Приємна працівниця пані Людмила,оперативно надала послуги. Сподобалося зручне розташування фотохати.
окей я розумію обідню перерву, але в інший час ставити перерву на 30 хв.. прийшла в 12, а там перерва і пише що буде в 12:30. ну класно)) так пишіть на Гугл картах що працюєте не зрозуміло коли. я розумію природні потреби, але в туалет це 10 хв вибігти.. дякую, "роздрукувала", спеціально сюди приїхала , в у висновку пришлось бігати шукати де ще то зробити, бо було терміново))) дивлячись шо шось працює на картах, ти розраховуєш на надання послуг, а не 30 хв перерви НЕ в обід. і жінока минулого разу була дуже неприємна( у вівторок минулого тижня друкувала), збільшіть працівникам зп щоб не були злими. але може і не в зп проблема, бо на площі Франка те що мені треба роздрукувала сьогодні дуже дуже мила дівчина, їй дякую
Я вже мовчу про те, що це не перша і не друга неприємна ситуація в “Фото Хаті” на Стрийській–Науковій. Але після сьогоднішнього випадку остаточно зрозуміла, що повертатися сюди більше не хочу. Приблизно місяць тому зранку я друкувала тут документи на суму близько 60 грн — усе було нормально. Увечері того ж дня зайшла ще раз надрукувати буквально кілька сторінок. Усі файли надсилала через Telegram, і за часом чітко видно, що це були нові документи. Після оплати карткою з мене чомусь зняли 82 грн за кілька аркушів. На моє запитання, звідки взялася така сума, працівниця холодно відповіла, що “у вас два файли”, навіть не намагаючись розібратися, що один файл був зранку. Жодних вибачень, жодної спроби перевірити оплату чи якось виправити ситуацію. Я дуже поспішала, тому не мала часу доводити правоту, але осад і відчуття обману залишилися надовго. Сьогодні, 10.12, сталася ще одна ситуація, яка просто добила. Я прийшла близько пів на першу дня, черги не було. Сказала, що надіслала файли в Telegram, бо друкую тут не вперше. У відповідь почула, що комп’ютер не працює. На логічне запитання, коли він запрацює, бо документи потрібні терміново, отримала відповідь: “Я з пів на дев’яту чекаю”. Тобто по факту людина просто сидить на робочому місці й не працює, без будь-яких пояснень і без жодного оголошення для клієнтів. Ні таблички про технічні проблеми, ні вибачення — абсолютно нічого. Просто приходь і витрачай свій час у нікуди. Окремо хочеться сказати про ставлення старшої працівниці — це постійно невдоволений вигляд, холодний тон і повна відсутність елементарної ввічливості. Я приходжу в сервіс, а не в чийсь дім, і розраховую хоча б на мінімальну повагу. Після двох таких ситуацій настрій зіпсований повністю, а довіра до закладу втрачена. Складається враження, що клієнти тут зайві. Якщо людині не подобається її робота, то не потрібно переносити своє роздратування на інших. Закладу варто серйозно замислитись над персоналом, бо з таким підходом клієнти просто перестануть приходити.
Приємні і кваліфіковані працівники. Завжди швидко і якісно обслуговуюсь. Особливо п.Людмила мила і привітна пані) Сама завжди користуюсь їхніми послугами і усім раджу)
Геолокація вказана трохи не вірно але це не заважає знайти заклад. Величезне дякую за роботу персоналу, зробили дуже швидке і якісне фото для документів, рекомендую)
замовила через інет друк фото - все зробили швидко і якісно, привезли на студію оперативно! дякую!
Користувались роздруком документів - і таке враження, що жіночка яка там працює ходить не на роботу, а на каторгу( з семи документів роздрукували шість, один пропустили + клієнто орієнтованість ніяка( не рекомендую
Дякую головному менеджеру Юлі та Людмилу за допомогу. Дівчатка привітно та професійно підійшли до роботи та прохання які я просила виклнати. Допомогли в оформленні привітання для вчительки, підказали та порадили як краще надрукувати. Також професійно допомогли роздрукувати подяку. Зробили все дуже швидко. Великі професіонали!
Працює 2 співробітників, а враження, що ні одного. Досить халатно відносяться до роботи. Приходила фотографуватися на Грін карту, фото не термінові (2год), також замовила послугу, щоб скинули на електронну пошту (а це 5 грн за кожне фото). Чекала більше доби, нічого не прислали, прийшлося в дощ йти виясняти питання, виявилось що вони загубили папірчик з поштою. Фото скинула на флешку і забрала свої кошти. Ось така там якість обслуговування. Раніше там працювала дуже приємна жіночка і сервіс був на висоті. А зара повна недбалість.
Фотохата знаходиться за адресою вулиця Стрийська, 47, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Зв'язатися з Фотохата можна за номером телефону +38 (098) 527-57-50
Дістатися до Фотохата можна за посиланням