Відгуки

  1. Anton Kuzin ★★★★★

    Хочу поділитись історією неймовірного, по-справжньому персонального обслуговування! Забіг у магазин буквально за 10 хвилин до закриття, щоб подивитись годинник. Мене зустрів юнак у окулярах (спортивної статури, до речі), який був повністю занурений у роботу з планшетом. Як з'ясувалося, він складав віп-каталог клієнта. Замість того, щоб просто показати модель, він запропонував унікальний сервіс. Розуміючи, що в торговому залі шумно, він особисто провів мене до зони індивідуального обслуговування 1 на 1, яка знаходиться... ви не повірите... у зоні вбиралень. Це було приватно та дуже комфортно, ніщо не відволікало від вибору. Але це ще не все! Поки я вибирав між двома моделями, я випадково обмовився, що хочу до вбиральні. Замість просто вказати напрямок, він вибачився, ненадовго відлучився і особисто провів мене до бездоганно чистого туалету в торговому центрі, щоб я ні на мить не втратив час і міг відразу повернутися до консультації. Це рівень турботи, який я зустрічав лише у бутіках люксових брендів за кордоном. Продавець був абсолютно сконцентрований на моїх потребах, виявив неабияке терпіння та професіоналізм. У результаті я купив не тільки той годинник, за яким прийшов, а й ремінець на зміну. Найвищий рівень клієнтоорієнтованості! Тепер лише до нього.

  2. Ruslan Shvarev ★☆☆☆☆

    Сьогодні хотів встигнути купити собі годинник, майже встиг у цей «чудовий» магазин. Зайшов о 20:45 в магазин з крутим настроєм і бажанням купити собі годинник але нікого не було, потім побачив парубка в окулярах не спортивного складу тіла, який сидів у кутку та чимось «цікавим» займався у телефоні. На моє питання, чи має він бажання працювати, чи мені краще піти він не відповів, а почав підвищувати голос та казати, що він працює до 23:00 (хоча нікольський працює до 21:00), Короче не клієнтообізнані продавці. Не зацікавлені у клієнті. Чисто принципово, та через його відношення вирішив, що тут нічого не куплю !!!!

  3. Александр Каплин ★★★★★

    Купляв нещодавно тут годинник. Все сподобалось. Продавець допоміг обрати та налаштувати годинник. Все було швидко. Дякую.

  1. Dima ★☆☆☆☆

    Зробив замовлення на сайті, отримав дзвінок від менеджера що годинник в наявності і можна забирати. В магазині зустрів консультант. Спілкувався не ввічливо, таке відчуття що я прийшов до нього до дому просити щось а не купляти годинник. За кілька хвилин я був максимально роздратований через його тон та манеру спілкування. Останньою краплею було те, що «майстер який може видалити ланки на годиннику буде у вівторок, забирайте замовлення коли хочете. Дзвоніть в інтернет магазин домовляйтесь» Зневага з боку консультанта і нульовий сервіс. Пішов в інший магазин і купив там годинник (думаю не важко здогадатись в який саме магазин)

  2. Олександр Брижко ★★★☆☆

    Нажаль, консультант спілкується російською, попри моє звернення українською. Ремонт годинників відсутній

  3. Елена Палушкина ★★★★★

    Подзвонила, дізнатися, чи батарею змінюють на свотч годинах. Чемно відповіли і по приїзду поміняли. Гарне обслуговування.

  1. diana botnari ★★★★★

    Гарне обслуговування, ввічливий консультант! Бракує примірювальної зони!!!!!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Циферблат?

Циферблат знаходиться за адресою вулиця Григорія Сковороди, 2a, Харків, Харківська область, Україна, 61000

Який номер телефону Циферблат?

Зв'язатися з Циферблат можна за номером телефону +38 (066) 838-88-62

Як можна дістатися до Циферблат?

Дістатися до Циферблат можна за посиланням

Advertisements