Відгуки

  1. Ярослава Б ★☆☆☆☆

    Через кілька місяців на окулярах, які майже не носила, з'явилася якась цятка на одній лінзі. По відчуттях, що якийсь брак саме в лінзі. Підійшла до оптики, щоб запитати як таке могло статися з дорогими лінзами. Адміністратор почала завзято терти цю лінзу на окулярах серветкою. Після кількох хвилин адміністратор та потім і лікар почали мене запевняти, що цятка стає менша та що я просто їх забрудлина. Я намагалася пояснити, що окуляри вдягалися два рази на добу хвилин на 5, потім були у футлярі, тому такого просто не могло статися. Але адміністратор наполягала, що це бруд і мені треба просто ще терти. Після того, як я не погодилася з ними, вони неохоче запропонували віддати окуляри на перевірку. Після перевірки мені в хамовитій формі вже інший адміністратор повідомила, що то не бруд, а пошкодження і що знову винна лише я. І що оптика не несе ніякої відповідальності. Максимально не рекомендуватиму цю оптику. Безвідповідальність та байдуже ставлення до клієнта

  2. Slava Zubenko ★★★★★

    Робила діагностику зору, все швидко, професійно, зрозуміло. Окрема подяка оптометристу Владиславу, який вразив своєю клієнторіентовнісю і високим професіоналізмом.

  3. ETHIC PRODUCTION ★☆☆☆☆

    Цікавив візит на «консультацію офтальмолога», яка вказана в послугах. Сказали - в нас нема прав на медичну консультацію.

  1. Alex Seriy ★☆☆☆☆

    Жахливий персонал. Приходили купити оправу, але персонал чомусь вирішив, що я не маю грошей та були не зацікавлені в наданні консультацій. (при тому що я діючий клієнт, та завжди купував оправи відомих брендів саме в Люксоптиці.) На жаль, після того як зникла функція на сайті онлайн примірки - приходиться спілкуватись з не компетентним персоналом. Після цього випадку навряд повернусь до вашої мережі.

  2. Roma Sheshenia ★★★★★

    Замовляв окуляри для компьютера. Високо квалiфiкований лiкар та персонал!

  3. Ролік Ролік ★★★★★

    Дуже хороший персонал. Лікар окуліст афігенний професіонал , швидко все якісно . Консультанти найприємніші в світі! Звернусь ще)

  1. Наталка Уліткіна ★☆☆☆☆

    Сервіс на нулі. Записались до лікаря на 17:00, всього лише для вимірювання міжзрачкової відстані на підбору мінусу для лінз, прийшовши в назначений час нас попросили почекати. Чекали 45 хвилин, 45 Карл!!! Що там можна було вимірювати 45 хвилин регочучи на всю оптику?! Дуже не задоволені неповагою до клієнтів. Навіщо вводити акції та закликати нових клієнтів, якщо невзмозі елементарно справитися з чергою та обов‘язками?!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Luxoptica?

Luxoptica знаходиться за адресою вулиця Митрополита Андрея Шептицького, 4 ТРЦ "Комод, Київ, Україна, 02000

Який номер телефону Luxoptica?

Зв'язатися з Luxoptica можна за номером телефону +38 (080) 030-98-97

Як можна дістатися до Luxoptica?

Дістатися до Luxoptica можна за посиланням

Advertisements