Доброго дня. Вчора звернулась до консультанта відділу меблів з проханням зняти стілець з верхньої полиці. Хамовитий констультант (високий молодий хлопець, на жаль не звернула увагу чи був бейджик з іменем) з виглядом ніби я до нього додому в вихідний день прийшла, скинув коробку з полиці. На моє прохання скласти стілець буркнув, що то не його обов’язок і якщо деталей не буде вистачати, то можна повернути, розвернувся і пішов. Тобто навіть не відкрив коробку, не дав переконатися, що стілець саме тієї моделі, яку я бажала придбати. Більшого хамства, зухвалості я ніколи в магазині не зустрічала. Впевнена, що ви напишете, що проведете з ним бесіду, але це його стиль роботи і Ваша бесіда нічого не змінить(( Шкода, що такі "консультанти" псують репутацію магазину
Фотогалерея
Відгуки
-
Ірина Жук ★☆☆☆☆
-
Марія Коваль ★☆☆☆☆
Шановне керівництво ТЦ «Епіцентр»! Сьогодні, 14 вересня 2025 року приблизно після 17:00, у вашому магазині я зіткнулася з вкрай неприємною ситуацією. Звернулася до відділу фарб, але на місці не було жодного працівника. Після тривалих пошуків з’явилася співробітниця, яка, на мою думку, перебувала у стані алкогольного сп’яніння: від неї було відчутно сильний запах алкоголю, а її поведінка була неадекватною. Такі випадки неприпустимі у великому торговельному центрі, адже вони принижують покупців і шкодять вашій репутації. Прошу провести перевірку, вжити відповідних заходів щодо даної працівниці!
-
ПАША ЛОНЮК ★☆☆☆☆
Магазин шахраїв.26 серпня купили з коліжанкою дві коробки цукерок по акції, 84.90,на касі заплатили 116,90 Ми обурились,на що була відповідь що на цінними маленьким шрифтом написано що акція до 24 .Шок.І це не вперше ,коли береш товар по акції ,а на касі платиш повну ціну .Товар ми повернули,але гроші за повернення на картку так і не надійшлиID заявки 5823805 ШАХРАЇ Дайте аргументовано відповідь-чому працівники вчасно не заміняють цінники з акційних товарів.?
-
Natasha Buzan ★☆☆☆☆
Це жах. На відміну від інших магазинів по Україні, сюди ніколи не захочеться повертатись, тим більше військовим з УБД. Тут відмовляють надати елементарну знижку військовому, якщо в тебе не має картки "вигода". Ще й доказують, що такого не знають і не чюють!!!! Блін, вся мережа працює на касах по знижці з УБД. Тут тільки "ні, і ще раз ні"!!!!
-
Viktoriya Korniyuk ★☆☆☆☆
Дуже прошу власника звернути увагу! 29.07.2025р приблизно в 9год ранку я прийшла в Епіцентр м.Ковель щоб обрати пральну машинку.Вибір був малий і я попросила консультанта цього відділу, який сидів за компютером,щоб він мені підібрав,проконсультував і допоміг замовити дешевший варіант.На що він мені категорично відмовив,сказавши щоб я це робила сама.Я в машинках не розбираюсь,я старша людина і в тяжкий економічгий час думаю що не так важко допомогти людині.Тимбільше що в магазині зовсім не було покупців.Я сказала консультанту що не так давно в Луцькому Епіцентрі таксамо консультанти допомогли вибрати і замовити холодильник,на що мужчина відповів що можливо там це роблять,а він це не робить і не буде.Для чого тоді консультант???
-
Golota Ua ★★☆☆☆
Консультанти тут вимираючий вид
-
Sergey Intoorest ★★★★★
Позитивні та енергійні працівники які професійно консультують.
-
Таня Гасюк ★☆☆☆☆
Обслуговування бажає кращого, ще й до всього дурять покупців. При покупці товару сказали, що є подарунок. Надавали купу хламу, який пробили в чеку як куплений товар, на суму зазначену як знижка. То який це, скажіть будь ласка, подарунок?? Це шахрайство!!
-
Оксана Скрипіна ★☆☆☆☆
Купувала тарілки по акції, коли прийшла на касу, щоб розрахуватись то виявилось, що тарілки без знижки, персонал не знає де знаходить товар. Не рекомендую
-
Коксики ★☆☆☆☆
Купляла ламінат продавець-консультант каже почекайте вам дадуть подарунок, не пояснив нічого на касі вибили цей подарунок, який це подарунок коли пробили і я заплатила, знижка була на 600грн.,але ніякої знижки не було тому що на цю суму вибили подарунок. Для чого потрібен прод. консультант коли нічого не пояснив. Не професійний персонал, не раджу щось купувати, тому що лохотрон.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Епіцентр К, м. Ковель?
Епіцентр К, м. Ковель знаходиться за адресою вулиця Володимирська 135, 45006 Ковель, Волинська область, Україна
Який номер телефону Епіцентр К, м. Ковель?
Зв'язатися з Епіцентр К, м. Ковель можна за номером телефону +38 (050) 383-37-97
Як можна дістатися до Епіцентр К, м. Ковель?
Дістатися до Епіцентр К, м. Ковель можна за посиланням