Кінець листопада. Менеджер почула, що прийшов подивитись оправи по програмі для ветеранів - одразу почала виказувати неприязнь. Неприємна зверхня людина.
Дуже розчарована обслуговуванням в цьому магазині оптики. Хотіла лише замінити оправу в окулярах, адже щойно була у лікаря й заміна лінз мені не потрібна. Проте адміністратор почала наполягати на заміні лінз, хоча не є лікарем і не має робити подібних висновків. Крім того, не завершивши розмову зі мною, вона просто пішла спілкуватися з іншою людиною, ігноруючи мене. Такий підхід до клієнтів абсолютно неприпустимий. Сподіваюся, керівництво зверне увагу на якість сервісу.
Шановні а що коїться ?Може Ващі магазини будуть працювати як належно ?Товар свій отримати вже не не можу п’ятий день .Натяку на те що він навіть на шляху через пошту немає .Прокидайтеся Ви там зарплату отримуєте за працю.Жахливо все просто.Бажання покинути мережу назавжди і тільки.Обсуговування нема ,бажання допомогти клієнту нема,заробітків нема.Директора є ?Може вони будуть виходити і дивитись як хто працює і самі показувати ?Це просто якийсь сюр яка я зла.
Характерні полоси на склі, проявляються при хорошому освітлені, на сонці. При кімнатному освітлені погано видно. Звертався перший раз, замінили лінзу, в чому причина не сказали. На новій лінзі також почали проявлятися дефекти, через 2 неділі після того як замінили. Співробітники не бачили дефектів, я бачив! Що цікаво, що при огляді лінзи в другому магазині цієї же компанії, співробітники бачили ті же дефекти що і я бачив, але зробити вони нічого не можуть, бо міняти лінзу потрібно в тому магазині де купував перший раз, а там цих дефектів ніхто не бачить. Ось така дилема виходить Нижче прикладу фото дефектів які проявилися через 2 неділі після заміни. По факту на зараз таких полос зʼявилося ще більше
Дуже приємно заходить до цього магазину. Персонал на 5 +. Всі працівники справжні професіонали. В магазине почуваєш себе, як на зустрічі зі старими друзями . Завжди порадять саме то , що потрібно. Завжди с посмішкою. Дівчата Вам всім РЕСПЕКТ
Найкращий сервіс. Все чудово
Багато років є постійним клієнтом цієї Люксоптики. Лише позитивне враження про обслуговування. Приємно, що колектив працює злагоджено і багато хто вже не перший рік у цьому салоні. У комп'ютері зберігаються дані рецепту та покупки з назвами брендів.
Дуже приємно місце. Професійний персонал. Гарний сервіс. Користуюсь років бага багато років
Дуже вдячна за професійне обслуговування. Пройшло все чудово.
Привітний персонал, ціни на будь-який гаманець. Купила собі сонцезахисні окуляри, дуже задоволена. Консультант допомогла вибрати і підібрала ідеально. Дякую. Буду ще приходити.
Люксоптика знаходиться за адресою вулиця Академіка Філатова, 32, Одеса, Одеська область, Україна, 65000
Зв'язатися з Люксоптика можна за номером телефону +38 (080) 030-98-97
Дістатися до Люксоптика можна за посиланням