враження негативні,відновлення сім карти забрало купу нервів та зіпсувало настрій,недоброзичливість персоналу нагадала радянські магазини
Потрібно вчити консультантів спілкуватись. Дуже звисока спілкуються. Погане враження після.
Прийшли з питанням розірвати контракт, четвертий оператор направив ідіть далі вона займається тільки ФОП, перший нахамив тикав сказав «що небачиш я зайнятий» по факту стояв кляцав телефона, другий оператор дівчина сказала я нічого зробити неможу телефонуйте 466, після такого сервісу ми пішли!!!
Заблокували номер за неактивність, вирішив відновити "щоб був". 03.12.24 о 12:45 прийшла дівчина яка знаходиться в Україні та попросила допомогти з відновленням. Співробітник мало того що не допоміг та ще й вів себе як сволота, сказав що не буже допомагати поки я особисто не приїду в Україну аякже. Рекомендую переходити на life
Навіть 1 зірку не хочеться ставити, але нажаль, неможливо. Оператори не вміють слухати клієнтів(від слова - взагалі). Не дослухавши перебивають по 5 разів. Прийшли з позитивним настроєм, пішли - абсолютно без настрою, та ще й без вирішеної проблеми. Як раз сервіс для центра міста.
норм. оперативно працюють.
Пишу і плачу, що вкрали та обманули на 165 грн, І доказати неможливо. Які були зняті 8 січня в 00,26хв. Я 6 січня поповнила рахунок на 250грн,було знято абонт плату. Які я могла взяти екстра гроші, якщо в мене поповнений рахунок Я ІНВАЛІН 2групи ПЕНСІЯ 2100...Ви просто нелюди Ви нелюди нехай вам на ліки підуть. І мої сльози теж заберіть та біди
Нічого не зрозуміло для людини яка вперше потрапила в це приміщення консультант оператор лише за стійкою коли приходить людина похилого віку стикається з тим що десь в якомусь автоматі має взяти талон на чергу ....бідні люди неможуть справитися з таким питанням і часто їм грублять консультанти коли вони підходять з таким найменшим питанням як допомогти взяти той талон у відповідь чують ідіть там когось попросіть ви бачете що черга я шо можу зробить ...краще була б підтримка по автоматах багато людей невміють ними користуватись ось таке там твориться...
Дуже погано обходяться з пенсіонерами, а я ще інвалід 2 групи. З ранку відділення на Бердичівській, а вдень на Київській. Прийдеться шукати щось інше. Хоча уже довго з вами.
Сподобалось обслуговування. Привітні дівчата-консультанти професійно і швидко відпрацювали мої питання - заміна сім-карти на 4G і зміна тарифного плану. Дякую!
Customer service center "Kyivstar" знаходиться за адресою вулиця Київська 1, Богунський район, 10014 Житомир, Житомирська область, Україна
Зв'язатися з Customer service center "Kyivstar" можна за номером телефону +38 (080) 030-04-66
Дістатися до Customer service center "Kyivstar" можна за посиланням
вулиця Вінницька 3 б, 13300 Бердичів, Житомирська область, Україна
21000 Вінниця, Вінницька область, Україна
Деснянський район, 04077 Київ, Україна
вулиця Маложитомирська 2a/8, 13300 Бердичів, Житомирська область, Україна
вулиця Європейська 14, 13300 Бердичів, Житомирська область, Україна
вулиця Незалежності 27, 09001 Сквира, Київська область, Україна