Вікна Чернівці

Відгуки

1. Елена Федоренко ★★★★★

   Хочу подякувати всій компанії "Вікна Чернівці" за чудово виконану роботу!Замовляла міжкімнатні двері! Швидке і якісне обслуговування! Дуже задоволенна! Всім працівникам велика вдячність! Молодці! Так тримати! Успіхів вам! Всім рекомендую!

   майже 7 місяців тому
2. Света Чопюк ★★★★★

   Хочу зробити велику подяку компанії " Вікна Чернівці" які знаходяться на Б.Хмельницького ,2 Заказували пластикові вікна і двері, а також міжкімнатні двері.Заказ виконано в строк, як і було домовлено. Оформлення заказу, доставка і встановлення на вищому рівні. Хлопці молодці! Знають свою роботу.

   майже 9 місяців тому
3. Алла Абрамчук ★★★★★

   Щиро дякуємо компанії ,, Вікна, двері"" за виконане замовлення. Ми замовляли міжкімнатні двері. Раніше нам вставили 4 пари дверей, а тепер 1. Робота компанії згуртована, швидка і якісна. Майстрер Олег дуже спокійний і ввічливий, а руки,, золоті". Дуже задоволені виконаною роботою!

   майже 9 місяців тому

1. Мария Ференец ★★★★★

   Ми дуже вдячні вашій фірмі за виконану роботу. Ваша команда продемонструвала високий професіоналізм, уважність до деталей та відповідальний підхід до поставлених завдань. Ми задоволені результатом і з радістю рекомендуватимемо вашу компанію іншим."

   майже 10 місяців тому
2. Y K ★☆☆☆☆

   Хто хоче потратити свій час і нерви Welcome (ДОЧИТАЙТЕ ДО КІНЦЯ) Я КАТИГОРИЧНО "НЕ РЕКОМЕНДУЮ" дану фірму, немає поваги до людей, хамське ставлення менеджерів, буду робити вам безкоштовну рекламу поки вас не забуду !!!!. Маю надію що ви в найблищий час просто закриєте дану фірму. Заказували в даної фірми 11 міжкімнатних дверей в новий будинок, залишили завдаток в розмірі 50% від вартості замовлення, підписали так званий їхній "договір" (УВАЖНО УВАЖНО ЧИТАЙТЕ ПЕРЕД ТИМ ЯК ДАТИ ЗАМОВЛЕННЯ В РОБОТУ), ну і як нам сказали до 30 робочих днів буде виготовлений ваш заказ. Пройшло десь більше 40 днів, телефонуємо за замолвення так як вже пройшов певний період час коли дані двері мали бути принаймі у нас ( про монтаж поки що не говоримо). Менеджер по телефону говорить що дізнається що з заказом і перетелефонує. І тут починаються веселощі, проходить ще 8 днів ТАК НАМ НІХТО І НЕ ЗАТЕЛЕФОНУВАВ. Телефонуємо вдруге і таж сама відовідь від менеджера що заказ приймала не вона передасть іншому менеджеру який буде завтра. І тут вже здають реально нерви, після 10 днів від першого дзвінка так з нами НІХТО і не зв'язався. Телефоную вже в третій раз так як з моменту замовлення пройшло вже більше 48, так саме так 48 ДНІВ за цей час двері мали бути ЗМОНТОВАНІ ( вартість монтажу входила в ціну замовлення) І на що менеджер даного "КОЛГОСПУ" бо фірмою це важко назвати, говорить що у них проблеми як би на заводі виробника тому наш заказ затримується,але без ніяких вибачень і так далі все як би в межах норми. Народ ми звичайно всі люди стаються "форс мажори" ті інші різні обставини,але за перід 48 днів можна найти краплину совісіті перетелефонувати клієнту і хочаб пояснити дану ситуацію,тобто більше чим на півтори місяця в нас стає робота в даному будинку,ми затримуємо майстрів і тд, це просто немає слів.... про вибачення і слова не йдеться бо це просто НЕПОВАГА до клієнта Але на цьому ще не все, за 5 робочих днів нам привезли ДВЕРІ. Так так тільки ДВЕРІ (монтаж ще не починався). Телефоную без ніякаого хамства і чую таку відповідь цитую "зараз немає вільних монтажників тому прийдеться вам почекати" Ви серйозно ?????? Є хочаб краплина совісті взагалі таке повідомляти клієнту ??? Ви б мали знайти "з під-землі" монтажника і в найкоротші строоки змонутувати ЇХ. Тобто ви перетримали заказ на 23 дні, НЕ ПОЯСНИВШИ реальну причину чому так довго робився даний заказ ще затримуєете монтааж ? це взагалі АБСУРД. Писати можна ще довго але двері були змонтовані з моменту замовлення протягом 71 дня тобто пересрочили по договору 31 день ТАК ТАК САМЕ 31 ДЕНЬ При цьому взагалі ніяких ні знижок ні вибачень ( як в нормальних фірмах) НЕ БУЛО Що хочу добавити двері були змонтовані Супер,ввічливий чоловік старшого віку зробив свою роботу ідеально (ім"я чоловіка забув), хоч це одне тішить в даній історії, дякую йому Сервіс 0/0 Обслуговування 0/0 Монтаж 10/10

   майже 4 роки тому
3. Вікторія Панова ★★★★★

   Потрібно було замінити вхідні двері. Довго вибирала в якій компанії замовити. Переглянула рекламу в інтернеті і знайшла для себе ідеальний варіант за приємними цінами. Двері виготовили раніше вказаних термінів, встановили акуратно і якісно. Дуже задоволена роботою.

   майже 4 роки тому

1. Катерина Перепелюк ★★★★★

   Чудова компанія, яка працює для людей. Все дуже зручно та швидко. Не потрібно було нікуди їздити. Менеджер-замірник приїхав та сам на місці зробив замір. Договір уклали одразу ж, також вдома. Сподобалося, що виготовили вікна дуже швидко та якісно встановили. Дуже задоволена результатом!

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді