Салон красоты ELITIST Салон краси, Голосіївський район, Київ

Відгуки

1. Анна ★★★★★

   Хочу щиро подякувати майстру манікюру Олені та всій команді салону краси. Олена дуже уважна до деталей, працює акуратно й дбайливо, завжди радить найкращий варіант саме для тебе. Манікюр виглядає ідеально, носиться чудово, без сколів і відшарувань. Окремо хочу відзначити стерильність інструментів, приємну атмосферу в салоні та сервіс на високому рівні Залишилась на 100% задоволена результатом ❤️ Однозначно рекомендую Олену та цей салон усім, хто цінує якість, професіоналізм і гарний сервіс. Обовʼязково повернуся ще!

   майже 7 місяців тому
2. Kata Efimenko ★★☆☆☆

   Залишилась незадоволеною. Послуги у цьому салоні мені подарували, я жодного разу у ньому не була. Записали мене до майстра Маргарити. Я прийшла - звичайно що не знаю як виглядає майстер бо жодного разу там не була. Приходить до мене майстер [ як виявилось інша ] каже ви до мене? кажу я не знаю я записана на догляд та стрижку на що вона відповіла мені, що це до неї. Ну окей. Атмосфери у салоні 0, майстер Тетяна не дуже приємна. З волоссям поводилась не обережно, не нанесла термозахист і олійку після. Як ви вже могли зрозуміти, ні адміністратор, ні сам майстер не проконтролював, що я записана до Маргарити. І оплачені процедури до Маргарити - мене відправили до Тетятни без попередження. Тому не можу вам рекомендувати це місце, з ось таким відношенням. Салон просто перепросив. І намагались зробити винною мене - що я не знаю у якого майстра я це роблю. Не запропонував нічку альтернативу вирішення ситуації у їх помилці. Клієнтоорієнтованості 0 АЛЕ, я жодного разу у них не була. На сторінці фото майстрів теж нема.

   майже 7 місяців тому
3. Олександра ★☆☆☆☆

   Якщо хочете потратити у треш-салон з рекомендацій у тік-ток, то вам у сюди. Це перший раз коли я пишу негативний відгук, тому що шокована цією ситуацією. Коли майстер побачила мої нігті, то на її обличчі було написано, наскільки вона незадоволена, тому що доведеться працювати з довгими нігтями, з якими як виявилось (зі слів майстра) вона не працює. В цілому, що дивно, коли приходиш до цього салону, тобі не раді, адмін не вважає необхідним запропонувати напої або правильно зробити запис до майстра, але це інша історія. У мене було два нігті, які потрібно відремонтувати, майстер сказала, що по одному з них пішла тріщина і краще його перенаростити, але майстер не нарощує. Тому питання: навіщо мені ця інформація? Типу, щоб я прибрала довжину аби майстру було простіше працювати. Далі майстер вважає потрібним коментувати стан моїх нігтів і казати, що «вони не хочуть бути довгими». Дякую, що помітили, я сама вирішу чого хоче моє тіло. Ми домовились на укріплення, і що я потім перенарощу у іншого майстра. Ну ок, дивно, що майстер який працює в салоні не вміє виконувати базові послуги. Під час після укріплення майстер взяла пилочку більшої жорсткості і почала опилювати матеріал. Черга доходить постраждалого нігтя і майстер його просто зриває. Мені нестерпно боляче, я не розумію, що відбувається, на що майстер каже, що це «тріснув матеріал». А насправді це мій ніготь відійшов від пластини майже повністю, шкода я не знімала в процесі. Далі майстер намагалася, щось виправити, зробити укріплення і тд, але ставало тільки гірше. Ніготь почав нити і боліти під матеріалом. І я вирішила повністю прибрати його. Він болить і досі, там буквально рана, тому чекаю доки вона загоїться, щоб піти до іншого майстра. Якість виконаної роботи — це окрема історія. Всі нігті різні та криві. Це перший раз коли не тільки не надали якісну послугу, а й травмували мене. Тому оцінка такому салону «-1». Спілкування працівників салону — це щось, давно мене так не газлайтили. Замість простих вибачень, співчуття, емпатії і визнання своїх помилок я отримала звинувачення як від майстра, так і від адміністрації салону. В цій історії найнеприємніше — відсутність вибачень. Дякую, що прочитали цей «магнум опус» :) Краще пошукайте інший салон, і не витрачайте тут свій час, гроші та здоровʼя.

   майже 11 місяців тому

1. Игорь Тамаров ★☆☆☆☆

   Потеряла свое время там.парикмахер не очень понимает желание клиента. Делает по своему

   майже 4 роки тому
2. Андрей Гужевников ★☆☆☆☆

   Став свідком неповаги і безвідповідального ставлення до співробітників. Не рекомендую. Відповідаю на ваш коментар: звільняти людей через смс - це неповага, звільняти людей без пояснення причин - це неповаги. Змініть своє ставлення до людей - змінимо відгук. Без повагу, Андрій Гужевніков.

   майже 5 років тому
3. Marina 111 ★★★★★

   Вирішила підстригти волосся, так як багато волосся покинуло мою голову і з такими довгими "волоссям" вже було ходити соромно. Спеціально шукала салон де не просто пострижуть як я собі придумала, а підкажуть як краще. Потрапила до стиліста Ірини. І я дуже задоволена) Підібрали найбільш підходящий варіант стрижки, акуратно підстригли, ніде нічого не стирчить і навіть волоски не висмикнули)) Рекомендую!

   майже 5 років тому

1. Colorbook Фотокниги ★★★★★

   Вже близько року ходжу в салон на сет 3в1. Все ідеально. Дівчатка - розумничка, профі, дуже доброзичливі. За 2-2,5 годинки роблять мені втрьох манікюр, педикюр і вії. Якість завжди на вищому рівні. Всім вас раджу!

   майже 5 років тому
2. Olga olga ★★★★★

   Дуже порадував уважний персонал. Я прийшла на пів години раніше, поки чекала, адміністратор люб'язно запропонувала каву. У крісло потрапила навіть раніше ніж планувалося. Дуже зручні і комфортні умови, майстри - приємні дівчата зі значенням своєї справи. Рекомендую для відвідування цей салон.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді