Київський паркет

Відгуки

1. григорий чирва ★★★★★

   Магазин з великим асортиментом покриття для підлоги, демократичні ціни. Дуже гарне обслуговування :)

   майже 4 роки тому
2. Svitlana Zezekalo ★★★★★

   Чудовий паркет! Замовляла і паркет, і укладку. Фахово прийняли замовлення, вчасно виготовили і якісно уклали. Рекомендую!

   майже 5 років тому
3. Ирина Горкавая ★★★★☆

   Ми завжди мріяли, що у нас у будинку буде дерев'яна підлога. На початку серпня, коли наш ремонт добігав кінця, ми звернулися до Вудхарта. Там нам сказали, що дошку покладуть 3 вересня. Переїзд було заплановано на 27 серпня. Що ж, поживемо без статі кілька днів, подумали ми й оформили замовлення. З цього моменту починається наша історія з Вудхартом та менеджером Олегом. Напередодні 3 вересня я зателефонувала до Вудхарта, і Олег сказав, що дошка ще не готова. Потрібно зачекати 10 днів. Звичайно, ми засмутилися. Ми ходили бетонною підлогою, і це було зовсім незручно. 14 вересня приїхали хлопці, щоби класти фанеру. Наступного дня мала приїхати дошка. Але! Подзвонив Олег і сказав, що олія виявилася неякісною і дошки поки що немає. Тепер ми ходили хоча б фанерою. Треба сказати, що це було вкрай неприємно. Ми щодня розчаровувалися в компанії. Ми навіть попросили повернути гроші, на що Олег погодився. Я вже переконалася, що важко судити про компанію, коли йде добре. Справжні відгуки з'являються коли щось пішло не так. І як компанія реагує- це показник чесності та ставлення до клієнтів. У нас стався форс-мажор. Олег завжди був на зв'язку, він не скидав і не відключав телефон. Він був готовий відповісти на будь-які питання, пов'язані з тим, як просувається виробництво. Він приїхав до нас, показав відмінність якісної олії від неякісної та пояснив причину затримки. Компанія зробила нам знижку. Прекрасні майстри Руслан та Юрій поклали фанеру та дошку. Що сказати? Ми пережили неприємні емоції, але в результаті маємо прекрасну дерев'яну підлогу, а цю історію згадуватимемо зі сміхом. Мій висновок-компанія поважає своїх клієнтів, і що найголовніше - має честь.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді