Салон Nice

Відгуки

1. Руслана Гуркина ★★☆☆☆

   что хочу сказать по поводу салона и админов: мастера очень хорошие , в том числе Карина и Ярослава. к тому же хочу добавить админ Карина профессионал своего дела, но админ Яна - это совершенно другая история, я не знаю как ее взяли на работу… куда смотрит руководство я вообще не понимаю. постоянно летает в облаках, где то ходит , во время расчета ее постоянно ищут мастера. еще у нее есть свой прикол спрашивать буду ли я чай/кофе в итоге не дождетесь не того не другого. про цены я вообще молчу: постоянно то повышают то понижают , прихожу расчитываю на одну цену а по окончанию процедуры на расчете получаю другое. вообще хожу туда ради мастеров а сама атмосфера салона и админа негативные. не советую …

   майже 6 місяців тому
2. Лена Церна ★☆☆☆☆

   Відвідала цей салон 25.10.2025, з візитом на фарбування, підстригти кінчики та зробити чубок шторку. Запис був на 9 ранку, майстер приїхав на роботу аж до 10. Я годину на нього чекала. Фарбування вийшло гарне, але для мене було дико що майстер що робить фарбування не вміє стригти. У результаті кінчики мені трохи ледве там підстригли, зайняло це буквально хвилини 2 і на цьому все, а чубчик мені сказали вибачте ми не зможемо зробити. Зрештою, майстер який займається стрижками був зайнятий фарбуванням, сказала що вона не має часу на те щоб мені підстригти чубок. Коли я почала говорити про те як це мені не можуть постригти чубок, адміністратор пішла до майстра ще раз уточнити може вийти, в результаті вона відповіла що якщо я хочу зараз, то можу якнайшвидше, мені такий варіант не підходить. Коли я підійшла розрахуватися з мене взяли до фарбування додаткову оплату за густоту, хоча в мене середня густота волосся і мене перед тим як фарбувати не попередили, що може бути підвищення вартості, за підстрижені кінчики з мене взяли повну вартість стрижки 500 грн без чубчика. Коли я почала говорити, за що я зараз віддаю 500 грн, була така відповідь за кінчики, вони у всіх салонах так і виходять за ціною. На що я відповіла: Тобто я зараз за вашу нібито стрижку яку мені не зробили, повинна віддати 500 грн, йти зараз шукати інший салон і платити ще раз гроші за те, що мені зроблять чубок? Мені запропонували записатися на понеділок, саме в будні дні, коли я працюю, я говорю я працюю, ну приходьте будь-якого іншого дня будній і вас пострижуть. А як можна йти в цей салон, коли зіткнулася з такою ситуацією. На рівному місці згрібли гроші за те, чого не зробили. За Кінчики та чубчик попереджала заздалегідь. Сума виявилася безперечно вищою, ніж можна було б вважати адекватною для рівня сервісу та майстерності, які я отримала. Загалом я очікувала чесного співвідношення «ціна ↔ якість», але отримала ситуацію, де заплатила майже як у «елітному» салоні, а якість була помітно гірша. Я б рекомендувала — або вибирати справді преміум-салон з відповідною ціною та рівнем, або заздалегідь домовлятися та оцінювати економ-варіант без сюрпризів. Сподіваюся, заклад врахує відгук та покращить сервіс: чесне ціноутворення, уважне обговорення результату до початку роботи та адекватна якість за заявленою ціною теж важлива.

   майже 7 місяців тому
3. Diana Safarova ★☆☆☆☆

   Записалася на стрижку, після приїзду в салон мені довелося чекати півгодини тому що майстер Лора була зайнята з іншим клієнтом, це жах такого непрофесіоналізму з боку адміністратора і майстра я ще не бачила. Довелося піти. Ніхто навіть не вибачився. Тепер зрозуміло чому так багато негативних відгуків. Не раджу цей салон.

   майже 9 місяців тому

1. Світлана Пензова ★☆☆☆☆

   Нікому не раджу цей "салон краси"! Записалася на фарбування волосся, в особистих повідомленнях скинула відео, де видно, довжину мого волосся, мені написали, скільки саме буде коштувати послуга фарбування. Коли я прийшла у домовлений час, мені сказали, що адміністратор помилилася ! і насправді послуга коштує набагато дорожче. У результаті сума послуги збільшилася нібито через помилку адміністратора. Клієнт не повинен платити за помилки персонала! Книги скарг у них чомусь також немає. Підсумок: нікому не раджу цей салон, це витрачений час і нерви!

   1 рік тому
2. Екатерина Плохань ★☆☆☆☆

   Жахливе ставлення до клієнта!!! Придбала курс масажу за 5 днів постійних перенесень адміністратора відвідала 1. Кабінет темний та холодний! Запис ведеться жахливо та не коректно, записала на неділю - коли масажист був вдома( переносять масаж за декілька годин до нього…. Після відмови користуватись жахливим сервісом кошти повернули, не всі одразу, але після розмови повернули) Просто жах!

   майже 2 роки тому

Часті запитання та відповіді