Оптика NOVA Магазин, Вінниця

Відгуки

1. Олена Карпова ★☆☆☆☆

   Хамовите відношення до клієнтів. Некваліфіковане обслуговування.

   майже 7 місяців тому
2. Veta ★☆☆☆☆

   Жахливий сервіс. Звернулися з проблемою: відпав носоупор (паяли у іншій клініці), але після пайки через тиждень він знову відпав, тому було прийняте рішення купувати нову оправу. Прийшли у клініку з лінзами від попередньої оправи, нам показали нову оправу, сказали, що вона підходить під ці лінзи. А після того, як ми забрали окуляри, виявляється, що без нашого відома лінзи підпиляли, та ще й так, що вони у новій оправі «під яку вони пиляли» не підходять, бо є з багатьох сторін щілини. Після того, як ми звернулися у оптику вже з цією проблемою, нам відповіли «-То шо я можу зробити». Почали роздивлятися окуляри сказали: «-Ну це ж лінзи для астигматизму», а у нас не астигматизм, а на одне око -1, на інше -0,75, тому тут, знову ж таки, не кваліфіковане визначення. Ми показали ще те, що оправа не така як попередня і в деяких місцях жме, жінка яка консультувала, бере і починає її гнути в різні сторони. А в кінці кінців сказала: «-Ну це треба другу оправу тільки, ходім підберемо». Тобто на що була надія? На те, що нам не повернуть гроші за зіпсовані лінзи і марно витрачені гроші на погану оправу, і після цього всього, ми мали захотіти ще й нову купити з таким відношенням?

   майже 7 місяців тому
3. Наталія Гавриленко ★★★★★

   Відвідувала магазин, зручне розташування, великий вибір, допомагають і підбирають оправу і лінзи, залишилось приємне враження і бажання звернутись ще...

   майже 9 місяців тому

1. Наталя Заставна ★★★★★

   Зробили діагностику зору та підібрали окуляри для читання. Дякую за гарне обслуговування! Рекомендую!

   майже 9 місяців тому
2. Sergiy Zheleznak ★★★★★

   Хороше обслуговування. Не дорого за якісні окуляри порівняно з іншими магазинами.

   майже 9 місяців тому

Часті запитання та відповіді