Завжди уважний,привітний,компетентний персонал. Сергію особисто вдячна. Швидко,пррфесійно!!! Сам товар ще під ялиночкою)
Купила праску TeFaL, дуже задоволена швидкістю та якістю обслуговування. Співробітники магазину допомогли вибрати товар та з'ясувати його характеристики. Окрім того зробили знижку на товар за посвідченням УБД на відміну від COMFI
Купували телевізор в магазині Фокстрот в Голівуді, нам попався найкращий на мою думку консультант, на всі запитання відповів дуже класно та зрозумілою мовою, а не термінами, запропонував донести телевізор до машини) дуже задоволена, рекомендую)
Хочу сказати, що даний магазин повний нуль, хотів дізнатися в самому магазині чи є в наявності товар, який хотів придбати, «консультант» (як виявилося взагалі не консультант, а якийсь інший співробітник) повідомив, що цей товар є, 5 одиниць, і потім додав «навіть 7». Хотів купити за готівку, тому запитав: «поки я доїду до дому за грошима і назад, його ніхто не розбере?», мене запевнили, що ні. Через 40 хвилин, заходячи в магазин я бачу, що останню одиницю забирають і будуть відправляти по інтернет-замовленню. Мене хвилин 20 запевняли, що зараз щось придумають, відмінять те замовлення і тд. У висновку, мені повідомляють, що мені нічим допомогти не можуть, після цього виявилося, що та особа, яка мені обіцяла, що в них багато товару, зовсім не консультант. Чому ніхто не запропонував альтернативу в інтернет замовленні, поки я їздив за грошима? Чому ніхто не попросив вибачення? Дуже розчарований сервісом даного магазину. Бажання щось придбати в даному магазині зовсім відпало назавжди.
Двояке враження. Зробила замовлення на товар , швидко отримала підтвердження, це мабуть єдиний плюс) Коли прийшла в магазин забирати попередила, що замовила онлайн. Адміністратор і продавець почали бігати по залу , кричати хто перший. Дитячий садок, дорослі чоловіки. Настільки раділи, що хоч щось купують , що і про гарантію забули Через тиждень знову ж таки зробила онлайн замовлення. Доставку чекала 4 дні. Товар приїхав пошкоджений, відмовилась забирати через це. Гроші повернуться впродовж 7 робочих днів Доставка нового товару також 7 днів … Даремно витрачений час В інших магазинах техніки повернення коштів миттєве Прикладаєте карту до терміналу і гроші повертаються З Фокстротом Ні товару , ні грошей
Тут завжди якісні товари!
Огидний сервіс. Коли придбаєш тут неякісний товар, то це вже твоя проблема. Воно їм не треба. Виконувати гарантійні зобов'язання? Це не про них. Порушувати закон про захист прав споживачів - це про них. Не буду тут більше нічого купувати.
Подобаються ввічливість та акції з бонусами.
На один раз зарядить телефон хватает
Свою техніку завжди купую тут, подобається все.
Фокстрот знаходиться за адресою вулиця 77-ї Гвардійської Дивізії 1, Деснянський район, 14000 Чернігів, Чернігівська область, Україна
Зв'язатися з Фокстрот можна за номером телефону +38 (046) 297-50-82
Дістатися до Фокстрот можна за посиланням