Студія сама не погана, хоча наша різдвяна була трохи знищена. Адміністратор студії поводилась дуже непрофесійно. Я розумію, що є правила в студії, але нам їх подавали так ніби ми вже робимо щось не так, і що ми взагалі вині що прийшли в цю студію.
Залишилася в захваті від роботи цієї фотостудії. Атмосфера комфортна, все продумано до дрібниць — від світла до музики в залі. Фотограф Роксоляна професійна, легко знаходить підхід, допомагає з позами й створює відчуття впевненості перед камерою. ⠀ Рекомендую від душі. Якщо хочете не просто фото, а емоцію — вам сюди.
У нас залишилося гарне враження про фотостудію. Ми бронювали зал Family, там багато різних фотозон. Фотографка Юля надзвичайно приємна та професійна людина. З нею було приємно працювати, вона знайшла підхід і до 1-річної дитини і до 13-річного підлітка. Раджу продумати одяг заздалегідь, бо від цього дуже залежить кінцевий результат. Єдине, що не дуже сподобалось, це правило про перенесення фотосесії за 2 доби. З дітьми це надто довгий термін, за який може трапитись будь-що. Прошу звернути на це увагу адміністрації.
Не рекомендую! Планувала зробити сімейну фотосесію з дітьми. Забронювала зал в четвер, а зйомку мала проводити у суботу, тобто через 2 дні. Адміністратор скинула правила бронювання, де написано, що за 48 год якщо скасовується зйомка чи переноситься, то повертається лише 50%. Зауважу, що зал я забронювала якраз за 2 доби)) Ситуація наступна. Напередодні ввечері, тобто в п'ятницю ввечері, моя 7-річна дитина приходить з побитим обличчям – впав і проїхався обличчям по асфальту. Я пишу студії і прошу перенести дату оренди залу і скидаю фото обличчя дитини. Бо куди ж фотографувати травмовану дитину? Й так, я не через свою забаганку хотіла перенести чи в мене просто плани змінилися. В мене травмувалася дитина! І знаєте що?)) Мені запропонували перенести дату зі збереженням 50% оплати, бо мовляв ніхто на ці години вже не запишеться. Хоча аншлагу в них не було і в суботу мало бути лише 4 зйомки разом з моєю. Ну, 50% то 50%, хєр з вами. Я на ті 450 грн не збіднію. Але враження про студію в мене зіпсулися, бо раніше у них мала зйомки. Ми домовилися, що наступного дня я їм відпишу, подумаю як краще зробити. Наступного дня я не відписала, бо в мене дитина захворіла, злягла з високою тепературою і я переключилася на нього. Але мені ніхто і не нагадався, але тепер ясно чого)) – написала я студії через тиждень з проханням повернути мені кошти, тих 50% звісно. На що я отримала у відповідь, що ніхто мені нічого повертати не збирається, бо це в них прописано в правилах. Правда запропонували протягом 3 місяців зробити зйомку зі збереженням тих 50%. Типу йдуть на зустріч. Серйозно? Чому я маю переплачувати за оренду залу, якщо вони не увійшли в мою ситуацію. А якби я чи дитина загриміли у лікарню? От якби в мене дитина просто захворіла, то я б потягла його на зйомки. Але ж не з побитим обличчям. Клієнтоорієнтованість на 0. До речі, в правилах немає чітко написано, що не повертається 100% оплати, мова лише про 50%. Коли я повідомила, що напишу заяву в поліцію, то вже і гроші мені вирішили повернути, бо я неугодна клієнтка і більше мене там не хочуть бачити)) Та я туди сама вже ні ногою з такою клієнтоорієнтованістю. Скрини переписки я звісно поробила. Тому тим адміністраторам не вдасться перекритути інформацію. Враження неприємні геть. Тому майте на увазі, що якби у вас сталася непередбачувана ситуація – травматизація, госпіталізація, чи хтось помре, тощо, то вам може і поспівчувають, але точно здеруть 50%, а може взагалі нічого не повернуть. Ще в жодній студії я такого не зустрічала, як в них.
Була в залі Family. На фото виглядає красиво. Та насправді було надзвичайно брудно. І підлога, і весь декор. Були на фотосесії з дитиною, тому це дуже вразило. Більше б не повернулась.
Загалом враження від студії хороше, але вона знаходиться в жахливому приміщенні старого заводу на п‘ятому поверсі, де ліфти працюють через раз. Ціна 450 грн/год у будні – це трохи задорого.
Загалом враження від студії хороше, але вона знаходиться в жахливому приміщенні старого заводу на п‘ятому поверсі, де ліфти працюють через раз. Ціна 450 грн/год у будні – це трохи задорого.
Студія загалом непогана, але псують враження наступні речі: в студії відсутній годинник, що не дає змогу контролювати час перебування, а також непрофесійна поведінка адміністраторів. Так, нас попередили про закінчення часу за 15 хв, а далі коли ми ще фотографувались, без жодного подальшого попередження про те, що час закінчується чи закінчився, просто впустили наступних людей. Ми були у легкому літньому вбранні з 1 річною і 3 річною дітиною були змушені вибігати в холодний загальний коридор і переодягатися в передпокої при вході в іншу студію. На моє зауваження, що нас не попередили, адміністратори не відреагували взагалі. Залишився дуже неприємний осад. Також, для батьків з дітками зазначу, що при незначній мінусовій температурі в студії відчувається холод від підлоги і треба вдягати або взуття, або теплі шкарпетки
Фотостудія має непоганий інтер'єр для фотосесій.
VioletART знаходиться за адресою вулиця Зелена, 149, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Зв'язатися з VioletART можна за номером телефону +38 (068) 470-70-77
Дістатися до VioletART можна за посиланням
Луганська 6а, вулиця Луганська, 6А, L'viv, L'vivs'ka oblast, Україна, 79000
Тараса Шевченка, 19, Кожичі, Львівська область, Україна, 81083
вулиця Миру, 43, Рудно, Львівська область, Україна, 79493
2б, вулиця Стуса, Солонка, Львівська область, Україна, 81131
площа Національного Відродження, Бібрка, Львівська область, Україна, 81220
площа Ринок, 30, Броди, Львівська область, Україна, 80601