Новий світ

Відгуки

1. Vitaliy Vitaliy ★☆☆☆☆

   Продають брак. Плитка перекалена, тріскається при різанні.

   майже 2 роки тому
2. Борис Цибульник ★☆☆☆☆

   Раніше відгуків взагалі не писав, просто дякував продавцям та рекомендував той чи інший магазин друзям та знайомим. Але зараз дуже обурили дії та поведінка адміністрації магазину при поверненні товару, точніше при спробі заміни. Покупку сидіння на унітаз з мікроліфтом робили на заміну зломаної. Так як одні і тіж виробники часто міняють форму та форнітуру виробів попередньо в магазині обговорювали повернення або заміну. В магазині був тільки виставочний зразок, то товар іздили отримувати на склад, Старокодацька 5. Комплектність перевірили чисто візуально, бо лист комплектації або інша інсформація, чи перелік по запчастинам в упаковці відсутні. При спробі монтажу, на перший погляд все підходить, виявили невелику не відповідніть форми та часткову некомплектність пріплень - відсутність гайок до болтів та якихось прокладок. Повернувшись до магазину з продавцем-консультатном підібрали та узгодили заміну сидіння на інщого виробника, за ціною трохи меншою, та на решту коштів вирішили придбати з'єднуючі шланги, про запас. Товар повертався в упаковці з чеком та звісно що плівка з виробу була знята. До пакування питань у продавця не було, але коли я сам повідомив, що у мене питання з не повною комплектацією кріпежу то продавець пішов порадитись до адміністратора. І тут на арену вийшла *зірка*, адміністратор Анатолій, фамилію називати відмовився, посилаючись на закон про захист персональних даних. Спочатку не повна комплектність була причиною відмови повернення.- мої докази не мали ніякого значення і я привіз куплені в іншому магазині прокладки та гаєчки (з нержавіючої сталі!). Далі не та форма гаєчки, бо потрібна чотирикутна (образець з іншого набору), а привезена звичайна шестигранна. Потім він запропонував мені додатково сплатити кошти за недостаючі деталі та доставку їх від виробника. Я вже погодився і на такий варіант, але в такому випадку відмовився на заміну і попросив повернути просто кошти, бо більше не хотілося мати справу з цим магазином. І на цьому наше спілкування, хоч якесь, скінчилось - адміністратор, посилаючись на порушення плівки та не повний помплект навідсіч відмовився робити повернення, Вибору у мене не зосталось, бо управи на таке свавілля можна шукати довго,- або залишити собі на довгу пам'ять недешеве сидіння (3332грн), або поїхати та спробувати зробити повернення на самому складі. І тут чудо здійснилося! Працівники складу швидко перевірили комплектацію кріплень в інших наявних упаковках і виявили що всі вони абсолютно одинакові. Тобто з невідомих причин, чи то задумка виробника, чи брак при комплектації, але в усіх комплектах клятих гаєчок не має! Запакувавши виріб знову в плівку, хлопці з *яйцями* взяли на себе відповідальнісь та оформи повернення протягом п'яти хвилин. Висновок - ассортимент в сітці Новий Світ гарний, але добре подумайти, перед тим як зайти в цей магазин, чи будуть коштувати того Ваші нерви, якщо прийдеться спілкуватися з людиною, у якої *манія величі* зашкалює, а компетентність, знання ассортименту та комплектації на нулі!

   майже 2 роки тому
3. Олена Кушніренко (mmtykva) ★★★★★

   Знаю цей магазин дуже давно, але останні декілька років магазин дуже змінився в найкращу сторону. Дуже великий вибір кахлів та сантехніки.Приємно вражена асортиментом та якістю товарів.

   майже 4 роки тому

1. Леонид Байдингер ★★★★★

   Зручне розташування.Працює команда професіоналів!80відсодків елітного асортименту!!!завжди є знижки...

   майже 5 років тому
2. Юрий Ч ★★★★★

   Чудовий магазин!

   майже 5 років тому
3. Volodymyr Mischenko ★★★★★

   Магазин кахлю та сантехніки. Дуже великий вибір, на будь-який бюджет, привітні продавці та продавчині. Недолік - товар не зберігається у магазині, звичайно отримати можна наступного дня.

   майже 5 років тому

1. Olexander Nazarenko ★★★★☆

   Відсотків 10 це дорога керамічна плитка, решта - бюджетна.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді