Відгуки

  1. Anna Yosha ★★★★★

    Перед відвідуванням я мала певні сумніви через досить неоднозначні відгуки в мережі, але мій особистий досвід повністю їх розвіяв. Однозначно рекомендую цю оптику! Хочу особливо відзначити лікарку – Пані Вікторію. Вона не лише проявила уважність, прийнявши мене навіть раніше запланованого часу, але й блискуче виконала свою роботу, демонструючи високий професіоналізм. Крім того, спілкування було надзвичайно приємним. Я залишилася абсолютно задоволеною! Тепер я знаю, куди повернуся знову.

  2. Andrey Kubrak ★★★★★

    Нещодавно відвідав Люкс Оптику і залишився в захваті від обслуговування! Асортимент стильних та якісних оправ вражає, а персонал дуже уважний і професійний.Особливо хочу відзначити чудову консультантку Катю. Вона допомогла підібрати ідеальні окуляри, враховуючи всі побажання. Її ввічливість, терпіння та професіоналізм зробили процес вибору легким і приємним. Обов’язково повернусь ще!

  3. Julia Bida ★☆☆☆☆

    Пофігістичне відношення консультантів. Оглядають з низу до голови. При проханні зателефонувати і дізнатись точну наявність окулярів в іншому магазині, ледве не закатують очі, вираз обличчя бажає кращого) Зателефонувала сама де дуже приємна дівчина мене проконсультувала.

  1. Alice Chikova ★☆☆☆☆

    Я постійний клієнт мережі “Люксоптика”, але останні візити залишили вкрай негативне враження. Спочатку ми зателефонували до кол-центру, щоб уточнити наявність майстра в конкретному магазині ввечері. Отримавши підтвердження, приїхали на місце, але майстра не виявилося. Персонал пояснив це тим, що через повітряну тривогу майстра відпустили додому. Однак тривога закінчилася за 30 хвилин до завершення робочого дня майстра, а майстра вже не було на місці. Наступного дня знову зв’язалися з кол-центром, уточнили, в яких магазинах є майстер, і поїхали за вказаною адресою. Ситуація повторилася — майстра знову не було. Це вже не перший випадок подібної дезінформації. Відсутність прямих контактних номерів магазинів ускладнює комунікацію, а кол-центр, схоже, не володіє актуальною інформацією. На касі персонал поводиться непрофесійно: замість вибачень висувають безліч виправдань, чому в робочий час майстра немає на місці, коли щойно за телефоном казали, що є. Рівень обслуговування залишає бажати кращого…

  2. Anna Monako ★☆☆☆☆

    Дуже неприємна руда дама обслужила до половини і відвернулася, потім хижа хихикала. Коли її напарниця (приємна дівчина) запитала, чи закритий рахунок, та відповіла, "ні, там же дивуватися" і продовжувала хихикати. Особисто я вважаю, що це ненормальна поведінка, має бути хоча б елементарний етикет! Окуляри я, звичайно, купила, але більше туди не повернуся!

  3. Egor Proskurovsky ★★★★★

    Чудовий майстер! Дуже добрі та ввічливі консультанти які із радість‘ю допоможуть

  1. Ірина Kyiv ★☆☆☆☆

    Щойно скляні двері цієї оптики дивом не відрізали мені частину пальця на руці, а тільки сильно прижали палець і порізали. Полагодіть свої двері, вони небезпечні! Такі важкі скляні двері не можуть просто падати зі всією своєю вагою на клієнта, який входить, а повинні рухатися повільно завдяки доводчику, якого у вас немає!

  2. Oleksandr Oksymets ★★★★★

    Є ремонт окулярів, причому за цілком адекватні ціни

  3. Віктор Невідомий ★★★★★

    Прийшов сюди вставити лінзи у діоптричну вставку для велоокулярів. Це одна із київських Люксоптик де є необхідне обладнання. Майстер сказав, що вже працював із такими вставками для спортивних окуляр. Розказав мені про можливі варіанти лінз, чим вони відрізняються. Лікар провела обстеження зору. Крім того, що виписала рецепт на окуляри, вона розказала мені про стан справ, надала рекомендації. Показала як змінився зір із часу попереднього обстеження в окулярах і контактних лінзах. У мене була дисконтна карта, яку видали декілька років тому. Хоча умови знижок змінились, мені при обміні карти зробили знижку 10% для м'якого переходу. Тепер чекатиму на результат.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Люксоптика?

Люксоптика знаходиться за адресою вулиця Велика Васильківська, 66, Київ, Україна, 01001

Який номер телефону Люксоптика?

Зв'язатися з Люксоптика можна за номером телефону +38 (080) 030-98-97

Як можна дістатися до Люксоптика?

Дістатися до Люксоптика можна за посиланням

Advertisements