201 Ківерці, Волинська область, Україна
вулиця Незалежності 7, 45100 Рожище, Волинська область, Україна
вулиця Рівненська 124, 45603 Струмівка, Волинська область, Україна
вулиця 17 Вересня 77, 45630 Княгининок, Волинська область, Україна
вулиця Незалежності 48, 45100 Рожище, Волинська область, Україна