Відгуки

  1. Ольга Жигилий ★☆☆☆☆

    Дуже непрофесійне, недоброзичливе обслуговування . Продали товар з не тими характеристиками, який просила. Приїхала поміняти . Спілкування зверхнє , таки пани собі . Я більш ніколи сюди не прийду

  2. Рита Свистун ★☆☆☆☆

    Розчарована магазином. Більше нічого купувати не буду. Купувала телефон Redmi Note 14, 24 серпня на наступний день перестав працювати. Не можна було подзвонити і прийняти дзвінок. Принесла в магазин 26 серпня. В обміні відмовили. Відправили в сервісний центр. Чекала 3 тижні. Прийшов, сказали що не справність не виявлена. При огляді знову така проблема. Пробували різні сім карти. Знову обміні відмовили. Оформили заявку до виробника про несправність , але там відмовили бо він був в сервісі. Знову відправили в сервісний центр. Очікувала 4 тижні. Прийшов, замінили деталі. При перевірці працює. В обміні відмовили. Купила ніби новий, не встигла по користуватись а вже 2 рази був в ремонті.

  3. Vitoria Bond ★☆☆☆☆

    Магазин та обслуговування дно. Звернулись з проблемою яку вирішували місяць часу не вирішили ніяк. Сервіс дно! Не рекомендую ні магазин ні мережу алло

  1. Ірина Харко ★☆☆☆☆

    Ну що ж, це повний жах. Оплатила товар в суботу, при оформленні писало що можна забрати за пів години, вже вечір понеділка, а його нема на магазині. І пояснення одне, він звідкись прямує, він колись буде. Народ, це просто шахрайство!!!

  2. Юлька Булька ★☆☆☆☆

    Щоб залишити відгук, мушу поставити зірочку-хоча не поставила б жодної. Купувала товар через мобільний додаток,бо була додаткова знижка.Товар був у наявності, замовлення оплатилося, і прийшло повідомлення,що товар готовий до видачі. Прийшовши до магазину, мене оглянули з ніг до голови— ніхто не підійшов.Один консультант нічим не був зайнятий,просто ходив за покупцем,потім дивився здалеку і, певно,чекав запрошення чи поклону від мене. Інший показав пальцем,щоб я чекала, і стояв біля жінки,яка розмовляла по телефону. Дівчина-консультант була зайнята іншим покупцем. Привітності — нуль!Зверхній огляд і оцінка зовнішнього вигляду перебили будь-яке бажання бути клієнтом цього магазину чи купувати товар на 2-му поверсі "Порт Сіті" магазину "Алло". Це просто зашквар. Через 10-15 хвилин дівчина буркнула, щоб хтось віддав моє замовлення.Замовлення не було зібране і готове до видачі! І тут виявилося, що це — вітринний варіант, і ніде цього не було вказано при оформленні замовлення. Товар був оплачений, і консультант сказав: "Він один, ну що, вам підходить?" Вітринний варіант не мав ніякої додаткової знижки, хоча на ньому були мінімальні потертості. Консультант запхав товар у коробку, про перевірку взагалі не було мови — товар же в наклейках,отже, з ним усе добре... Ось і вся розмова. Після цього ще хвилин 15 його віддавали: то щось не виходило внести в систему у одного працівника, потім прийшов інший — та сама проблема.Довго клацали, попросили документи, а потім взагалі сказали, що не бачать підтвердження оплати від банку. Людське ставлення і професійний підхід до клієнтів — це вже точно не про цей магазин "Алло". Дякую за зіпсований настрій.

  3. Сергій Гришко ★☆☆☆☆

    Раніше було краще

  1. Ігор Назарчук ★★★☆☆

    колись був нормальний магазин. зараз дуже схожі на шахраїв: повідомили термін видачі товару, щойно отримали оплату, в ту ж мить термін змінився. вигадуюють усілякі відмовки щоб не повертати гроші. будьте обережні і краще купуйте товари у конкурентів. п.с. залишив відгук на сайті алло, відразу передзвонили з центру турботи про клієнтів. приємне вічливе спілкування, допомогли у вирішенні проблеми. буквально через 20хв передзвонили з магазину, ставлення працівників магазину кардинально змінилось, тепер замість відмовок, повідомили терміни повернення коштів, спілкувались гарно, на наступний день підтвердили і повернули кошти. оцінку змінив з 1 на 3 зірки. мережа велика, якщо в окремому магазині падає ставлення до клієнта, варто залишати відгуки, мережі не байдуже, тому магазин виправився. сподіваюсь в інших клієнтів такі ситуації не виникатимуть.

  2. Лена Павлова ★☆☆☆☆

    так як мій телефон помер "смертью храбрых- не подлежит ремонту", зателефонували мені з Алло і сказали що можу прийти і повернути кошти за нього. Звичайно я зраділа цьому, бо тепер можна на ці ж кошти взяти новішу модель. 2 дні магазин усіма силами намагався зібрати кошти (аж смішно!!) як зібрали виявилось що їх можна забрати тільки до 5. Після нарад з дирекцією дозволили мені прийти в 18.30. І на цьому дякую! Прийшовши в магазин менеджер почала оформляти поверенення і поцікавилась яка ж там сума. Я й відповідаю 6999. і тут понеслось..... виявляється що ні! ЧУДОВИЙ подарунок у вигляді антивіруса який я отримала при купівлі телефона виявляється я купила! і при поверененні коштів за телефон мені їх просто відмінусували! Я й питаю чого ж так мало, тільки 350. Треба було 6997, щоб потім у випадку повернення 1 гривню компенсувати. Просто нема слів від "НЕЙМОВІРНОГО" сервісу і "любові" до клієнтів! Нікому не раджу! Тому купуючи там техніку чекайте таких гарних подарунків за які ви заплатите не 1 копійку і навіть не гривню, а 350 (надіюсь не більших)!

  3. Володимир К ★★★★☆

    Великий вибір смарт годинників.

  1. Vita Panska ★★★☆☆

    Так собі

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Алло?

Алло знаходиться за адресою вул. Сухомлинського,1, ТРЦ «ПортCity», 2-ий поверх, Luts'k, Volyns'ka oblast, Україна, 43000

Який номер телефону Алло?

Зв'язатися з Алло можна за номером телефону +38 (095) 287-69-04

Як можна дістатися до Алло?

Дістатися до Алло можна за посиланням

Advertisements