Відгуки

  1. Ірина Соловйова ★☆☆☆☆

    Нікому не раджу купувати в магазині Цитрус (проспект Яворницького, 53, м. Дніпро)! 29.12.2022 року ми купили в цьому магазині телефон iPhone 13 Pro за понад 50 тисяч гривень. 20.06.2025 року, саме за день до нашого весілля, телефон перевірили на блокпості, і з’ясувалося, що він вкрадений (є у кримінальній базі IMEI). Нас затримали, довелося чекати слідчого, давати пояснення. На щастя, у нас зберігся електронний чек із Privat24 — інакше телефон могли б вилучити просто на місці як доказ. Після цього чоловіка викликали у відділення поліції для допиту. ‼️ Особливо боляче й принизливо те, що це все сталося за день до нашого весілля! Чоловік військовий, його відпустили додому лише на один день перед весіллям. Замість того, щоб зустріти гостей, зайнятись організаційними справами, підготуватись до свята, ми витратили купу часу та нервів на допити й з’ясування обставин. У відділенні поліції повідомили, що на магазині Цитрус відкрито кримінальну справу: вони продавали телефони, які є речовими доказами у іншій справі. Таких телефонів більше 30, і ми, на жаль, серед ошуканих покупців. Ми заплатили понад 50 тисяч гривень за телефон, який приніс нам не радість, а купу проблем. Магазин запропонував нам компенсацію лише 3 тисячі гривень! Це виглядає як знущання, враховуючи, що ми втратили час, нерви, були принижені, і замість підготовки до найважливішого дня у житті проходили допити. Ми вимагаємо повернення повної вартості телефону та компенсації моральної шкоди, бо нерви, час і зіпсоване свято коштують набагато більше. ‼️ Не купуйте нічого в Цитрусі! Інакше ризикуєте опинитися серед десятків людей, які заплатили власні гроші за крадений товар і потрапили під кримінальне розслідування.

  2. О.О. Моренко ★★★★★

    Гарне місце, чудове обслуговування, комфортна атмосфера, привітливий персонал, професійний підхід до кожного. Дякую за спілкування.

  3. Андрей Аксенич ★★★★★

    Ціна норм. Все купив. Перед цим Обійшов всіх))

  1. Maksym Boiko ★★★★★

    Красиво, як у церкві. Знав за яким гаджетом йшов, тому обслужили швидко та ввічливо.

  2. Yevhen Smyrnov ★☆☆☆☆

    Йшов 45й день заміни дисплею на телефоні Samsung S20+ по гарантії, хоча обіцяли, що доведеться зачекати 2-3 тижні. Приблизно з 30го дня ремонту дзвоню в підтримку, звідти мене перенаправляють до менеджера (дуже добре коли він передзвонює, іноді ніхто не передзвонює), а менеджер весь час каже, що скоро. Деталі не надає. Цитрус, це точно ти?? Навіщо людям продавати страховку на пристрої, якщо ремонт проходить вже 1,5 місяці?

  3. D D ★★☆☆☆

    Один раз замовляв meizu m3note - все нормально, коробка в блістері, перше включення,заряд майже повний. Тобто телефлефон новий. За 2 роки прийшов брати про6плюс, так само замовив, щоб був в нераспакованій упаковці. На ділі коробка була вже відкрита, не перше включення, захисна плівка має подряпини. Продавці ситуацію не вирішили, телефон я юзаний не купив. Залишилось дуже погане враження.

  1. Nikita-August Yakymenko ★★★☆☆

    Зовнішньо все гарно і круто, але вже другий девайс перед купівлею неможливо перевірити, бо все розряджене. Один співробітник йде шукати заряджений на складі і зникає. Інший додумується підключити до павербенку, але потім згадує що девайс (дитячий GPS трекер) працює тільки з поповненою сім карткою, яких в магазині, що торгує мобільною електронікою не передбачено :) Вставити мою другу картку теж не вийшло, тому що нано, а треба мікро, а адаптера звісно немає. Коротше половину електроніки в Цитрусі можна купити тільки наосліп. Співробітники ввічливі, але працюють на автоматі по системі, першочерговий сервіс якої чомусь непродуманий.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Цитрус?

Цитрус знаходиться за адресою проспект Дмитра Яворницького, 55, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000

Який номер телефону Цитрус?

Зв'язатися з Цитрус можна за номером телефону +38 (056) 443-50-52

Як можна дістатися до Цитрус?

Дістатися до Цитрус можна за посиланням

Advertisements