Салон уже вдруге підставляє мене перед важливою подією. Це не просто розчарування, системна зневага до клієнта. 21 липня я прийшла на нарощування нігтів у свій єдиний вихідний день перед весіллям друзів 25 липня. Майстриня оглянула руки, сфотографувала нігті, розпитувала про форму нарощування. Я сказала, що хочу овал, але після довгого ніякового мовчання сама запропонувала квадрат, якщо їй так буде зручніше і вона підтвердила це. Наполегливо пропонувала робити без кольорового покриття, мовляв, “давайте просто базу”. На що я все ж таки попросила принести палітру кольорів. Мені зробили манікюр на одній руці, і тут підійшла адміністраторка, яка повідомила, що майстриня не зможе виконати нарощування. Вже після того, як частину процедури виконано. Чому про це не сказали одразу перед манікюром? Майстриня бачила мої нігті та могла просто відмовити, щоб не витрачати ні мій час, ні кошти. На касі мені зробили “знижку за незручності” 20%, але згодом я отримала посилання на відгук, де з’ясувалося, що ця знижка й так діє на всі послуги майстра до 01.08. Тобто мені навіть не спробували компенсувати ситуацію просто видали стандартну акційну знижку під виглядом “вибачення”. Перенесли нарощування на 25 липня о 09:00 ранку, тобто в день весілля, що змушує мене перекроювати всі свої плани, переносити візажиста, перукаря, і, ймовірно, запізнитися на подію, до якої я готуюсь заздалегідь через те що, майстер не може виконати послугу на яку я записалась. На моє питання, чи зроблять мені знижку на нарощування, адже манікюр уже виконано, а процедура буде не повною адміністратор просто розвела плечима. Тобто що я маю: витрачений дарма час, незручності через «перенесення» запису, витрачення ще додаткових коштів на сплату процедури нарощування, перенесення через це всіх моїх планів на важливу подію. І це вже вдруге. Абсолютно така ж ситуація трапилася перед святкуванням мого дня народження і тоді мені теж повідомили вже після манікюру, що нарощування зробити не зможуть. Один в один сценарій. Як можна після такого ще серйозно говорити про “сервіс”. До цього салону в мене жодного разу не було подібного випадку. Хоча я все ж таки згодом вирішила дати другий шанс, оскільки до цього в цілому мене влаштовував сервіс. Підсумок: зіпсований день, зіпсовані плани, нуль відповідальності з боку салону. Те, що ситуація повторюється один в один, свідчить не про випадковість, а про відсутність професійного підходу. Не рекомендую цей салон нікому. І сама більше не повернуся.
Фотогалерея
Відгуки
-
Полина Крикунова ★☆☆☆☆
-
Жменька Петелька ★★★★★
Найкращій манікюр в Києві. Аліно, ви просто чарівниця! Всім подружкам рекомендовала цю чудову майстриню. Дві години пролетіли непомітно-сюди хочеться повертатися знов і знов
-
Светлана Лукьянчук ★☆☆☆☆
На жаль, враження від візиту ДУЖЕ негативне. Робота виконана неякісно: форма нігтів крива. Витрачений час і кошти не відповідають очікуваному результату. Не рекомендую звертатися до арт майстра, я імʼя не знаю, так як вона не представилась! Робота яка взагалі не вартує коштів…
-
Sasha Davydova ★☆☆☆☆
Часто робила нігті тут через те, що завжди є віконця. Але якість погана, на жаль. Нігті тримаются 1,5 тижні, що на ногах, що на руках. Потім починаються сколи та відслаювання. Покриття нерівне. Нерівна пластина. Видно рельєфи. Цей відгук для того, щоб ви налагодили це, бо пластина нігтя має бути рівною завжди без прохань. А декілька разів підряд сколи - це не дуже(
-
Darya ★★★★☆
Понравился выбор цветов, а также то, что лак наносится в 1 слой (кроме базы и тд). Девушка-мастер была довольно суворой "разговоры только по делу", но работу сделала красиво, аккуратно, довольно-таки быстро. К сожалению, через 6 дней с одного ногтя начал слазить лак. Думаю, вернусь еще, чтобы составить окончательное мнение о салоне
-
Daryna Osipenko ★☆☆☆☆
Записувалася на 21.06.2021 на 11:00, манікюр мені розпочали робити об 11:27. Вибачень в стою строну я не почула.
-
Olga Glotova-Mykytei ★★★☆☆
По-перше, всі розмовляють російською. Христина - приємна дівчина, але на 3-ій день покриття почало відходити по краю декількох нігтів(на руках). Уявляю, як це буде виглядати, коли нігті трохи відростуть. Доведеться скоро знімати.
-
Tanya Bilous ★★★★★
Майстер Інна - найкраще що зі мною сталось у світі манікюру. В мене завжди була проблема з манікюром завдяки близькості розташування судин до поверхні, і знайти майстра це ще той челендж. Інна дуже акуратно і майстерно робить манікюр, що для мене вкрай важливо. Дякую за красу ❤️
-
nataliia Verba ★★☆☆☆
Про салон дізналась в інстаграм. Фото робіт зачарувало. Робила манікюр+педикюр. Однак якість роботи виявилось жахливим!!! Дівчина, що робила педикюр дуже поспішала до дому, тому зробила аби як за 40 хв. Щодо манікюру, то форма нігтів нерівна (просила круглий квадрат - вийшов нерівний овал), кутикулу защипали до крові, лак поклали в декілька шарів - вийшло нерівномірно, горбасто. Фото нігтів через 1 тиждень після. Не рекомендую даний салон.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Star Bar nails?
Star Bar nails знаходиться за адресою вулиця Жилянська, 29, Київ, Україна, 01033
Який номер телефону Star Bar nails?
Зв'язатися з Star Bar nails можна за номером телефону +38 (063) 741-76-66
Як можна дістатися до Star Bar nails?
Дістатися до Star Bar nails можна за посиланням