Відгуки

  1. Oleksandr Sharametov ★☆☆☆☆

    Ситуація. Купив 31.12 жіночі парфуми 100мл в ІМ Laura Parfum (Гіршмана 19). Потрапив до них за рекомендацією та й ціна була «солодкою» (наприклад, а брокарді в 1,5 рази вище). У Новорічну ніч подарував дружині, вона мені теж духи, але 50мл. І коли у мене в руках опинилися обидва флакони, я зрозумів, що їхня вага відрізняється. як я здивувався, коли просвітив лампою і побачив ПОЛОВИНУ флакона замість повного. І тут мені дійшло, що тестерів у магазині не було, консультанти вміло роздруковували коробки від плівок, давали нюхати, а потім запаковували за допомогою лаку. Тобто. апріорі вже був би не повний флакон. Звернувся до них, пояснивши ситуацію, розраховуючи на заміну флакона або в крайньому випадку повернення грошей (бо духи вже подаровані). Консультанти вислухали мене, реально хотіли розібратися в ситуації, але тут втрутилася керуюча/власниця Наталія Іванівна. Спілкування було в хамському тоні, мовляв, ви злили духи і нас обманюєте, отримаєте гроші назад і йдіть. Зі свого боку, голос не підвищував, спілкувався в нормальному тоні, вказавши на це їй кілька разів, але людину це вже не хвилювало. Забрав гроші та пішов. Яка мета написаного: не набуйте людей (ми не тупі), навчитеся спілкуватися з клієнтами в конфліктних ситуаціях і бути неупередженими.

  2. Наталья Маренич ★★★★★

    Магазином задоволена, зручне розташування. Асортимент завжди радує, є красиві дорогі аромати (новинки) - які, якщо купуєш, явно не прогадаєш! Жіночні, витончені аромати, що не повторюються. Консультант – дівчина приємна, шануючи, пропонує все по справі – я залишилася задоволена! Втім, моя оцінка - тверда п'ятірка!

  3. Марина Козюрина ★★★☆☆

    приємні дівчатка, гарний асортимент, але консультанти не знають свого продукту. туш за 700 грн арт деко виявилася засохлою, прийшла поміняти - сказали "вони все засихають". Пудру в тон підібрати не змогли, валяється тепер пудра за 600 грн. беру лише косметику art deco там.

  1. Марина Козюріна ★★★☆☆

    приятные девочки, хороший ассортимент, но консультанты не знают свой продукт. тушь за 700 грн арт деко оказалась засохшей, пришла поменять - сказали "они все засыхают". Пудру в тон подобрать не смогли, валяется теперь пудра за 600 грн дома. беру только косметику art deco там.

  2. Дима Кладовщиков ★★★★★

    Хороший магазин парфумерії та косметики, хороші ціни, є система знижок, приємні уважні продавці, знаходиться в центрі міста поряд зі станцією метро Пушкінська та Бекетова. Думаю, що кожен може знайти тут для себе та своїх близьких ароматний та гарний подарунок :-)

  3. Ольга Яшкіна ★★★★☆

    Магазин косметики та парфумів преміум класу на кшталт Brocard, Л'Етуаль. Досить привітний персонал, можна купити сертифікат на подарунок.

  1. Анна Яковленко ★☆☆☆☆

    Огидний сервіс. Консультанти були зацікавлені переобліком, ніж клієнтами. Консультацію надати не змогли (ми самі просили що нам показати), тестерів багато на що немає (сказали нюхайте кришку), ціни завищені. Нікому не рекомендую відвідувати, бо пропаде і настрій, і бажання щось купувати.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса LAURA, МАГ.?

LAURA, МАГ. знаходиться за адресою вулиця Гіршмана, проспект Науки, 19, Харків, Харківська область, Україна, 61000

Який номер телефону LAURA, МАГ.?

Зв'язатися з LAURA, МАГ. можна за номером телефону +38 (057) 706-42-51

Як можна дістатися до LAURA, МАГ.?

Дістатися до LAURA, МАГ. можна за посиланням

Advertisements