Хочу відзначити консультанта та лікаря магазину на пл. Павлівська! Залишили найтепліші враження! Привітний, уважний, душевний персонал, професіонали своєї справи! Орієнтованість на клієнта та бажання не просто продати окуляри, а дійсно ДОПОМОГТИ, тому що випадок у мене непростий. На жаль, не знаю імені ані лікаря, ані консультанта, але велике спасибі за вашу чуйність та допомогу!
Bonne Molly★☆☆☆☆
Замовила лінзи та оправу, повністю сплатила замовлення, сказали, що подзвонять, як усе буде готове. Дзвонять сьогодні: вибачте, треба знову прийти до Микільського, зробити повторну розмітку зіниць. Окей, розумію, всяке буває. Сказали, що після цього через 20 хвилин все буде готове. Домовилися, що зателефоную заздалегідь, як їхатиму. Я дзвоню, кажу, що через 20 хвилин буду на місці, на що мені відповідають: «Вибачте, я зараз зайнята, але скоро буду». Чекаю. Півгодини. Потім майже годину! Ніхто не приходить! Раптом дзвонять з іншого номера і кажуть: «Піднімайтесь, співробітника не буде». Серйозно? Піднімаюсь, майстер дивиться на лінзи та заявляє, що вони взагалі не підходять! Нічого не перевірили наперед!
Після цього починається новий етап цирку - підбираємо іншу модель лінз. Думаю, ну гаразд, нарешті хоч наважиться. Але не тут було! Для повернення грошей мені довелося тягнутися назад, повертати оправу. І коли мені нарешті видали чек, гроші так і не надійшли! А вишенькою на торті стало те, що на мене ще накричали через якесь чохло для окулярів! Це просто за межею!
Єдине, що хоч трохи врятувало ситуацію, — це більш-менш нормальний персонал у Микільському. Але весь цей жахливий досвід залишив огидне враження. Слів немає!
Вікторія Попович★★★★★
дякую за прекрасну та кваліфіковану добірку лінз та оправи ... всього самого найкращого
Григорий★★★★★
Гарне відділення. Все гаразд, ціни щоправда кусаються (сподіваюсь якість відповідна). Вибрав у них окуляри, скарг немає, правда на ніс сильно тиснуть і залишаються червоні сліди та вм'ятини, сьогодні схожу попрошу відрегулювати.
Lolita Tovstokora★★★☆☆
Вже багато років є клієнтом Люксоптики, цього разу потрапила не в той магазин, оскільки раніше все влаштовувало.
Занадто нав'язливий персонал, який не встигає обслуговувати всіх клієнтів (хоча працює кілька людей).
_★★★★★
Люксоптика – це хороша мережа магазинів окулярів. Проводять якісну діагностику – у мене виявили астигматизм. Варто це прийнятно якщо відразу замовити окуляри, то діагностика безкоштовна. Для когось мінус, для когось плюс - але, в основному, в Люксоптиці представлені преміум бренди та ціни вищі за середні, ближче до дорогих.
Kateryna Smirnova★★★★★
Хороший магазин оптики, великий вибір товарів, ціни різні, є бюджетні та люксові бренди окулярів.
Часто проходить багато відмінних акцій, можна обстежитись у окуліста та придбати очки за невеликою ціною.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Люксоптика?
Люксоптика знаходиться за адресою пл. Павлівська, пл. Р. Люксембург, 8, Kharkiv, Kharkivs'ka oblast, Україна, 61145
Який номер телефону Люксоптика?
Зв'язатися з Люксоптика можна за номером телефону +38 (080) 030-98-97
