Tesla Service Черкаси

Відгуки

1. Juls ★☆☆☆☆

   Не рекомендую цей сервісний центр , декілька днів тому звернулася за допомогою до електрика Максима, який в цинічній формі мені відмовив зіславшись на зайнятість! Суть проблеми : не вистачило зарядки , залишилось майже 2-3% і авто на холоді не змогла завести . Там 2 акумулятори маленький і великий! Маленький потрібно було « підкурити» щоб машина запрацювала. Авто 2025 року. Роботи рівно на 10 хвилин. Я готова була на евакуаторі авто доставить у сервіс , Максим мені відмовив. Сказав тут немає місця для моєї машини. І в нього немає часу для допомоги мені що це на пів дня роботи. Сказав прийти через тиждень !! Або ж звернутись у інший сервіс. Мої слова може підтвердити охоронець , який працював 8 листопада. Він все бачив і все чув. А я стояла безпорадна дівчина вся в сльозах!!!. Звичайно проблема вирішилась в іншому місці і за декілька хвилин ,але цей сервісний центр Тесла тепер буду обходити десятою дорогою. Це ганьба !!!

   майже 7 місяців тому
2. Константин Сорокин ★★★★★

   Гарний сервіс з професійним підходом до вирішення проблем з авто. Сподобались прийнятні ціни

   1 рік тому
3. Євгеній Павлюченко ★★★★★

   Шукав довго толковий сервіс, проблема в Тепловому насосі на МY 2022 рік, ніде не змогли допомогти бо ніхто не знав такої проблеми. Поїздив не мало по сервісам, закупився по рекомендації інших сервісів запчастинами та тепловий насос прийшлось купляти у зборі, але хлопці, єдині у Черкасах розібралися з проблемою, без використання куплених запчастин.зря все закупив.Працівники уважні та професіонали свого діла.Єдиний сервіс який дійсно вирішив проблему, особливо вдячний працівнику генію цього сервісу Максиму.Дякую

   1 рік тому

1. Юрий В ★★★★★

   Чудовий сервіс. На початку березня 2025 відновлював свою Tesla Model Y з США. Професійні та відповідальні працівники Максим та Мирослав виконали все на найвищому рівні. Замінили стріляні подушки та пасок безпеки, піропатрон основної батареї, блок RCM, відновили 16 В акумулятор, встановили SIM карту, зняли всі краші в блоках, все підшили, оновили, відновили в деяких місцях пошкоджену проводку. При транспортуванні з америки був пошкоджений патрубок охолодження та штуцер основної батареї, довелося знімати та розбирати батарею. Нащастя, батарея була суха всередині, тож хлопці замінили деталі та встановили назад батарею, замінили та прокачали охолоджуючу рідину. Все зробили швидко, якісно за помірну плату. З хлопями і власником Русланом спілкувався щодня, все пояснювали по роботах, підказували де придбати запчастини. Роботою і ставленням до клієнта задоволений на 200%. Тож, можу сміливо рекомендувати цей сервіс.

   1 рік тому
2. Dima Lisovyi ★☆☆☆☆

   Хочу поділитися своїми враженнями про ремонт у цьому сервісі. Якщо ви цінуєте свій час, НІКОЛИ не звертайтеся на дану СТО. Мій досвід такий. Зв'язався з сервісом, запитав чи роблять вони АКПП, сказали "так, звичайно. Все робимо, привозіть машину". Я з сусіднього міста притягнув машину на шнурку, залишив її у них на стоянці 13.01.2022, коли вони протягом 2 тижнів мені не дзвонили, я вирішив сам зателефонувати та дізнатися на якому етапі знаходиться ремонт мого авто, яке було здивування, коли приїхавши до них побачив, що моя машина тільки-но почала розбиратися. Після розбору мені повідомили, що мою коробку відвезуть на СТО, з якою вони співпрацюють. Я здивувався, бо думав, що цей же сервіс і робитиме ремонт, але виявилося, що вони просто її зняли та відвезуть на інше СТО. У результаті після огляду моєї АКПП іншим сервісом вони мені назвали ціну, яка видалася мені занадто завищеною, я благополучно забрав свою вже розібрану коробку, знайшов інший сервіс обговорив можливість ремонту і там мені назвали більш прийнятну ціну за ремонт. Тож мені довелося везти коробку на ремонт за 150 км від цього сервісу. У сервісі, де проводили ремонт, все зробили добре, затрималися по термінах на один день, але компенсували мої очікування знижкою. Привезши вже зібрану коробку назад для встановлення. Начальник СТО мені сказав "сьогодні, завтра та машину заберете". Звичайно ж, "сьогодні, завтра" вони машину не зібрали. У результаті після кількох дзвінків привізши коробку у понеділок, у середу я машину забрав. Враження про взаємодію з клієнтами вкрай негативне. Коли я приїжджав до них, майстер поводився так, ніби я приїхав до нього додому вночі і щось вимагаю. Знаючи заздалегідь, що тут вони тільки знімуть і встановлять АКПП, я знайшов би СТО ближче і витратив на це менше часу та грошей.

   майже 4 роки тому
3. F G ★★★★★

   Приємно мати справу із професіоналами!

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді