Хочу поділитися своїм вкрай негативним досвідом співпраці з магазином Gurkit у Рованцях.Мені важко зрозуміти, як у сучасний час може існувати такий низький рівень сервісу й таке ставлення до покупців. Перше, що шокує — це поведінка персоналу. Продавці дозволяють собі хамство, грубість та відверте небажання допомагати. Спілкуються зверхньо, ніби покупець їм заважає. Будь-яке запитання викликає роздратування, а елементарна ввічливість для них, здається, взагалі не передбачена. Друге — повний провал гарантійного обслуговування. Магазин продає техніку, зокрема кархери, але абсолютно не хоче відповідати за товар, який реалізує. Якщо техніка ламається у період гарантії — готуйтеся до проблем. Замість того, щоб взяти товар і виконати свої обов’язки, починаються «відмазки», пошук надуманих причин, чому вони не можуть ремонтувати обладнання. Складається враження, що гарантія у цьому магазині — просто пусте слово. І найгірше: за те, що вони лише “подивилися” техніку, ще й беруть гроші! У моєму випадку за звичайний огляд, без жодного ремонту чи пояснення. Це виглядає як банальне виманювання коштів зі своїх же клієнтів.
Контакти та локація
📍 Адреса: вул. Козацька 2, 45606 Рованці, Волинська область, Україна
📞 Телефон: +38 (098) 343-55-55
🌐 Сайт: gurkit.ua
Фотогалерея
Відгуки
-
Марина Вихованець ★☆☆☆☆
-
Максим Шпиндовский ★★★★★
Сервіс бомба, пацани знають куда лізуть і що роблять. Не стандартні рішення їх коник! За що інші не беруться, будь певний... Тут поможуть
-
Вадім ★☆☆☆☆
Хороші працівники, але сервіс дуже поганий та високі ціни Спірне рішення на рахунок негарантійного випадку, та щей 350 грн за діагностику взяли Ціна на ремонт 2000, якщо новий мотор можна купити за такі самі гроші
-
Ivan Prysiajnyy ★★★★★
Магазин супер. Продавець Микола чуйний, вічливий, допомін вибрати потрібний товар і розказав про всі нюанси роботи. Рекомендую.
-
Дмитрий Добрянский ★★★★★
Магазин де реально є усе!!!) Кваліфіковані менеджери завжди проконсультують і підберуть оптимальне рішення, щоб вирішити мої питання!! Процвітання Вам!!
-
Brain Plus ★★★★★
Хороший магазин к тому же мають свій сервісний центр. Попрацюємо, побачимо як воно буде далі
-
Сірожа Півень ★★★★★
Великий асортимент товарів. Чудове обслуговування, персонал. Підберуть для вас саме те, що вам потрібно.
-
Viktor Kryvolap ★★★★★
Зручне розташування, конкурентні ціни, великий вибір товарів, уважний персонал.
-
Віталій Яков'юк ★★★★★
Дякую за обслуговування. Товар доставили по місту в зручний для мене магазин. Обов'язково буду купувати ще. Продавці привітні і обізнані у своїй справі
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Магазин GURKIT?
Магазин GURKIT знаходиться за адресою вул. Козацька 2, 45606 Рованці, Волинська область, Україна
Який номер телефону Магазин GURKIT?
Зв'язатися з Магазин GURKIT можна за номером телефону +38 (098) 343-55-55
Як можна дістатися до Магазин GURKIT?
Дістатися до Магазин GURKIT можна за посиланням