Nail Studio FYNO

Відгуки

1. Ким ★★☆☆☆

   Вибрала віконце в зручний час, пише салон, що прийдіть раніше( це вже не вперше) кожен раз підлаштовувалась під майстра, але такої практики ніде не зустрічала.Я розумію потік або майстер хоче відпочити . Я відповіла що буду намагатись, але я на іншій процедури і час залежить не від мене, а від майстра і що є така можливість що буду пізніше, в час який я вибрала самого початку, бо я на нього і розраховувала. Приходжу всі привітні, попросила водичку з лимоном(але про це пізніше). Сідаю на крісло напроти майстра, майстер дивиться дивно і каже: ви запізнились на пів години, і показує очами на одну палітру кольорів. Я кажу про те що я не обіцяла прийти тоді коли зручно майстру і про це заздалегідь попередила! Навіть о 17 попередила що буду через 20 хвилин. Вона мовчки встає і вирішує питання з адміністратором, мовчки сідає і дістає всі відтінки кольорів, я нічого взагалі не зрозуміла. до якості манікюру питань немає, але до майстра, і на хвилинку до Топ майстра з її боку це було не компетентно, тим паче я сама працюю в сфері обслуговування, і розумію, що треба робити щоб у клієнта змінилось враження, навіть якщо стався форс-мажор. Водичку принесли звичайну без лимону, але я потім побачила, що іншім давали з лимоном( ну нічого страшного) В кінці заплативши за послугу, адміністратор поцікавився вражженями, запропонувала подарунок(якого не було ) і запропонувала шоколад. Враження дивне, ніколи не стикалась з тим, що таке ставлення до клієнта, коли я намагалась підлаштуватися під майстра і почула притензію за це в свій бік. Я розумію не все буває ідеально, але моментальне виправлення ситуації, залишили б гарне враження. Навчіть будь ласка працювати в різних ситуаціях з клієнтами, буває різне і різні люди, взявши свій бізнес, то якщо порівняти , то це не сервіс і не клієнт орієнтованість, вибачте.

   1 рік тому
2. Дарія Самойлович ★★★★★

   Неймовірна атмосфера, привітний персонал, сервіс та обслуговування на вищому рівні ! Відношення працівників до стерильності та якості приємно вражає!

   1 рік тому
3. Анастасія Фролова ★★★★★

   Дуже приємна атмосфера в салоні. Усі посміхнені, привітні та ввічливі. Адміністратор, просто золотце, приготує вам каву, допоможе з усіма запитаннями, дуже ввічлива, красива та приємна дівчина. Сервіс на високому рівні, вам не доведеться чекати по пів години поки майстер звільнися, адже час розраховують добре. Манікюр зробили якісно та швидко.

   1 рік тому

1. Oleksandra Kravchuk ★☆☆☆☆

   Відвідувала салон декілька разів, все було добре. Але зараз пишу негативний відгук, бо мені зіпсували нігті. 01.03.24 була на педикюрі у топ-майстра Наталії. І думала, що все добре пройшло, але коли записалася на наступний педикюр 15.04.24 під час процедури майстер Камілла сказала, що у мене попередній майстер зняла сильно ногтьову пластину і тепер мені потрібно чекати, коли нігті повністю відновляться, покривати не можна. Педикюр роблю не перший рік, але перший раз зіштовхнулася з такою проблемою. Засмутилася, але думаю ну ок, буває. Але через декілька днів після останнього педикюру від майстра Камілли у мене почав боліти палець, я подивилася, а там почало бути нагноєння. В житті ні разу нагноєння на пальцях у мене не було, я дуже засмучена. Тепер лікую свої нігті. Дуже шкода, я думала, що нарешті знайшла свій салон…

   майже 2 роки тому
2. Наталия Середюк ★★★★★

   По перше, дуже приємно отримати смс нагадування. Я не встигла зайти до салону, як мене огорнули турботую та увагою. Пропозиція з різновидом напоїв та солодким смаколиком, ууу як це приємно. Майстер Ксенія, робила мені манікюр з покриттям. Дякую за професійність та сміливість майстра. Мені запропонували зменшити довжину нігтя, сама, я би не наважилась. І за це велике дякую. Не люблю спокійних тонів, але разом з майстром ми вибрали 2 різних кольора ііііі я в захваті від результату. Покриття тримається супер. Дуже велике Вам дякую. Буду рекомендувати Вас своїм знайомим

   майже 3 роки тому
3. Tanya Shevchyk ★★★★★

   Дуже хороший сервіс. Ціни трішки вище ринку.

   майже 4 роки тому

1. Виктория Ерохович ★★★★★

   Дуже у вас сподобалося. Майстер вислухала усі побажання і зробила манікюр дуже якісно. Сподобалося, що в студії дуже уважні до стерилізації інструменту, для мене це важливо. Такої великої палітри гель-лаків я ще ніде не бачила. Вибрати нелегко))

   майже 4 роки тому
2. Kristina Skorohod ★★★★★

   Сервіс на найвищому рівні, дуже турбуються про клієнтів, якісний манюкір/педикюр, ще дуже класно, що можна записуватись на паралельні процедури (манікюр, педикюр, бровки, що дуже економить час!

   майже 4 роки тому
3. MMSIK1 ★★★★★

   Вітаю з відкриттям другої студії!!! Якісний, а головне безпечний манікюр та педикюр. Першу студію відвідую 2 чи 3 роки - жодних нарікань. Навіть і думки не виникає піти у якесь інше місце. Сервіс, майстри, якість надання послуг - все просто супер Файно :)))))))))

   майже 4 роки тому

1. Ketrin Holubieva ★★★★★

   Дуже хороше місце, сюди хочеться повертатися. Приємний персонал, затишний зал, смачна кава, все це в сукупності перетворює процедуру манікюру на приємні посиденьки з подругами) Ну і звичайно якість роботи на висоті. За стерильність можна не переживати, дівчата втілять будь-яку вашу ідею і зроблять все як найкраще. Коли запис зранку то до кави подають свіжоспечений круасан, який самі випікають. Рекомендую спробувати. І рекомендую дану студію усім!

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді