Обслуговування клієнтів — 0/10. Хотів купити нову модель телефону — в наявності не було. Запропонували оформити передзамовлення, озвучили термін 5–6 днів, замовлення підтвердили та запевнили, що телефон чекатиме мене в магазині. Через 7 днів сам написав, щоб дізнатися статус. У відповідь почув: «Ви не внесли передоплату, тому телефон не замовляли». Про передоплату не повідомили жодного разу — ні під час оформлення, ні після підтвердження замовлення. Про неї згадали лише тоді, коли я вже мав забирати телефон. Повна некомпетентність і зневажливе ставлення до клієнта. Втрата часу та нервів. Не рекомендую.
Фотогалерея
Відгуки
-
Іван Гіндрюк ★☆☆☆☆
-
Виктория Бидулько ★★★★★
Карен найприємніший продавець з усіх які мені зустрічались. Чудова комунікація, допоміг вирішити питання на 100/10)
-
Eugene Serdyuk ★☆☆☆☆
Купили тут iPhone 12 на 64 ГБ 30 травня - вже на наступний день телефон почав сам перезавантажуватись. Людина, якій ми його купували, подумала що, можливо, випадково щось натискає - але перезавантаження продовжувались постійно. Через 5 днів принесли назад - потрапили на власника - і тут почалось: “ви самі винні”, “чому не принесли одразу”, “він у вас падав”. Хоча ми точно знаємо - телефон не падав, не вскривався, не мочився і взагалі з ним поводились максимально бережно. Він був у чудовому візуальному стані - без жодної подряпини, як з коробки. Фіскального чеку при покупці не видали - лише гарантійний талон з описом пристрою і сумою. Тобто фактично всі продажі оформлюються “по-своєму”, без офіційного документа для податкової. І хоча в нас є цей талон, юридично довести щось майже неможливо. Після такого ставлення ми звернулись до інших майстрів. Діагностика показала - телефон відновлений (реф), а проблема швидше за все в пам’яті або процесорі - через це і відбуваються системні збої (kernel panic) та перезавантаження. Власник почав ще й дорікати, що ми купили скло і чохол не в нього - але це вже дрібниці на фоні ситуації. У результаті - лишились без нормального телефона, без грошей і без жодної підтримки. Пройшло більше 14 днів - а значить навіть за законом уже нічого не доб’єшся. Не радимо купувати в цьому магазині - перевіряйте все 10 разів - інакше ризикуєте потрапити в таку ж ситуацію, як ми.
-
Daisy Vin ★★★★★
Купувала тут iPhone приблизно рік тому — була приємно здивована! Пристрій б/у, але в ідеальному стані, працює як новенький. Навіть не очікувала, що техніка з пробігом може бути настільки якісною. Відтоді не раз поверталася до цього магазину — купувала різні аксесуари, і щоразу залишалася задоволеною. Щиро дякую за чесність, якість і професійний підхід❤️
-
Sergiy Besarab ★★★★★
Подяка колективу. Допомогли у підборі браслета на Мі бенд. Бажаю процвітання вашому бізнесу.
-
Алина Шеремета ★★★★★
Завжди привітні продавці)) гарні та якісні товари. Купую чехли для телефона не переший раз, дуже задоволена. Дякую за чудовий сервіс)
-
Александр Пневский ★★★★★
Дуже сподобалось обслуговування, хороші знижки, привітний персонал. Рекомендую!
-
Анна Шураева ★★★★★
Чудове місце, де можна придбати одяг для свого телефону, зарядний пристрій. Приємне обслуговування, адекватні ціни. Рекомендую! :)
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса MOBILIKE - iPhone, AirPods,iPad!?
MOBILIKE - iPhone, AirPods,iPad! знаходиться за адресою вулиця Келецька 57, 21000 Вінниця, Вінницька область, Україна
Який номер телефону MOBILIKE - iPhone, AirPods,iPad!?
Зв'язатися з MOBILIKE - iPhone, AirPods,iPad! можна за номером телефону +38 (068) 692-49-32
Як можна дістатися до MOBILIKE - iPhone, AirPods,iPad!?
Дістатися до MOBILIKE - iPhone, AirPods,iPad! можна за посиланням