Я купую у велостилі з 2010 року, і, якщо чесно, я якось пропустила момент, коли він перетворився на елітний магазин, де продавець у відповідь на прохання підібрати шолом трохи подешевше починає хамити. Ну що ж. Бажання підтримати веломагазини, що працюють в Ха, довелось реалізувати деінде. Проблема не в тому, що я не можу купити дорожче, проблема в тому, що, якщо я зрозумію, що нічого дешевше мені не підходить, я куплю дорожче, але вже не у вас. Три зірки замість однієї у пам'ять про наші довгі і до цього моменту плідні стосунки. Прощавай, Велостиле, сподіваюсь ти набереш собі повний кошик багатих клієнтів, які толерують хамство. UPD. Ну якщо ви не розумієте, давайте розбиратись. Ви не "запропонували поміряти дешевше". Ви у відповідь на запит "я переміряла всі шоломи, мені підходить тільки цей розмір, чи не допоможете підібрати схожий дешевше" відповіли "а ви не міряйте ті що дорожче". Якщо ви справді не розумієте, чому це хамство, вітаю, у вас певні проблеми з soft skills. Не виключаю, що частині ваших клієнтів це байдуже, ну то й добре. Але двох ви сьогодні на цьому втратили. Просто фідбек вам та попередження іншим щодо вірогідного поганого клієнтського досвіду.
Фотогалерея
Відгуки
-
Iryna Omelchenko ★★★☆☆
-
#FINDWAY Project ★★★★★
Прекрасний веломагазин! Завжди підкажуть, допоможуть підібрати компоненти, розібратись з технічними питаннями. Окремий величезний лайк за українську мову й прекрасний велосервіс, допомогли розібратись зі встановленням вилки. Дуже рекомендую!
-
Andy Cybulskiy ★★★★★
Все супер! Індивідуальний підхід до клієнтів. Потрібен був хомут дуже рідкого розміру. Не зважаючи на невелику вартість замовлення одразу допомогли, надали додаткові фото а також поміряли фактичні розміри. Оперативно відправили. Всім раджу.
-
Дмитро Кіяшко ★★★★★
Все супер. Ціни,сервіс персонал. Рекомендую всім хто бажає придбати гарний велосипед за розумну ціну. Але пам'ятайте, скільки платиш стільки й отримуєш.
-
off-road family (Леся Українка) ★★★★★
Супер!!! В магазині величезний вибір велосипедів, запчастин та різних аксесуарів. Також є майстер. Швидко та якістно обслуговує. Люблю цей магазин і раджу його всім своїм друзям.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Велостиль?
Велостиль знаходиться за адресою вулиця Молочна, 11, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Який номер телефону Велостиль?
Зв'язатися з Велостиль можна за номером телефону +38 (067) 577-61-32
Як можна дістатися до Велостиль?
Дістатися до Велостиль можна за посиланням