Queen Angels — салон із продуманою організацією сервісу. Доступні жіночі та чоловічі стрижки за помірною ціною.
Advertisements
Відгуки
Марина Андрашко★☆☆☆☆
Записалася через онлайн запис на манікюр у це місце, і за 2 хв до запланованого часу, коли я була під салоном мені зателефонували зі словами «дівчина, чудес не буває, ви думаєте, майстер сидить з ранку і чекає на вас? Зараз я тільки дзвонитиму і дізнаюся коли вона зможе»
Тому замість оновленого манікюру я отримала мінус гроші на таксі та зіпсований настрій(
Olexandr Popok★☆☆☆☆
Салон не популярний, тому можна без запису, але я більше навіть не подивлюсь в їхню сторону. Власниця не навчена манерам, в салоні брудно. Краще заплатити вдвічі більше за стрижку в підвальному барбершопі.
Марьяна Т★☆☆☆☆
Я дуже розчарована сервісом у цій перукарні.
За два дні до запису я спеціально прийшла уточнити вартість стрижки та фарбування. На рецепції (де була власниця) мені чітко сказали, що ціна буде від 2000 до 2500 грн.
Коли я прийшла на процедуру, після її виконання мені озвучили суму 3200 грн. На моє уточнення, чому вартість вища, мені відповіли, що я “неправильно зрозуміла”, і що фарбування лише коштує 2500, а стрижка окремо — ще 700 грн.
Я намагалася пояснити, що мені попередньо назвали іншу ціну, але мені грубо відповіли та сказали, що більше зі мною “співпрацювати не будуть”.
Коли я перевірила ціни на їхньому сайті — виявилося, що фарбування в один колір там вказане 1500 грн, а стрижка — від 500 до 800 грн.
Тобто навіть офіційний прайс не відповідає тому, що мені виставили.
Вважаю, що це абсолютно нечесне ставлення до клієнтів. Не рекомендую цю перукарню — ні цінова політика, ні спілкування не відповідають заявленому рівню сервісу.
Я розумію, що остаточна сума може залежати від кількості матеріалів, але у даному випадку питання не у вартості фарби, а у відсутності прозорої комунікації.
Як клієнт, я спеціально прийшла за два дні, щоб уточнити ціну саме на мою довжину і тип волосся, і мені була озвучена сума «від 2000 до 2500 грн».
Тому, коли після виконання процедури мені повідомили 3200 грн, та й ще почала викручуватися ваша «власниця» що я тільки за за фарбування питала , потім вона сказала , що кінчики підстригти , а потім сказала, що «я її Бісю» далеко піде , і це власниця яка навіть не намагалась вирішити конфліктну ситуацію.
Я не заперечую якість роботи, але вважаю, що клієнта потрібно одразу попереджати, якщо ціна може суттєво зрости, в моєму випадку це на 700 -1200. Це допомогло б уникнути неприємної ситуації.
Не рекомендую цю перукарню, щоб не порти ти собі нерви і щоб Вас ще робили « дураками»
Galina Yurova★★★★★
Робила фарбування та корекцію брів - максимально задоволена роботою майстра. Дуже приємна дівчина, уважно вислухала мої побажання та зробила все як я хотіла. Робила брови перед відпочинком - все відмінно трималося, взагалі не мала клопоту з бровами на морі. Рекомендую цей салон, тільки приємні враження від відвідування
Татьяна Бут★☆☆☆☆
Була би можливість, поставила би 0. Зробила запис через сайт на потрібний час і дату, все добре, запис прийнятий. Перетелефонували, почали розповідати, що то запис до майстра манікюру, хоча я обирала ламінування вій. Що в них збій, і взагалі потрібного часу не має на вії. Для чого робити сайт для запису, який не адекватно працює. Я обирала потрібний мені час і дату та послугу, а не те, що потім можуть запропонувати, що в них є. Або робіть нормальну роботу сайту, або закривати його, що б не плутати людей.
