Sport Life

Відгуки

1. Віктор Дьомін ★☆☆☆☆

   Я військовий, мав бути в місті 1-3 місяці, коли набрав СпортЛайф, декілька разів наголосив на тому, що абонемент потрібен на місяць з можливістю продовження. Я декілька разів задав уточнюючі питання, намагався вияснити суму за місяць, дівчина не давала конкретики і все зводила до того, що треба прийти. У підсумку: прийшов на місце з тренувальним одягом, дізнався, що лише річні абонементи. Витрачений час, ухилення відповіді на прямі питання. Навіщо? Майте трохи поваги до часу людини, взагалі вже зі своїм маркетингом поплавились.

   майже 7 місяців тому
2. Andrii Harnytskyi ★☆☆☆☆

   Тобою займаються лише до моменту, поки ти не віддав свої гроші. Сервіс просто жах. Ставлення до клієнта - також на відповідному рівні. Стан самого клубу на 3. Потребує ретельнішого прибирання та ремонту. Краще не відвідувати спортзал взагалі, ніж ходити в цей клуб. Подумайте тричі та почитайте відгуки!!!!

   майже 8 місяців тому
3. Yuliia ★☆☆☆☆

   На парковці встановлені два турнікети — окремо на в’їзд і на виїзд. Але в логіці системи є серйозна «діра»: турнікети реагують лише на картку, а не на реальний проїзд автомобіля. Деякі відвідувачі цим користуються. Схема проста: заїхали на парковку, потім пішки підійшли до турнікета на виїзд і приклали картку — система вважає, що авто вже виїхало. А коли справді потрібно виїхати, вони підходять до турнікета на в’їзд, «імітують заїзд» і після цього спокійно виїжджають на машині. Оскільки перші 3 години паркування безкоштовні, а сама парковка невелика, місця зайняті довше, ніж передбачено, і потрапити туди буває дуже складно. Іноді складається враження, що деякі автомобілі взагалі не залишають територію. Спортлайф, може треба якось вирішувати питання з парковкою або такими нахабними відвідувачами? Можна ж встановити індукційні петлі або інше обладнання, яке фіксує саме наявність автомобіля, а не лише використання картки. Ще один мінус — стерта розмітка. Її давно не оновлювали, тому машини стають криво, і вільних місць стає ще менше.

   майже 9 місяців тому

1. Olha Yeromenko ★☆☆☆☆

   Купила річний абонемент головним чином, щоб відвідувати басейн. Але дуже часто, коли приходжу в басейн, обидві доріжки для початківців зайняті груповими та індивідуальними заняттями. Шановна адміністрація, а де початківцям плавати?? Я переходжу на доріжку, де більш досвідчені плавці, і, як результат, і їм заважаю, і сама не можу нормально поплавати. Це не сервіс, ще й за ту ціну, що ви берете за річний безлімітний абонемент. Будь ласка, продумайте графік так, щоб всім було зручно і не займайте 2 доріжки одночасно! Також було б чудово, щоб персональні тренери не забували прибирати таблички, коли тренування закінчилося. На даний момент і сама не планую продовжувати абонемент тут, і знайомим не раджу. UPD. На жаль, не можу відповісти на коментар окремим повідомленням. Напишу тут. Шановна адміністрація, коли клієнт купує абонемент повного дня, він платить за гнучкість відвідування, а не за те, щоб підлаштовуватися під графік групових занять у вашому клубі. І так, я знаю, що можу приєднатися до групового заняття, але у мене свої цілі на кожне тренування, тому групові тренування не цікаві. Замість того, щоб надавати обіцяний сервіс (не більше!), ви пропонуєте клієнту підлаштовуватися і змінювати свої плани. З таким підходом не бачу сенсу рекомендувати вас і продовжувати абонемент.

   майже 4 роки тому
2. Анжелика Слезка ★★★★★

   Просторий, чистий, з кваліфікованим персоналом клуб. Майже ідеальний

   майже 4 роки тому
3. SabbaOff ★★★★★

   Дуже гарний спортивний заклад... Можна наводити як зразок...

   майже 5 років тому

1. Eugene B ★★★★★

   Загалом гарний зал, непогане обладнання, басейн. Приємно було почути україномовну дівчину на рецепції, співробітники майже завжди ввічливі. Не розумію лише чого навіть коли у залі майже немає людей, у роздягальні ти все одно опинишся поруч з кількома людьми?) А взагалі більше питань до відвідувачів, що можуть гучно матюкатись, користуватись в роздягальні дезодорантами спреями, відпочивати сидячи на тренажерах та робити незручності іншим

   майже 5 років тому
2. nata post ★★★★★

   Гарний клуб. Почитала інші відгуки - згодна лише щодо парковки, проте, не так все й сумно, за місяць відвідування чекала у черзі тільки 1 раз. З рештою послуг - все гаразд. Басейн, дитяча зона, роздягальні, туалети, душові - все чисте, справне. Співробітники чемні та уважні. Можливо іноді дратують карантинні обмеження, так де їх зараз немає. Не можу сказати, що багато людей - все залежить від часу відвідування. Відвідувачі люди виховані, жодного непорузуміння ні з ким у мене не було да і не бачила щоб хтось сварився, а дитина навіть занйшла собі гарну компанію. Ми ходимо сімьєю із задоволенням.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді