В цілому добре. Але їжа.. стейк зі свинини, ну дуже поганий, залишив погане враження, начебто він лежав заморожений і мені його просто розігріли. Нажаль був сухим, як не знаю, що. Обслуговування, звичайне, нічого особливого.
Галімі правила, не можливо замовити кальян, доступа до камер ні у кого немає, окрім «вищого» керівництва, якого навіть не можливо побачити.
на жаль, візит у цей заклад залишив дуже неприємні враження. ми з подругою очікували приємного вечора, але сервіс та якість страв повністю його зіпсували. 1) офіціантка не знала барного меню і абсолютно не допомогла з вибором. 2) напої нам подали не одночасно: спочатку один, а через декілька хвилин інший. 3) коли принесли роли (через 30 хв очікування), офіціантка навіть не запам’ятала, кому які ставити, хоча замовлення було дуже просте — по одному ролу на кожну. 4) самі роли були жахливої якості: вони розпадалися. ми попросили переробити, але після повторного очікування (ще близько 30 хв) ситуація майже не змінилася, а навіть і трохи погіршилась — у деяких навіть не було риби. 5) жодних вибачень, знижки чи хоча б компліменту за зіпсовану вечерю ми не отримали. 6) коли ми попросили «книгу скарг і пропозицій», офіціантка сказала, що такої немає. лише після допомоги адміністратора нам її винесли. 7) спілкування з адміністратором теж виявилося марним — вона лише усміхалася, погоджувалася з нашими зауваженнями, але сказала, що «знижок у них немає» і зробити нічого не може. ми сюди точно більше не повернемося і нікому не радимо цей заклад. сподіваємось на зворотній звʼязок від керівництва.
Вперше завітали у цей заклад. Залишились максимально незадоволені їжею та обслуговуванням. Почнемо з обслуговування: 1. Офіціант не орієнтується в коктейльній карті. Дівчинка не змогла порекомендувати нам напої за нашим запитом. Коктейлі обирали самі. 2. Офіціант не знає чи є у закладні «Книга скарг та пропозицій». Після пошуку, проведеного адміністратором, ми все ж таки її отримали та залишили відгук. Хотілось би отримати зворотній звʼязок від керівництва або власника. 3. Адміністратор сказала, що у закладі не передбачені знижки за неякісний продукт. Як на мене це дикість, що за неякісну роботу сушиста, НЕ ПЕРЕДБАЧЕНА ЗНИЖКА!!! Заплативши 1500 грн за загальний рахунок (коктейлі, роли та кальян) я пішла з закладу голодна та із зіпсованим настроєм. Виправдовувала вона неякісні роли тим, що наразі працює недосвідчений сушист, який може нормально приготували лише суші, а от з гарячими ролами у нього проблема. Виникає питання, чому на змін працює один сушист, який не може приготувати якісно усі позиції з меню. Їжа (фото додані нижче): 1. Ми чекали перші роли близько 30 хвилин, хоча у закладі великої посадки не було. 2. Перший раз нам принесли роли, які абсолютно не тримались. Після скарги нам їх замінили. 3. Другі роли ми чекали вже менше, близько 20 хвилин. 4. Перероблені роли також не тримались. З 8 шматочків свого рола, я змогла зʼїсти 3, які були більш менш. Інший рол, був кращий, але дуже далекий від ідеалу. Ціни: 1. У закладі прайс, який майже співпадає з київськими ресторанами. Чому за таку ціну, ресторан пропонує настільки неякісну продукцію за доволі високим прайсом? Хотілось би отримати зворотній звʼязок, контактні дані є у книзі скарг та пропозицій. Кальян: 1. Попросили зробити кальян з цитрусом та ноткою прохолоди, кальян був спершу прохолодний та не відчувався присмак цитрусу, потім розкрився цитрус, але пропала прохолода.
Завітали з подругою,все класно по їжі, але сервіс. Я замовила один алкогольний напій,а подруга інший безалкогольний. Переплутали нам де алкогольний,де безалкогольний. Розповіла офіціантці про ситуацію, і в результаті винною опинилась я, також що я замовляла саме так. Попросила камери продивитися, виявляється камери без звуку. Ніяк ситуація не виправилась.
Швидке, гарне обслуговування, українською мовою, привітні офіціанти.
Одне з найкращих місць для куріння кальяну в Чернігові
Кальян неочень
Замовили доставку додому(через МістерАм) З плюсів, доставили вчасно. З мінусів: 1) Дуже кислий рис, там явно переборщили з уксусом. З'їли по кусочку різних з усього сету, але доїсти не змогли , викинули. Таку кислятину "коштували" вперше. 2) Чому не поклали одну тарілочку з соусом? ми вказали що на дві персони це. 3) Чек на іноземній мові. Дуже неприємні враження, більше сюди ні ногою.
Orangery Cafe Lounge знаходиться за адресою проспект Миру 24, Деснянський район, 14000 Чернігів, Чернігівська область, Україна
Зв'язатися з Orangery Cafe Lounge можна за номером телефону +38 (093) 690-06-99
Дістатися до Orangery Cafe Lounge можна за посиланням
вулиця Шевченка 104, 16601 Ніжин, Чернігівська область, Україна
вулиця Незалежності 44, 16601 Ніжин, Чернігівська область, Україна
вулиця Шевченка 120, 16600 Ніжин, Чернігівська область, Україна
вулиця Шевченка 4а, 16600 Ніжин, Чернігівська область, Україна
вул. Шевченка 77, 15300 Корюківка, Чернігівська область, Україна
вулиця Генерала Корчагіна 2, 16601 Ніжин, Чернігівська область, Україна