Я є вашим постійним клієнтом і регулярно здійснюю покупки у вашому магазині. Сьогодні я зайшла, щоб придбати крем для очей. Він стояв на полиці, я підійшла, взяла його в руки, але мені повідомили, що цей крем уже замовили онлайн і його мають відправити. Такі ситуації створюють не надто приємне враження. Якщо товар уже зарезервований або замовлений, його потрібно тримати на складі чи в окремій зоні, а не на полиці перед покупцями. Неправильно, коли клієнт фактично бере товар у руки, готовий його придбати, а його в цей момент «знімають» і повідомляють, що він не продається. Покупець, який прийшов у магазин особисто і є постійним клієнтом, має отримувати належний сервіс. Подібні ситуації відштовхують і формують негативне враження про заклад. Враховуючи те, скільки покупок я робила у вас раніше, я очікувала більш коректного ставлення. Чесно кажучи, після такого випадку у мене зникає бажання надалі відвідувати магазин і залишати тут кошти. Я вважаю, що така ситуація є неприємною і некоректною стосовно клієнтів
Фотогалерея
Відгуки
-
Mila Ford ★☆☆☆☆
-
Natalia Pastushok ★★★★☆
Відвідати магазин не вдалось оскільки неправильно вказані година роботи: в неділю магазин працює до 17.00
-
Мария Высоцкая ★★★★★
Обовʼязково буду замовляти ще! Широкий асортимент якісної косметики, доброзичливий адміністратор, дуууже класне пакування:) Покупкою задоволена!
-
Алексей «Regressor» Марек ★★★★★
Це найкращий магазин косметики! Однозначно! Не раз і не два вибирав подарунки коханій дівчині. Проконсультували, підібрали, швидко доставили) Я задоволений! Дівчина задоволена! І котик задоволений, йому новий симпатичний крафтовий пакетик – за нову іграшку)))
-
Дым Дым ★★★★★
Неодноразово замовляв у цьому інтернет-магазині подарунки своїм улюбленим дівчатам. Якість продукції задоволена. Як і швидкість доставки. Вищий клас!!! А ще у хлопців симпатичний шоу-рум прямий у центрі-міста)
-
Жанна Матчина ★★★★★
Улюблений Shine Bright! Регулярно купую тут косметику та beauty-гаджети. Вся косметика 100% оригінальна, оскільки магазин працює лише з офіційними дистриб'юторами. Рекомендую!
-
Mariia Prysiuda ★★★★★
Мене покорив сервіс, тепер це мій улюблений магазин косметики!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Shine Bright online concept store?
Shine Bright online concept store знаходиться за адресою ЖК "Французский квартал", вулиця Василя Тютюнника, 51/1-А, Київ, Україна, 03150
Який номер телефону Shine Bright online concept store?
Зв'язатися з Shine Bright online concept store можна за номером телефону +38 (095) 110-90-77
Як можна дістатися до Shine Bright online concept store?
Дістатися до Shine Bright online concept store можна за посиланням