немаю жодних питань до окулярів, лінз чи чогось подібного. але наявність контактного номеру, коли на нього ніхто не відповідає для мене незрозуміла. сподіваюсь, це просто прикре співпадіння, а не константа, але враження все одно неприємне
Починалось все дуже добре. Лінзи і оправу обрали чітко. При оформленні замовлення пообіцяли гарантію, що для мене було важливим, так як покупка була геть недешева. Коли прийшла забирати окуляри, повідомили, що гарантія вартуватиме 800 грн. Ви серйозно? Окуляри за 11000 грн без гарантії? Вже мовчу про якийсь чохол. Вкрай розчарована і не рекомендуватиму нікому. На щастя, у Львові достатньо інших оптик, тому сюди більше ні ногою.
Перше що відштовхує це промоутери з листівками перед входом. То здається вже не дуже працює. Хоча можу помилятись. Що ще мене неприємно здивувало - це те, що продають аксесуари не для продажу, з написом not for sale за немаленькі гроші. Хоч би змінили упаковку.
Дякую! Дуже зручно у центрі Львова. Продіагностували, подивились у очі, зібрали необхідну інформацію. Возростне. З годами так буває. Дальнозіркість. Запропонували вибрати лінзи. Ще раз дякую! Тепер все добре!
Дякую, пані Аліна, за доброзичливе та якісне обслуговування. Моє замовлення було виконано вчасно і я всигла в нових окулярах на сімейну імпрезу
Ми проходили повз оптику,на вулиці стоїть хлопець,який роздає рекламки, запрошує на безкоштовну діагностику зору. Діагностики тепер роблять всюди безкоштовно. А зайшовши вже всередину, дівчата повідомляють,що безкоштовно лише загальна діагностика,а складна платна. Таке дуже відштовхує. Можливо колись на таке люди мовчали. Тепер якийсь осадок.Ми пройшли діагностику,але відчуття що нас обманули залишилось. Хоча на моє висловлювання,що так не красиво робити пробували мене переконати,що праві.
Раніше була вашим постійним клієнтом, купувала лінзи тільки у вас. У зв'язку з карантином вирішила скористатись доставкою. Чек про онлайн оплату я не отримала, щоб подати місце доставки мала дзвонити сама. Повністю оплатила замовлення, перевірила на Новій Пошті, а воно стоїть як не оплачене. Виправили. Але я взагалі отримала не ті лінзи, які замовляла! Ні по ціні, ні по терміну носіння вони не співпадають. Мені дуже неприємно, більше замовляти нічого не буду. Ви заробили на мені тих нещасних 100 грн, але втратили клієнта. Стільки проблем і неприємностей через одне замовлення.
Оптика Biomed знаходиться за адресою 3, проспект Шевченка, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Зв'язатися з Оптика Biomed можна за номером телефону +38 (067) 325-95-38
Дістатися до Оптика Biomed можна за посиланням