Оптіка 1.0

Відгуки

1. Олена Чала ★★★★★

   Добрий день! Я із Броварів. Хочу від усього серця подякувати лікаря Єрмакова Артема Олександровича та його команду "Оптика 1.0". За увагу, чуйність, людяність та професіоналізм. Вони вміють знайти підхід до кожної людини (навіть якщо це доросла чи малеча перед ними). Лікар професіонал своєї справи, велика подяка йому. Хочу побажати здоров"я Вам та колективу . Успіхів та розвитку в улюбленій справі.

   майже 7 місяців тому
2. Андрій Пілат ★★★★★

   Ми з Рівненської області приїхали на огляд в Бровари. Лікаря Артема Олександровича нам порадила хороша знайома яка вимушено переїхала з Сум до нас на тимчасове проживання. Вагався їхати? Чи ні? Все ж таки дорога не близька. Зібралися з думками, з силами, проблеми з зором є треба їхати. Попередньо записавшись приїхали за вказаною адресою. Коли зайшли в приміщення нас дуже приєно зустріли привітні працівники. Записали наші данні, завели карточки, в цей час уже чекав лікар. Коли розпочався прийом, лікар дуже дуже детально проводив огляд. Використовуючи хороше сучасне обладнання, і супроводжуючи увесь цей процес коментарями та порадами. У дружини виявили ну такі серйозні проблеми. Порадили як бути далі, куда звертатися і що робити що виявилося дуже важливим для нас. Мені підібрали окуляри. Ми не багаті клієнти, чи пацієнти та й носити постійно їх не планую, тільки коли за кермом. То порадили прості пласмасові, що виявилися дуже легкими та зручними. В цьому коментарі хочу висловити слова вдячності лікару Артему Олександровичу, усім лікарям і персоналу, за ваш професіоналізм, за вашу доброту та чуйність до людей які зі своїми проблемами приходять шукаючи допомоги. Добра вам, здоров'я і Божої допомоги у всіх ваших добрих починаннях!

   майже 8 місяців тому
3. Anastasiia Starodubtseva ★☆☆☆☆

   Звернулися в цю оптику для перевірки зору — діагностика справді на високому рівні, все чітко, уважно, без зауважень. Але далі — розчарування. Коли дійшло до підбору окулярів, зокрема оправи та лінз — сервіс різко зіпсувався. Спочатку одразу запропонували найдорожчі варіанти. Коли попросили показати щось простіше — інтерес з боку персоналу зник миттєво. Відчувалося, що якщо ти не «дорогий» клієнт — то ти не цікавий взагалі. Підтримки більше не було, все довелося обирати самостійно. В результаті нам підібрали оправу й лінзи, які виявились дуже важкими. Це стало зрозуміло вже під час носіння: окуляри сповзали, тиснули на голову, з’являвся головний біль. Звернулися повторно до оптики з проханням підкоригувати посадку окулярів — натрапили на невдоволення та роздратування з боку працівників. Дужки трохи підкрутили, але ситуація не змінилась. При другому зверненні — дужки підігнули так, що стало ще гірше, тиск посилився. В результаті змушені були звернутися до іншої клініки, де нам замінили і оправу, і лінзи. Так, я розумію, що фасон чи посадку можу обрати сама, але хіба не для того є персонал, щоб допомогти підібрати оптимальний варіант, з урахуванням комфорту? Звичайна людина не може знати, наскільки важкими будуть лінзи у процесі носіння — на це і розраховуєш, коли звертаєшся до фахівців. Підсумок: для перевірки зору — рекомендую. А от для вибору та замовлення окулярів — на жаль, ні.

   майже 10 місяців тому

Часті запитання та відповіді