Зробили не якісну заміну тачскріну на iPad так, що його корпус тепер весь у сколах, бо не могли нормально зняти рідний тач. Так ще й кнопка home наступного дня запала. Ціни за послуги дорожчі, ніж в інших. Безперечно не рекомендую цей сервіс!
Знайомі порадили мені цей класний магазин! Я хотів, щоб мій новий чохол став індивідуальним і мені з легкістю допомогли здійснити моє бажання. Нанесли цікавий принт, вийшло більш ніж круто! Надалі звертатимуся в цей класний магазин!
Дуже поганий сервіс, нікому не раджу. Віддав телефон на ремонт, телефон просто не заряджався, треба було замінити одну деталь і все. Мені сказали, що протягом 3-5 днів буде все готове і вони мені передзвонять. Пройшло 5 днів мені ніхто не передзвонив, я прийшов у сервіс у якому здавав, і мені сказали що завтра точно буде готовий, такими обіцянками мене годували 3 тижні. За підсумком мені віддали телефон, але за тиждень була та сама проблема. Пішов в інший сервіс, при мені розібрали телефон, і всередині був у жахливому стані, не вистачало багатьох шурупів. Коли відкрили телефон все просто вивалювалося. Коли віддавали телефон сказали, що поміняли батарею, в іншому сервісі сказали, що батарею поставили Б/У, і тому він так швидко зламався. Коротше, я не розумію що можна було робити 3 тижні, і за що з мене взяли гроші, тому що роз'єм, який потрібно міняти, ніхто не змінював. Я думаю, що з мене взяли гроші за Б\У батарею. Я не розумію, як вони все ще існують, з таким підходом до роботи.
Непогано
Потрапив у неприємну ситуацію, можливо, адміністрація візьме до уваги мій відгук, щоб більше не втрачати клієнтів. Я особисто, більше не звертатимуся до цього сервісу. (Пл Льва Толстого 32) Приніс телефон у ремонт у вівторок увечері. Майстер прийняв у ремонт, обіцяли, що в середу вранці мені передзвонять, повідомлять вартість ремонту. У середу до 14:00 мені ніхто не передзвонив, набрав сам. Диспетчер (далі Ді) сказав, що телефон знаходиться на діагностиці. Я уточнив, що саме означає діагностику. Ді відповів, що вартість ремонту повідомлять завтра вранці. Виходить, телефон ще навіть в руки не брали (Ви ж розумієте, Ви у нас не один клієнт). Я це розумію, але навіщо дезінформувати? ок, що вранці знову ніхто не передзвонив. Набрав близько 12 години. Ді відповів, що буде готовий або в чт увечері, або в пункті вранці. Попросив все ж таки в чт увечері. Набрав у чт о 17:00, Ді відповів, що готово, можна під'їхати до 20:00 і забрати апарат. Приїхав за адресою о 18:30, магазин був ЗАКРИТИЙ. Поруч стояв хлопець, який чекав уже 15 хвилин. Дзвоню Ді, той відповів, що майстер буде за 2 хвилини. Минуло 10 хвилин. Дзвоню знову, Ді відповів, що майстер буде через 5 хвилин. о 18:50 на горизонті з'являються УВАГА майстер із напарником удвох. Вони ходили за запчастинами удвох. Мабуть вони були такі важкі, що 1 не зміг би забрати (за обсягом як зошит). Заходимо в магазин - виявилося, що телефон хлопця, який чекав, не готовий, тому що це і були запчастини для його телефону. Він пішов додому. Мій телефон - не зробили. Не змогли зробити ремонту. Повернули назад. Мабуть, 2 дні необхідно, щоб усвідомити, що майстер його не може зробити. PS. віддав до іншого сервісу. Так, ремонт був не з простих, але ремонт зробили, все бл. PPS. я розумію, що на вулиці було жарко, але млинець... душ і дезодоранти ніхто не скасовував, панове майстри, Ви ж із клієнтами працюєте...
Потрапив у неприємну ситуацію, можливо, адміністрація візьме до уваги мій відгук, щоб більше не втрачати клієнтів. Я особисто, більше не звертатимуся до цього сервісу. (Пл Льва Толстого 32) Приніс телефон у ремонт у вівторок увечері. Майстер прийняв у ремонт, обіцяли, що в середу вранці мені передзвонять, повідомлять вартість ремонту. У середу до 14:00 мені ніхто не передзвонив, набрав сам. Диспетчер (далі Ді) сказав, що телефон знаходиться на діагностиці. Я уточнив, що саме означає діагностику. Ді відповів, що вартість ремонту повідомлять завтра вранці. Виходить, телефон ще навіть в руки не брали (Ви ж розумієте, Ви у нас не один клієнт). Я це розумію, але навіщо дезінформувати? ок, що вранці знову ніхто не передзвонив. Набрав близько 12 години. Ді відповів, що буде готовий або в чт увечері, або в пункті вранці. Попросив все ж таки в чт увечері. Набрав у чт о 17:00, Ді відповів, що готово, можна під'їхати до 20:00 і забрати апарат. Приїхав за адресою о 18:30, магазин був ЗАКРИТИЙ. Поруч стояв хлопець, який чекав уже 15 хвилин. Дзвоню Ді, той відповів, що майстер буде за 2 хвилини. Минуло 10 хвилин. Дзвоню знову, Ді відповів, що майстер буде через 5 хвилин. о 18:50 на горизонті з'являються УВАГА майстер із напарником удвох. Вони ходили за запчастинами удвох. Мабуть вони були такі важкі, що 1 не зміг би забрати (за обсягом як зошит). Заходимо в магазин - виявилося, що телефон хлопця, який чекав, не готовий, тому що це і були запчастини для його телефону. Він пішов додому. Мій телефон - не зробили. Не змогли зробити ремонту. Повернули назад. Мабуть, 2 дні необхідно, щоб усвідомити, що майстер його не може зробити. PS. віддав до іншого сервісу. Так, ремонт був не з простих, але ремонт зробили, все бл. PPS. я розумію, що на вулиці було жарко, але млинець... душ і дезодоранти ніхто не скасовував, панове майстри, Ви ж із клієнтами працюєте...
Citycase знаходиться за адресою вул. Кіри Муратової, 32, Одеса, Одеська область, Україна, 65000
Зв'язатися з Citycase можна за номером телефону +38 (095) 128-62-87
Дістатися до Citycase можна за посиланням
ТЦ "Сіті Центр, вулиця Давида Ойстраха, 32, Затонского 32, Odesa, Odes'ka oblast, Україна, 65037
Промтоварний ринок 7 км, Харківський майданчик Магазин 215, Odesa, Odes'ka oblast, Україна, 65000
г. Черноморск, пр. Мира 18, Chornomorsk, Odes'ka oblast, Україна, 68000
ТРЦ " Сити Центр, вулиця Давида Ойстраха, 32, 1 этаж, Odesa, Odes'ka oblast, Україна, 65025
посёлок городского типа, ул. Шевченко, 228, Овідіополь, Одеська область, Україна, 67800
вул. Захисників України, вулиця 1-го Травня, 5, 178-Н, Chornomorsk, Odes'ka oblast, Україна, 68000