Не повернули зарядку до айфона по гарантії, продавець сказав що там провід перегнувся, а при механічних пошкодженнях не повертають. Мені цікаво, а при чому повертають?
Потрібен був кабель Type-C але з довгим штекером, вних такого не було і продавець запропонував підрізати на іншому. Підрізав, зарядка пішла. Через два дні перестав заряджати. Пішов до них вже був інший продавець, розповів всю історію. І мені кабель не поміняли бо він був підрізаний начебто мною.
Потрібен був кабель Type-C але з довгим штекером, вних такого не було і продавець запропонував підрізати на іншому. Підрізав, зарядка пішла. Через два дні перестав заряджати. Пішов до них вже був інший продавець, розповів всю історію. І мені кабель не поміняли бо він був підрізаний начебто мною.
Сервіс ніякий, особливо з гарантією на товар
Дуже неоднозначне обслуговування. До сьогоднішнього дня була задоволена Па 12/10. Клеїла захисне скло на айфон. Оплатила. Вийшло майже 400грн. Не придала уваги, бо спішила на роботу. Потім помітила, що мені нарахували додатково гарантію на скло вартістю майже як скло. Скло 200,гарантія 150.Після роботи зайшла прояснити ситуацію- най буде та гарантія хіба б вибачився за те, що не попередивши нарахував мені додаткову послугу, але НІ. Все що я отримала без емоційне - Ну ок. Клієнтоорієнтованість «бомба».
Не рекомендую. Консультанти тупі і гнилі. Замовив чохол на телефон - результат повний нуль. Чекав тиждень. За цей період виготовив собі власноруч з якісної шкіри - тепер задоволений. Більше китайського барахла не збираюсь купляти...
Сьогодні викликала поліцію в магазин по вул. Городоцька, 133 у м. Львів. Через місяць після купівлі Xiaomi My band 4 (купівля - 7 серпня 2020 р.), здали його в ремонт (7 вересня 2020 р.), бо не працював дисплей. Браслет не падав, в воді не був, користувались бережно. А, коли прийшла заберати, то продавець мені віддавав зовсім інший гаджет з поцарапаним і пошкодженим дисплеєм, потертим ремінцем, явно не місяць юзаним. І чую від нього наступне: "Цей браслет ремонту по гарантії не підлягає. Взагалі не розумію, що з ним можна було робити, щоб він був у такому стані". Почав мені ще показувати якусь фотографію того браслету, начебто зроблену тоді, коли його здавали на ремонт. На тому фото ні дати, ні квитанції на фоні того браслету не було, звісно... І наш браслет ніхто не фотографував, коли його здавали по гарантії в ремонт. Поліція приїхала. Я написала заяву. Поки я ту заяву писала, то ще виявилось, що ціни на фіскальному чеці, який видали при купівлі, і на коробці від "лєвого" гаджета, який мені намагались "втюхати" після "ремонту", не співпадають :) А працівник магазину все з'ясовував по телефону ситуацію з кимось :) В результаті виявилось, що хтось з працівників магазину щось "наплутав": невірно заповнив дані в якійсь таблиці і це таки не мій гаджет :) Їздила я ще в відділення писати клопотання про припинення розгляду моєї заяви. Замінили браслет на новий, бо той не відремонтували. Потратила купу нервів та часу. Якби не викликала поліцію, то так би й залишилась з побитим, невідомо чиїм браслетом. Бо поки "не запахло жареним" працівники не шукали в чому помилка. Про купу образ в мою сторону і сторону моєї сім'ї і хамське, навіть бидляцьке відношення, взагалі мовчу.
Uplay знаходиться за адресою Unnamed Road, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Дістатися до Uplay можна за посиланням
Луганська 6а, вулиця Луганська, 6А, L'viv, L'vivs'ka oblast, Україна, 79000
Тараса Шевченка, 19, Кожичі, Львівська область, Україна, 81083
вулиця Миру, 43, Рудно, Львівська область, Україна, 79493
2б, вулиця Стуса, Солонка, Львівська область, Україна, 81131
площа Національного Відродження, Бібрка, Львівська область, Україна, 81220
площа Ринок, 30, Броди, Львівська область, Україна, 80601